金冠皇奥乐558手机售后详情_奥乐558手机_新浪博客
金冠皇奥乐558手机三包细则
  凡在中国大陆境内合法购买的金冠皇奥乐558移动电话,因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所 列“性能故障”的,都可享受到售后服务承诺:七天包退,十五天包换,三年保修,全国联保。

 七天包退:自购机之日起7日内,移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列“性能 故障”,您可以选择按xx价格或有效凭证,选择一次性退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或修理。退款及换机事宜由销售处经销商负责。

  十五天包换:自购机之日起第8日至15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能 故障”,您可以选择更换同型号同规格移动电话主机或维修,换机事宜由销售处经销商负责。
 
 三年保修:所有金冠皇奥乐558均实施三年保修服务。自购机之日起三年内,移动电话主机出现国家规 定的《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以在金冠皇奥乐售后服务网点(详 见“售后服务网络”部分)享受免费保修服务,三年以上酌收材料费及人工费(收费标准按国家要求执行)。

全国联保:金冠皇奥乐558手机,不论在何地购买,均可享受享受七天包退,十五天包换,三年保修,全国联保的服务。
自购机之日起,电池三包期有效期为6个月,充电器为一年,耳机与数据线为3个月。

以下情况不在三包范围内:

如果您购买的本产品属于下列任何一种情况,有权不按照“三包服务政策”条款的内容提供免费服务,您可以选择有偿服务:
○超出三包有效期的;
○未按《使用说明书》的要求使用、维护、保管而导致的故障或损坏;
○无有效三包凭证及购买凭证;
○擅自涂改三包凭证及三包凭证上的信息与商品实物不相符合;
○其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏;
○因不可抗力而导致的故障或损坏;
○非韩国现代相关工作人员拆动造成损坏的
○除本产品的服务政策中所列的主要部件之外,设备的辅助部件和其他部件出现故障,或随机操作系统及软件出现故障时,不作为主机“三包承诺”xx的依据。

 

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