当前,谷贱伤农、增产不增收等情况,仍是最敏感、最实际的三农问题,一个重要的原因是农资产品的流通环节的成本增加了,电视广告满天飞,明星代言到处有,这些成本都直接或间接地转移到农民头上。作为全国{zd0}的化肥企业,鲁西化工一直在思考,有没有一种办法,既把流通成本降下来,又能为农民提供一些服务,在非常少的投入的情况下,使农产品的产量提高。鲁西化工以为农民创造价值为核心,进行组织、流程和操作手法的调整,为农民解决种地成本高、农资产品价格高,找到了有效的解决办法。
现阶段新农村建设让土地由分散再次变得集中。“背朝黄土脸朝天” 的旧式农民已经逐步消失,富有创新、渴求知识的“农二代”逐渐走上了农村的舞台,他们开放、渴求知识,在老辈遗留的经验基础上,更加相信科学的力量,他们将成为新农村的主宰。
鲁西化工看到了这种变化,在服务方面,授之以渔,开展各种形式的技能知识培训。积极开展万名农民走进鲁西活动,邀请种田大户来企业参观,让他们了解鲁西的同时,邀请中国农业大学等知名学府的教授专家,将科学的农化知识传授给他们,让科技服务成为他们致富的法宝。他们在使用鲁西产品的同时,通过在鲁西化工学习到的科学农化知识增产增收,降低了农业生产的成本,提高了农民的收入。
鲁西化工将大量广告宣传费用改为对农民的服务,农民购买化肥的成本下降的同时,得到了培训和服务,促进了增产增收。鲁西化工与全国农技推广服务中心、山东农业大学联合召开玉米高产质量万里行活动,依托500多人的农化服务队伍,和玉米高产万里行大篷车,在全国各地开展“送科技下乡召开万场农民培训会”活动,对作物种植、施肥、病虫害防治等进行诊断指导,直接服务到终端。在原有农化服务设施配备上,再次制定了2000台机播耧配发方案,为百姓免费提供农机具,推动种肥同播技术推广。根据今年春节后忽冷忽热的天气,鲁西化工发挥“鲁西化工—中国农业大学曲周小麦示范高产基地”的科研作用,密切监管中原市场的小麦长势情况,通过集成手机信息系统,将如何确保小麦的返青,对小麦什么时候浇水、追肥,进行适当的田间管理等科学指导信息,发送到10万名农户的手机上。
鲁西化工每年都要举行大型的经销商年会,其中重要的一项议程就是对他们开展服务方面的培训,对我们的经销商进行服务意识方面的启迪,并且拿出巨资为我们的经销商配备了依维柯、测土仪、投影仪等农化服务所需要的所有必要硬件。在今天这个“思路决定出路,眼界决定境界”的时代,作为处于激烈变革时代的经销商,面对着市场动荡以及随时可能迎面而来的市场挤压,缺乏危机意识、主动蜕变的眼光与勇气的经销商必将被市场和厂家淘汰。而通过学习、进步实现“凤凰涅磐”,自我蜕变,自我升华的经销商必将继续领导经销商的发展。在经销商的培训方面,鲁西化工侧重唤醒他们对农民的服务意识,提高他们对农民的服务能力。
鲁西化工“为农民创造价值”为核心的农资营销模式,是以农民的需求,尤其是产品外的软性需求为关注焦点,以产品为载体,将服务、科技、培训等隐性价值传达到农民朋友,通过企业服务,得到科技农化知识的培训推广,生产成本降低的同时实现了增产增收,提高了经济收入,帮助农民增产增收提高收入,通过实际收益让农民朋友实现循环购买。 (王红臣)
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