东莞网络公司中的客服占主导地位!
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里的竞价团队帮一个客户操作竞价推广之后,连续3天来电数量突破历史新高,来电数量的提升和在线咨询量的增加只是为我们带来了更多的潜在客户,在这些潜在客户成为我们的真正客户之前,是需要专业的、高素质的客服说服这些客户,任何一句话说的不中听或者不恰当,都有可能丢掉一个客户。
所以业绩的提升并不是xx由竞价推广决定的,从网页设计师到竞价团队到客服,大家共同努力才能换来好的业绩,三者之间是相辅相成的,缺一不可,竞价推广做的再好,网页设计做的再xx,客服不专业也是白搭,那怎么样才能激励整个团队呢?合理的奖金制度是必不可少的。竞价团队和网页设计师只是起到支撑作用,成交的核心还在于客服,客服是重中之重。
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所做的竞价效果不理想的原因一部分是因为没有专业的竞价技术人才,另一部分原因是没有高素质的客服,目前60%的传统企业,客服都存在很大的问题,为了解决这一问题东莞火速网络公司建议各位同仁可以多多学习网络推广竞价知识,这样一来对于自己以后接触这方面将会有很大的帮助.
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