今早7时起,今年首次实行的实名制火车票开售,火车票目前执行的是提前10天销售,也就是说今天发售的实名制火车票是春运首日(1月30日)的乘车票。虽然火车票实名制可以有效防止“黄牛党”倒票,使售票更公平,但从全市来说,铁路的运能非常有限,铁路运能紧张的矛盾依然非常突出,每年八成的客流主要还是通过公路运输完成。所以,如果准备乘坐火车,今天一早就需要搏一下时间和运气了。公路、航空运能相对火车较充足,但也进入订票高峰期,需要尽早安排行程。为此,我们提供了今年火车票实名制的各种具体规定和操作细节,以及深圳各大长途车站的详细地址、咨询电话和公交线路,为大家的出行提供便捷。 火车 在深可订广州火车票 xxxx 深圳火车站、深圳西站为同一个共享区域订票:xxxx号码为95105160、96020086,服务时间为早上7时至晚上11时; 广州、广州北、佛山、广州东站为一个共享区域,xxxx号码为95105105、96020088,在广东省范围内均可直拨,服务时间为早上8时至晚上11时; 东莞东、惠州、汕头站为一个共享区域,xxxx号码为95105106,其它地区需在电话号码前加拨0769、0752、0754中的任一长途区号,服务时间为早上7时至晚上11时。 购票流程 电话订票 根据系统语音提示逐一输入乘车人的居民身份证号码(购买儿童票无须输入证件号码);订票成功后,取票人须凭订单号和所有乘车人的居民身份证(证件号码须与订票时输入的一致)到取票窗口取票,每个取票人限取一个订单,售票员凭取票人提供的居民身份证制票。 窗口购票 购票人出示有效身份证件,报需要购买车票的日期、车次、发站、到站以及席位;在配备有二代身份证识别器的售票窗口,系统自动读取二代身份信息;使用其他有效证件购票时,由售票员录入旅客身份信息。售票员制票前,将提示旅客认真核对显示屏上的有效身份证件信息和票面信息;窗口没有显示屏的,售票员将口述票面身份信息与旅客核对。旅客也要认真核实票面身份信息,避免车票和有效身份证件信息不一致,而影响进站上车。 温馨提示 ●通过电话订购实名车票时,需提前准备好乘车人身份证和纸、笔,准确输入身份证号码,准确记录订单号。 ●到代售点、车站窗口购票的旅客,须持乘车人有效身份证件原件,每张有效身份证件每天在同一乘车站(同城车站视为同一车站)只能购买一张实名制车票。也就是说,有效身份证件在深圳火车站购买了实名制车票,就不能在深圳西站购买同{yt}的实名制车票,反之亦然。 ●购票时一定要当场核对票面信息,xxx面信息与有效证件信息存在差异时,需立即将原票交由售票人员处理。过后提出的,不予进站、退票、xx。 ●持儿童票的儿童旅客,不核对身份证件。身高1.5m以上、16周岁以下凭户口簿或学生证购票的未成年人,须核对户口簿或学生证。持减价优惠票的旅客,须同时核对规定的减价优惠凭证。 ●旅客因故需要办理始发xx、退票,铁路工作人员将核实车票票面身份信息与有效身份证件的一致性,不一致的不办理xx、退票手续。 取票 时间地点 电话订票成功后,在深圳2处集中取票点(深圳北站:地址为深圳市北站路深圳北站货场;深圳西站:深圳西站马路对面空地。)以及各代售点均可取票。取票时限为订票次日24:00以前,如果逾时不取,所订车票将自动取消,重新投入电话订票系统。21日起,各代售点取票服务时间为早上8时至晚上24时,北站、西站设立的集中取票点取票服务时间从1月21日至1月27日的早上8时至晚上12时,从1月28日起至撤除日,实行24小时不间断取票。 温馨提示 ●春运节前实名车票按区域联网订、售车票,电话订票实行通订通取,即在深圳可以订广州、东莞地区车票,同时也可在深圳各取票点办理取票。火车站站内长途售票厅只提供预售期内的售票业务,不提供电话订票取票业务。 ●铁路部门研制了便捷的身份识读和核实的系统软件,取票、买票、检票时,二代居民身份证识读设备自动扫描身份信息,速度较快。 ●根据广铁与所有管辖的正规火车票代售点协议,每张火车票只能收取5元的销售服务费。 问答 一个人最多能买3张票 Q:一代居民身份证如何购买实名制火车票? A:一代居民身份证可以拨打xxxx提前10天预订,在订票次日24时前在集中取票点、广东境内的79个代售点、车站取票窗口取票,可以省内异地取票。可以提前6天在集中售票点、广东境内的79个代售点、车站售票窗口买票。取票或买票时,需售票工作人员人工输入身份信息。儿童票不试行实名制。 