我走进了 这个行业,在一家生产这种机器的工厂里做着电话营销,公司虽小,业务却不错,每天我都要应付着各种业务及售后服务电话,厂里在东莞与常州分别设立了办事处,常州去的两个人,是和我一起在人才市场招聘过来的,一中年人,一年轻小伙。
一个月过后,南京有个展览会,会议结束后传来中年业务员拿着两万货款消失的消息,另一小伙继续留在办事处。事情发生后,老板开始有些不放心,私下里跟我说,业务尽量厂里做,不得已的时候才告知办事处,这样办事处基本上没有再参与业务,只是偶尔送货和做售后服务,半年下来业务员有些空闲,当然也没有太多的收入。
不久,我便到接到一个特殊的电话,以采购机器的名义,轻描淡写的询问了我一些设备的情况,我一一作了回答,客人也没有说具体他的产品规格,只是一个劲的问我有没有价格比我们低一点的厂家,我回答说:不清楚,我们的价格也不算高。看我不开口,就直截了当的问我,能不能告诉他当地另一同行公司的联系方式,我婉然拒绝说:对不起,我不知道,不过我听说他们厂的机器品质没有我们好,你可以再考虑下。
挂下电话我有些纳闷,工作这么久,接过无数电话,真正的意向客户都会告诉我自己的产品,会让我替他选一款机器,觉得贵,难免讨价还价,即使想打知道同行的消息,断然不会从我口中打听,货比三家自己其实早有准备,我越想越不对劲,但也想不出个所以然。
下班后,老板留下我,无奈地告诉我常州办事处的另一小伙业务员也背叛公司了,把意向客户都介绍到同行那里,听说同行给了一定的回报,问我该怎么处理。
老板这才向我坦言,下午他叫朋友以客户的名义打电话试探过他,常州办的业务员的作法与我相反,不仅把同行的电话给了他,并且还要客户考虑到同行那里购买,我这才想起那个莫名其妙的电话,问他,是不是也试探我了,老板有些歉意的承认了,就是通过这次试探,才相信了我,现在才跟我商量此事的。