接受访谈的公安局同志是在公安系统从事对讲机的管理和维护工作十余年，接触基层干警比较多，也就是和对讲机的直接使用者打交道较多，听过他们反馈的不少意见，现在整理出来，同大家探讨一下。

    我们从对讲机和配件两个方面谈一下xx用对讲机的一些特点及其需求。

    首先说一下对讲机。先不说频率范围等特性，单纯讲一下对讲机性能方面如何去满足公安工作的需要。一提到对讲机的特性，大家一般就会想到要求功能多一些，但 是，在实际应用中，我发现很多功能很少用到，只有对讲机功能是使用最多的，所以，我感觉xx对讲机的首要特点是通信的可靠性，也就是说建立通话及话音质量 是首要因素。在此基础上，还需要其它一些方面的性能要求。

    １、结实耐用性：由于公安工作的特殊性，经常会遇到一些意外的情况，例如碰撞、跌落等情况比较多，所以对讲机是否结实耐用是首要考虑条件。

    ２、防水性：xx、交警等部门，由于他们工作环境的特殊性，例如雨天巡逻、查车以及其它恶劣天气或特定环境下的工作，像下水实施救助工作，这些都对对讲机的防水性提出了很高的要求。例如环球通的防水防尘等级达到IP66的等级，机器可以直接用水冲洗而不出现问题。

    ３、消防等部门的特殊要求：消防等部门的对讲机要求有防爆性能，要耐高温，能防水，携带方便，不占手。这些主要同消防工作的特殊性有关。例如防爆特性，保 证机器在火场高温的情况下能正常使用；防水是因为火场的救助工作会使用大量的水，难免会使对讲机打湿；而携带方便，不占手，是因为消防队员本身就携带了一 些救火的工具，对讲机{zh0}有专门的佩戴夹将其戴在身上，操作方便，话音质量也不会因为火场复杂的环境和位置而受到影响。有些将屏幕设计为可以上下翻转，方便用户在特定环境下的阅读，这些改进都是比较实用的。

    ４、体积小巧：公安xx系统内的某些部门工作的特殊性，需要对讲机的体积小巧，便于隐蔽。

    ５、操作要方便易行，菜单简单明了。其实功能强大的对讲机有着另一方面的弱点，就是操作复杂。为了实现较多的功能选择，势必导致过多的选择菜单，而公安工 作的时间应用中，绝大多数是使用其对讲功能。当然，随着科技的发展，现在也出现了数据传输方面的要求。但是许多的对讲机除此之外，还有不少的附加功能，就 访谈者所以单位的对讲机使用所掌握的情况来看，有相当一部分功能意义不大，使用的机会比较少，而且由此导致了不少的误操作。所以访谈者感觉对讲机的必要功 能一定要保证，而且这些功能的质量要达标，操作要简单易学，使用方便。

       其次，谈一下对讲机配件方面的要求。

    对讲机的配件主要有电池、天线、充电器。有些比较大的对讲机品牌在配件方面内容会更丰富一些。工作中经常接触不同类型的对讲机，所以对配件也比较熟悉。如耳机、肩唛、电池夹子，皮套等。耳机根据触发方式的不同又分几类。

    １、常用的电池、无线、充电器等配件。现阶段对于公安通信来说，对讲机的使用是比较普通的，日常的调度工作基本上通过对讲机来实现。这就要求干警所配备的 对讲机不只是通话要清晰，而且电池的工作时间也必须长久。但另一方面，由于xx工作的特殊性，要求对讲机２４小时基本处于工作状态。所以一般情况下会配备 一块备用对讲机电池，平常处于充满电的状态。由此带来了电池维护上的问题，普遍的一个现象是：往往备用电池未耗尽，但是为了保证下次使用是充满电的状态， 只好继续充电。这种使用方法会影响到电池的使用寿命。现在大部分是镍氢或镍镉电池，本身存在记忆效应，所以上述使用中的现象必然对电池容量产生影响。这个 问题是我们在日常工作中经常碰到的。虽然可以将这部分回收进行放电处理，但是效果不是太理想。访谈者感觉这应该是一个比较关键的问题，电池生产厂家应拿出这一问题的解决方案。

    天线经常出现的现象是外部的橡胶表层不耐老化，发生断裂，与对讲机接口的适配性较差，不易旋入。还有一种情况是天线的芯线折断，导致对讲机接收和发射信号。

    至于充电器方面，出现质量问题并不是很多。在使用中，访谈者发现有的厂家设计的充电器在充电完成状态方面表示不明确，例如充电与充电完成使用同一个红灯，以致用户区分不出什么是充好电的电池，什么是充电中的电池。

    ２、在对讲机耳机、肩唛、电池夹子等方面，因为xx用对讲机使用环境及方式的特殊性，对这些配件的需求比较大。以耳机为例，触发方式就有几种方式以适应用 户的不同工作环境。耳机出现的问题主要在耳机线方面，发生断裂的现象较多，所以这是一个比较突出的问题。肩唛根据不同的机器型号也分为几种，佩戴肩唛可以 方便干警携带对讲机，不需要专门占用一只手拿住机器，只需将机器佩戴在腰间即可。访谈者所接触的肩唛都摩托罗拉的产品，感觉使用中出现的问题不多，所以这 些配件的质量也直接关系到对讲机的使用状况。综上所述，高质量的配件对于对讲机尤其xx用对讲机的使用来说也是一个关键因素。就访谈者的观察，配件方面出 现的问题大多集中在原材料的选择上面，而设计方面没有太多的问题。