Q:除居民身份证以外的有效身份证件如何购买实名制车票? A:不能电话订票。可以提前6天在集中售票点、广东境内的79个代售点、车站售票窗口买票。买票时需售票工作人员人工输入身份信息。 Q:学生如何购买实名制优惠车票? A:分两种情况。{dy}种是未满16周岁且未办理居民身份证的学生,可凭学生证购票,但是在进站验证时,还必须持所在学校出具的证明信,在车站设置的临时xx处(点)办理临时身份证明,并凭该证明和学生证验证进站乘车。第二种是满16周岁的学生,须凭有效身份证件(如居民身份证)和学生证购票,在进站验证检票时,须同时出示有效身份证件和学生证。 Q:一个人能购买几张票? A:持一张有效身份证件在同一乘车日期(自然日)和同一乘车站只允许购买一张实名制车票,可以持他人有效身份证原件代购车票,通过电话订票系统或售票窗口一次订(购)车票数量限为3张。 Q:广深线动车组车票也实行实名制吗? A:广深线动车组车票不实行实名制。“和谐号”动车组车票预售期仍为5天,早上{dy}趟列车开行时间为6时15分,晚上{zh1}一趟车开行时间为22时50分,可随买随走。 7点起 可电话订票 今日7点起就可电话订火车票了!电话订票预订期为3至10天(含当天),即1月21日可预订1月23日至1月30日期间的车票,以此类推。 深圳火车站、深圳西站为同一个共享区域订票:xxxx号码为95105160、96020086,服务时间为早上7时至晚上11时。 8点起可取票 取票时限为订票次日24:00以前,如果逾时不取,所订车票将自动取消,重新投入电话订票系统。21日起,各代售点取票服务时间为早上8时至晚上24时,北站、西站设立的集中取票点取票服务时间从1月21日至1月27日的早上8时至晚上12时,从1月28日起至撤除日,实行24小时不间断取票。 代售点买票 最多可提前6天 节前各代售点的预售期为6天,窗口买票最多提前6天,即1月25日才开始预售1月30日春运首日的车票;从1月28日起,车票预售期调整为2天(含当天),即只发售当天和次日两天车票,直至2月9日恢复10天预售期。 实名票 开车前均可退票 往年春运需要在开车前6小时办理退票手续,今年实名制后,深圳站在开车前均可退票,收取票额20%的手续费。 火车站进站 需提前两小时 铁路部门提醒市民,春运期间乘客很多,太早进站既没必要又将导致拥挤,市民提前2小时进站即可。 深圳火车站、西站始xxxx售票点 顺号 代售点名称 营业地址 窗口电话 证件类型 1 深圳市均祥运输服务有限公司平湖分公司 深圳市龙岗区平湖平湖大街463号 28840778 二代身份证 2 深圳市均祥运输服务有限公司五洲风情营业部 深圳市龙岗区深惠公路万鑫五洲风情购物中心F区104号铺 28831155 二代身份证 3 深圳市龙岗区爱联四海xx代售处 深圳市龙岗区深惠路龙岗段爱联天桥旁 28955939 二代身份证 4 深圳市宝安区福永镇永康火车票代售点 深圳市宝安区福永新和一区新和路3号 29185678 二代身份证 5 深圳市勇维商贸有限公司 深圳市南山区松坪山朗山路景马商业城 86189706 二代身份证 6 深圳市宝安区公明安平火车票代理部 深圳市光明新区公明办事处富豪花园A区9栋101 27735382 二代身份证 7 深圳中广兴航空服务有限公司火车票代售点 深圳市福田区深南中路华联大厦506首层 83668999 二代身份证 8 深圳宝安区石岩永安运输服务部 深圳市宝安区石岩街道办石岩影剧院地下 27601777 二代身份证 9 深圳市翔龙发贸易有限公司宝安分公司 深圳市宝安区沙井街道广深公路沙井段114号 27297466 二代身份证 10 深圳市龙岗区坑梓四海xx代售店 深圳市龙岗区坑梓街道人民西路(金田风华苑)西1号楼(125商铺) 84132039 二代身份证 11 深圳市意宸翔实业有限公司xx中心 深圳南山区南油东滨路市政游泳场精品屋19号 26411129 二代身份证 12 深圳市三快实业发展有限公司国企货运部 深圳市福田区上步南路国企大厦永福楼首层 82128772 二代身份证 13 深圳市九商实业有限公司龙华火车售票处 深圳市宝安区龙华街道龙观路北侧综合楼A栋一楼3号 28288078 二代身份证 14 深圳市宝安区龙华龙煌运输服务部 深圳市宝安区龙华人民路328号 27749007 二代身份证 15 深圳市飞腾达xx有限公司 