SAP B1{lx1}的中小企业成长及扩展平台

SAP BUSINESS ONE{lx1}的中小企业成长及扩展平台
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对于 Boan这家中国家具零售商及批发商而言,企业管理变得日益复杂,而且该公司之前采用的 ERP软件无法支持其开发的更新和更复杂的流程。它还需要一个技术上稳定的系统,该系统应能够满足其需求和业务规模,同时不会过度消耗系统资源。该客户表示:“SAP软件能够节省管理成本,减少人力成本,避免重复劳动并减少不同部门之间的纠纷,从而准确地解决这些问题。”除非这些基本的运营问题得到解决,否则无法实现发展。此外,泊岸公司还想优化管理团队的数据访问并标准化工作流程。因为标准化有助于该公司大幅减少培训成本。该公司的业务自 2004年起快速增长,因此该公司增设了更多的员工职位。如果没有标准化的培训课程和统一的评估体系,新员工便无法快速投入到新的工作岗位中。

SAP Business One是一个能够满足所有受访客户不断变化的业务及发展需求的平台。印度客户 Venus Electronics公司正面临快速扩张的业务并且需要满足发展需求。该公司表示:“实施一套能够帮助我们协调后端流程并满足业务增长需求的系统变得日益重要。”
 
墨西哥的 Hanan Distribuciones面临着另外的问题:它钟爱其现有的小型业务系统(Microsip),但该系统是一套“密封式”解决方案,不支持定制修改。该客户认识到该系统已不足以满足其业务需求。它的扩展计划包括管理一条复杂的供应链:遍布 4个国家的 16家供应商所提供的 20类产品。
 
在另一个案例中,客户需要重新评估初始SAPBusiness One实例。例如,德国hhp(Home Health Products)公司已于 2004年安装了 SAP Business One后台功能,但在 2010年又对该系统进行了重新评估,因为它需要扩展其 CRM功能。它向 Salesforce.com等第三方厂商开放了评估流程。最终,该公司选择了 SAP Business One,因为它易于集成并支持用户定制且能够与后端ERP流程集成其CRM解决方案。
 
SAP Business One的主要优势在于它能够支持短期和长期的业务扩展并且具有广泛的功能,从而取代过时的系统。例如,hhp于 2003年决定购买 SAP Business One,因为该公司认为该系统能够满足其未来的发展需求并帮助其将业务扩展至更多地区。旧有软件系统和手动流程的结合不足以实现企业目标,而且其它软件厂商不支持扩展功能。除了业务增长,SAP Business One的另一项实际优势是能够以核心 ERP功能为起点,不断向新的功能领域扩展。例如,CRM(包括 iPad扩展)、仓库管理和库存管理等 SAP Business One支持的增强功能,它们也是受访企业频繁提到的功能。
 
{zh1}一点在于缺乏业务可视性。Hanan Distributors对新的 ERP系统有着明确的需求,其中的重点是需求预测。该公司认为提高长期盈利能力是至关重要的。

因此,该公司只考虑具备需求预测功能的系统。Hanan的业务由基于游客的物流和配送需求决定,因此,产品需求在一年内会因墨西哥旅游旺季和淡季的影响而呈现大幅变化。例如,十月份的特定项目需求可能比四月份的该项目需求低 60%。因此,根据一年的特定时间预测需求的功能就变得至关重要。客户普遍表示 SAP Business One的引人之处在于它既能够解决复杂的业务问题,又能够为未来的扩展提供基础。他们需要一套能够在中长期内充分满足需求的解决方案。他们之所以选择 SAP,是因为该品牌有着业经验证的成功业绩。客户将 SAP视为能够避免其业务降至“小众”状态的“大众软件”。
 
与 SAP合作伙伴之间的合作经验
大多数受访公司依靠SAP的本地合作伙伴来购买和实施SAP Business One解决方案。该合作伙伴生态系统通过专业的知识、附加解决方案和专门的配置,专门负责实施SAP Business One并调整该解决方案以满足当地主要行业的需求。总体反馈表明,客户对于 SAP Business One的成本以及 SAP Business One服务合作伙伴的能力具有极高的满意度。近80%的客户表示其实施流程按时且按预算完成,这种高成功率在整个 IT行业都是非常惊人的。在 PAC看来,SAP围绕SAP Business One解决方案而构建的服务合作伙伴网络是行业{yl}的。

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