为了更好地维护心理咨询工作人员自身的身心健康，维护来访学生权益和心理咨询工作人员身心健康，避免出现不必要的纠纷，特制定如下工作纪律：

一、不准离开专业的工作地点从事咨询；不接受来访者要求在其家庭、宾馆、酒楼、娱乐等其它场所进行咨询的邀请；同样不准邀请来访者去自己住所拜访。

二、除按规定收取的咨询费用外，不准收受当事人的礼物钱财。

三、除危机干预外，不接受预约时间以外的来访者，也不在规定的工作时间之外预约当事人；咨询时间每次一般不超过1小时；如晚上咨询，晚九点前应该结束。

四、不主动找当事人咨询。除非知晓当事人有xx倾向等特别情况。

五、不能将自己的手机和家庭电话告知来访者；未经同意，亦不准将同工的手机和家庭电话告知来访者。

六、接受异性咨询时，咨询室要打开门窗，不准反扣；如进行必要的医学身体检查，必须征得当事人知情同意，并有另一名同事在场，或建议去医院做相应检查。

七、不准利用来访者协助自己做与心理xx无关的任何事务，或谋取个人的其它利益。

八、不准与来访者发生非咨询关系；不准与来访者有不必要的身体接触。

九、对有暴力倾向或可能具有一定伤害性的变态行为者，咨询医生应该安排其他同事或当事人家属协同处理。对他人有犯罪或犯罪企图，或有自伤倾向的来访者，在保护其利益的前提下，要向有关部门通报。

十、心理咨询工作人员在工作场所穿着打扮要符合礼仪和职业要求，不准穿低胸衣服和超短裙或不合适的短裤，拖鞋。

十一、咨询医生不准以任何理由赠送钱物给来访者。

十二、未经同事转介，不接受正在另一位同事处接受咨询的来访者；任何时候不准借贬低和讽刺同行。

十三、不准随意或夸大解释心理测量的结果，不准在任何非专业研究的场合公开议论咨询者的个人资料和隐私，未经技术处理和领导同意，不得公开发表有涉及个案隐私的资料，如使用视听设备等进行记录时，需征得来访者书面同意。

十四、没有xx权者不准开精神科类xx给来访者；如有xx权者亦不能开超过规定计量的精神类xx给来访者，如有必要必须让监护人进行监控。

十五、本规定由学校学工部心理健康教育与辅导中心负责解释。

心理咨询员守则

一、具有高度的事业心和强烈的责任感，热爱心理咨询工作。

二、真诚、热情、耐心地对待每一位来访者。

三、按时值班，不迟到早退，认真做好记录。

四、保持咨询室安静，值班期间不相互交谈、说笑，或干其它与咨询无关的事情。

五、积极参加心理咨询中心举办的各项活动。

六、不断学习、充实自己的专业知识和咨询技巧。

七、遵循保密原则，不在咨询室之外谈论来访者的事情。

八、保持咨访关系的纯洁性，不在咨询室之外与来访者有其它过多的私人接触。

九、保持警惕，发现重大或可疑问题及时上报。

十、自觉维护心理咨询中心的名誉，不做出有损心理咨询中心的言行。

心理咨询来访者须知

一、如果您是{dy}次来访，请先仔细浏览本须知。

二、来访者有权选择咨询时间和咨询员。您可以根据咨询老师的特长和值班时间来安排您的来访时间，也可向接待老师或同学了解情况。可选择电话咨询和面谈咨询两种形式。

三、为更好地为您咨询，本中心实行预约制度。如果您想咨询，请找接待室老师或同学说明，也可拨打预约电话。咨询老师将优先接待已经预约的来访者。如果您是按约前来，请直接向咨询老师咨询。面谈咨询请提前电话预约或上门预约。与咨询员约好时间后请准时赴约，若临时有事请打电话取消预约。

四、如果您觉得自己的问题非常紧急，请直接告知咨询老师。

五、每次咨询时间为50分钟，请您注意谈话时间。

六、不要期望一次就可以解决所有问题，{zh0}每次只谈一两个问题。

七、为了保证咨询效果，请您坚持数次，并坚持找同一个咨询老师。如果感觉到确实需要更换，{zh0}得到原咨询员的同意和转介。

八、选好咨询员后请坚持数次或给予反馈以保证咨询效果。

九、如果对某个咨询员不满意，可以向中心反映或要求更换咨询员。

十、可以参加中心举办的各种讲座、报告以及团体心理训练等各项活动。

十一、、您在这里所说的一切话，我们都将为您保密，请您不要有任何顾虑。

十二、本中心面向我校全体在校学生，面谈咨询不收取任何费用。

十三、如您对咨询老师的工作不满意，可以当面指出，也可以向中心投诉。

十四、本校全日制学生可以享受免费咨询。

十五、本规定由学校学生处心理健康教育与辅导中心负责解释。