针对近期陆续有家长反映光盘放不出来的现象，幼儿园积极与制作方联系，一定会为大家妥善解决，所以请家长放心，一定不会让家长花冤枉钱。
另外，从退回的盘中，有些盘的确存在卡盘现象，而有些盘在幼儿园的电脑或DVD机中都能播放。因DVD机各家的型号和厂家不同，无法做统一要求。
建议家长用电脑观看时，请用“暴风影音”功能。首先点击“暴风影音”，出现菜单后点击“文件”，在打开的菜单中再点击“打开DVD”，即可显示出画面。
如电脑观看中有任何问题，请您做一下简单记录，并将盘尽快拿回幼儿园。
幼儿园
2010年1月21日
