北京美豪富邦酒店因“浴巾擦马桶”事件关店。
8月中上旬,新京报记者卧底北京美豪富邦酒店,发现该酒店客房存在用毛巾或浴巾代替抹布,清理完马桶污渍后再擦茶杯,清洗后又挂在宾馆卫生间,供客人擦脸、裹身等乱象。
“店已经关了”,北京美豪富邦酒店主管企业,陕西美华酒店集团(简称美华酒店集团)董事长助理郭惠珍昨日证实,受“浴巾擦马桶”事件影响,本着对客户负责的考虑,北京美豪富邦酒店已于近日关停。
昨日中午,位于朝阳区百子湾路的酒店正常营业,不时有客人在前台办理入住手续。前台工作人员介绍,原来的“北京美豪富邦酒店”已更名为“富邦国际酒店”,并且换了老板,与美华酒店集团没有任何关系。
“很吃惊”,在得知“北京美豪富邦酒店”关店后,北京一家酒店负责人表示,希望这一事件能给酒店行业以警示。
回顾
记者暗访 多部门介入调查
8月18日,新京报记者经多日卧底暗访后,对北京美豪富邦酒店客房部工作人员“浴巾擦马桶”等乱象进行报道,引起广泛关注。
8月19日,就“浴巾擦马桶”事件,美华酒店集团对所属的连锁酒店北京美豪富邦酒店展开调查,发现该酒店客房部个别服务员确实存在被曝光的违规行为,对当事服务员停职处理的同时,北京美豪酒店也被要求限期整改。北京朝阳区卫生局卫生监督所表示,将就此事进行调查处理。
8月20日,北京市旅游委通报各部门,对该酒店涉嫌盗用星级酒店名义虚假宣传进行联合调查。卫监部门表示,依据公共场所卫生相关管理条例,该酒店将面临经济处罚。
董事长微博表态 “宁愿关店”
“我宁愿关掉此店”,8月18日,新京报曝光“毛巾擦马桶”事件当天,陕西美华酒店集团董事长龚兆庆连发三条微博,表态要对“毛巾擦马桶”进行整改,“不回避,不闪躲”。