深圳市龙岗区布吉街道布沙路统建楼一楼 28717130 二代身份证 16 深圳市龙岗区运达xx代售点 深圳市龙岗区坂田五和路 89741516 二代身份证 17 深圳市龙岗区平通火车票代售点 深圳市龙岗区平湖街道平龙西路 84672387 二代身份证 18 龙岗区三祥商务服务有限公司 深圳市龙岗区坪山东门大街20号 84605675 二代身份证 19 深圳市达宝华xx代理有限公司观澜售票处 深圳市宝安区观澜街道观澜汽车站对面 29831255 二代身份证 20 深圳市龙岗平安火车票代售处 深圳市龙岗区平地同心中路89号1号铺 84093983 二代身份证 21 鹏宇顺xx代售点 深圳市宝安区西乡街道鹤州社区东区工业园7号商业步行街一楼A01铺 29126111 二代身份证 22 深圳市平南铁路有限公司新闻路售票处 深圳市福田区深南大道6008号 83515165 20类 23 深圳市智宏xx有限公司 深圳市龙岗区南湾街道丹竹头社区丹河南路35号一楼103铺 84729978 20类 24 珠海市安捷达商务服务有限公司 深圳市松岗塘下涌工业区售票处 深圳市松岗塘下涌工业区广田路58号 27551351 20类 25 深圳市观光乐xx有限公司南山分公司 深圳市南山区桃园路苏豪大厦辅楼一层东 26560346 20类 26 深铁旅春运临时售取票窗口 深圳市宝安区福永街道白石厦大道129号 27 深铁旅春运临时售取票窗口 深圳市宝安区前进二路宝安客运中心站一楼A6号铺 28 沙井万佳铁旅 深圳市宝安区沙井街道新沙路万佳百货一楼 29 深铁旅春运临时售取票窗口 深圳市石岩街道浪心社区青年路国惠康商场 30 深圳广深铁路国际旅行社有限公司 深圳市福田区彩田路青年大厦102号 31 坂田均祥 龙岗区布吉街道坂田吉华路598号 32 深铁旅春运临时售取票窗口 深圳市龙岗区平湖街道新南社区益明路49号 33 深铁旅春运临时售取票窗口 深圳市龙岗区坪山深汕路550号 34 南山西丽三鑫 深圳市西丽街道西丽北路金盛苑3号 35 深圳九商实业有限公司南山售票处 深圳市南山区南山大道中兴公寓一楼 36 深圳市迎宾馆 深圳罗湖区新园路迎宾馆10号 身份证、临时身份证、xxx、警官证、士兵证、xx学员证、xx文职干部证、xx离退休干部证和xx职工证,护照、港澳通行证、港澳同胞回乡证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民来往台湾通行证等20类证件。 注:深圳代售点总共有104个,铁路部门将陆续公布,晶报资讯版近日刊登。另,深圳有两处集中取票点,分别为深圳北站:地址为深圳市北站路深圳北站货场。附近公交车停靠站点:火车北站,61路。今日起可到此处取票,2月9日撤销;深圳西站:地址为深圳西站马路对面空地。附近公交车停靠站点:火车西站,229、234、36、58、353、B623。今天开始可取票,2月14日撤销。 汽车 部分汽车站联系方式 ●银湖汽车站 电话:96511、96510、82435067、82439776 ●罗湖汽车客运站 电话:82324188 ●福田汽车客运站 ●南山汽车客运站总站 电话:26162978 电话:83587201、83587526、95000 ●宝安客运中心 电话:29123666 29978757 ●龙岗汽车总站 电话:89910234 89910247 ●侨社客运站 电话:82113601 ●盐田汽车客运站 电话:25228749、25228759 ●东湖汽车客运站 电话:25006060 ●南新路口客运服务点 电话:86003177 ●南侨花园客运服务点 电话:26079554 ●白石洲客运服务点 电话:26913654 ●西丽客运服务点 电话:86021071 ●南头关口客运服务点 电话:26976446 ●深圳粤运文锦渡汽车站 咨询、投诉电话:61623826 订票、送票电话:61623828 ●蛇口汽车站 电话:26683270、26863405 ●皇岗汽车客运站 电话:83370423 ●海棠汽车客运站 电话:26674131 ●机场汽车客运站 电话:23453262 ●坪山长途汽车客运站 电话:84601808 ●坑梓汽车站 电话:89457056 ●公明汽车站 电话:27101998 飞机 xxxx 深航95080 南航95539 |