很好的东东，妈妈很喜欢，差价部分很主动退还了。这里谢谢客服白沙，很主动的解决问题，老板该涨工资了哟说实话，在网上买的了这么多东西，这次是我最愉快的一次体验。家具都是在林业买 的。从前期咨询，到售后服务。特别要表扬的是客服彩虹妹妹。服务态度越好。中间有点小插曲。由于商品是在双11前买的，价格比双11高出了好一些。彩虹妹 妹，忙里忙外的帮我申请差价补偿。真是让人备感温馨。产品的质量没话说，非常满意。但心里最舒服的，还是体验了这种宾至如归的服务，很赞。大家都要多找彩虹妹妹喔。

产品与描述基本吻合。没有想象中的好。像这种标准产品，应该在订单落实后1-3天内发货；产品要自提，很是懊恼。大件本来就不容易自提。这样增加了购买的 成本，感觉价格被骗了，提示：产品价格边上应该用大的字体写上运费只到物流点，要自提，或者到用户家里要加价等等。物流点到货后，马上催买家提货，这一 点，买家很难保证通知后，即可提货，一般买家要上班，周六日可以提货，请卖家与物流点协商好，允许买家提货时间富余一些。再说，从佛山发货到广州要3天， 时间太长了，很不给力。

这次新房子所有的添置东西都在网上采购的，其中家具基本上都是在林氏配的，也是我最满意的一环之一，从前期咨询服务，到送到户的实体，整个过程没有太多挑剔的！可以预见，电子商务的未来太可怕了！东西很差，电视柜组合起来合不拢，碰下就会跨了。茶几的边框还突出来，好劣质。 三个抽屉都被磕烂了角。床的绒布已经起球了。床垫看起来就是便宜货。沙发有色差，坐垫很白很容易弄脏。
售后处理拖延时间，结果没了人理我，也联系不上了。太恐怖了，我一共买了九千多东西。就是这个服务态度。

东西收到了，还没有拆开看，包装还是比较牢固，物流出了点小小问题，不过白沙服务很到位，也很热情，问题解决的也很圆满，感谢白沙。虽然没有打开看，但是这服务我相信就算拆开有问题，也会给我解决很好的，所以先确认了苏打和随风的态度很好 很细心 有这样的员工 生意一定会红火 东西到的很快 原本以来会等很久 物流还能给力