而在不久前,市消委会也接到两宗因使用电热水器电击死亡的事故,市消委会秘书长邓国平提醒,符合标准的热水器仍然可能发生安全事故,因此,用户应提高使用电热水器的用电安全意识。

    最近,市消委会接到两宗因使用电热水器电击死亡的事故投诉。今年7月30日晚,26岁陈某,使用储水式电热水器冲凉时被电击死亡。8月14日晚,9岁男童黄某也是使用贮水式电热水器冲凉时,手握花洒被电击死亡。

    而据市消委会介绍,这两台电热水器分别使用3年多和近1年。让人疑惑的是,经各地质检部门对事故原因调查后发现,多数伤人的热水器产品不存在安全质量问题。合格的热水器为何会伤人?

    邓国平指出,目前我国热水器行业的国家标准中规定热水器为Ⅰ类电器,必须有可靠的接地保护。然而,我国普遍存在大量的用电环境不规范的情况,尤其是大量存在的旧楼宇、自建房和出租屋,用电环境安全相对薄弱,无地线和接地不可靠已成最常见问题。这意味着,接地保护的安全基石就不存在了。“在这种情况下,符合标准的热水器仍然可能发生安全事故,这很可能就是合格的热水器也伤人的原因。”邓国平称。

    如何减少电热水器使用不当?

    针对普遍家庭的用电不规范的现状,市消委会郑重提醒广大消费者,安全使用电热水器,除了要到合法、大型的商场选购xxxx,并选择由专业技工人员安装外,用户自身还要主动防范电热水器的用电环境安全。

    {dy},安装前,检查住宅用电环境。热水器的供电必须具备可靠的接地线,家庭具备可靠的漏电保护装置。

    第二,安装时,要主动要求安装人员检测用电环境是否规范和安全。电热水器插座,必须使用固定的三眼插座,且火线、零线、地线连接位置正确。电源插座的位置应设置在水流无法溅到的地方,并使用防溅插座。配备漏电保护插头的热水器不得使用带开关的电源插座。

    此外,安装后,建议消费者每周或定期要对热水器电源线上的漏电保护开关进行一次漏电测验,若不能正常断开,请立即停止使用热水器,并立刻与专业人员联系解决。

    第四,电热水器的使用寿命不应超过6年,超过年限就会存在安全隐患,要及时更换。