网上卖家电叫板连锁卖场 2010年01月20日 每日新报 

网上买，价格比实体连锁家电卖场还要便宜。日前，淘宝网宣布酝酿数月的电器城正式上线。淘宝电器城不仅将原厂xx行货、支持国家三包、享受全国联保等系列保障优惠措施从线下延伸到了线上，同时为众多生产厂商减少了销售环节。这也创造了网络销售3C家电的一种全新模式。

只卖品牌打诚信牌

据悉，淘宝电器城主打的特色之一就是目前最受消费者关注的“诚信”牌，将一批负责任、讲诚信的卖家及其高品质网货集中到淘宝电器城，“他们应该为自己付出的诚信经营获得更多市场机会”。

记者看到，目前已经有近50家xx品牌厂商加入淘宝电器城，包括惠普、三洋、、格兰仕和诺基亚等。记者发现，“淘宝电器城”的思路和做法有别于既有的某些家电数码B2C网站，既吸纳淘宝商城的B2C卖家，也吸纳C2C的大卖家。

淘宝公布的《淘宝电器城规则》显示，电器城店铺出售的商品将xx以下十三种类目：手机、MP3/MP4/iPod/录音笔、笔记本电脑、电脑硬件/台式整机/网络设备、数码相机/摄像机/图形冲印、3C数码配件市场、办公设备/文具/耗材、闪存卡/U盘/移动存储、个人护理/保健/按摩器材、影音电器、电器、生活电器、电玩/配件/游戏/攻略。消费者能从淘宝电器城享受到7天无理由退款、xx行货、全国联保以及包邮服务等超越线下的购物保障体验；入驻的商家如果出现出售非全新xx行货、不提供xx或者xxxxx、不提供7天退货或15天换货的服务等情况，将会按规定被清退，并在3个月内无法再次申请加入。

2009年10月正望咨询发布的《中国数码产品网上销售统计报告2009》显示，2009年上半年，仅手机、笔记本电脑和数码相机三种数码产品的网络零售金额就达到了200亿元，与国美电器同期包括家电在内的销售额相当。而淘宝网2008年的3C数码销售额接近300亿人民币，对品牌厂商来说，淘宝平台拥有其它电子商务网站无法比拟的人气和流量，而这在电子商务世界也就意味着足够的销量，也是推动淘宝交易额近年来不断攀升的原因之一。

减少环节拉低价格

消费者买电器总要货比三家，同样的商品谁的价格低谁就占据了优势。据淘宝公关部负责人颜乔介绍，此次淘宝电器城主打的另一张牌就是低价格。

“淘宝电器城不仅将原厂xx行货、支持国家三包、享受全国联保等系列保障优惠措施从线下延伸到了线上，而且更加完备。”颜乔介绍，相比传统自营式B2C而言，消费者一方面可以快速有效地进行价格比对、信息核实等，另一方面也能够尽可能广泛地掌握产品的性能等相关信息，买到更适合自己的产品，同时因免去了物流配送等相关成本，消费者能够获得更大的价格优惠。

记者发现在淘宝电器城的价格相对于线下店和京东等都具有相当优势，索尼W290数码相机只需1629元，中关村电脑城内商家的报价在1800元~1900元之间，国美商城的报价则是1850元，而苏宁易购网的报价则是1740元。创维32L05HR的液晶电视，淘宝电器城价格2559元，新蛋网价格2789元，而京东商城价格2799元。联想型号Y450的笔记本电脑，淘宝电器城价格4799元，新蛋网价格4899元，而京东商城价格是4988元。这些商品，淘宝电器城的价格比其他卖场低了3％~15％。

而一些小件商品在淘宝电器城上的优势则更大，以惠普银燕鼠标为例，淘宝电器城的价格仅为19元，而京东商城和新蛋网则分别标价29元和28元。相比较下，淘宝电器城便宜了30％以上。无疑，淘宝这只电子商务大鳄将搅动3C家电网上销售一轮新的波澜。

相关人士分析，京东商城和新蛋网等垂直3C网上销售的模式都是先从厂家订货，再由自己进行定价和销售，而淘宝则是让这些厂商直接开店并销售。所以从渠道特征上讲，淘宝商城上的卖家减少了中间环节，消费者因此可以以更低的价格买到商品。

据透露，淘宝电器城的模式还将视情况在淘宝其他商品类目逐步推行，最终推动整个网购业消费者保障和网货行销的快速发展。

建立3C新模式

专业人士指出，由于国美、苏宁等地面专业卖场影响力深入人心，因此大部分消费者在选购家电数码产品仍然会选择专业性的卖场。这也是京东商城、新蛋网等专业数码家电B2C网站发展快速的原因。

“因为消费者有多重购物需求，因此对于购物场所的需求也是多重的，既需要高级百货商场，也需要购物中心。在家电数码领域，消费者也同样需要一个专业的市场，能够以有竞争力的价格为他们提供优质的商品和售后服务，这也是淘宝电器城成立的初衷之一。”淘宝公关部负责人颜乔表示，一批优良的店铺及其网货有望通过淘宝电器城脱颖而出，因其诚信而赢得更多的市场机会。

专家认为，如果说几年前国美建立了线下3C家电业销售平台服务标准的话，随着网络的深入人心和逐步广泛，以国美为代表的中间渠道商行被网络零售平台直销，商品网货化的趋势所逐渐取代。淘宝电器城将为高速发展的网购行业建立新模板，不仅让广大消费者获得更好的商品体验和服务保障，也能让诚信商家、网货获得更大的市场。