◆CPU故障处理总结
CPU是电脑中很重要的配件，可以视为一台电脑的心脏，它也是集成度很高的配件，可靠性较高，正常使用条件下一故障率并不高。但是倘若我们安装或使用不当，或产品本身的质量不稳定，都可能为我们使用电脑带来很多意想不到的麻烦。与CPU有关的故障是比较好判断的。CPU出现问题，一般都无法开机，系统没有任何反应，即按下电源开关后电源风扇不转，显示器无任何显示，机箱喇叭无任何鸣叫声。如果出现上述现象，我们就应怀疑出现了与CPU有关的故障。CPU故障的处理思路如下：
1 ．CPU是否烧毁、压坏
首先我们应开机检查，取下风扇，拿出CPU然后用肉眼检查CPU是否有烧毁、压坏的痕迹。现在采用封装的CPU核心（如Pm铜矿、毒龙、雷鸟）十分娇嫩，在安装风扇时，稍不注意，便很容易被压坏。CPU损坏还有一种现象就是针脚折断，现在无论是毒龙／雷鸟还是P3／P4，采用的都是Socket架构。 CPU通过针脚直接插入主板上的CPU插槽，尽管号称是“零插拔力”插槽，但如果插槽质量不好，CPU插入时的阻力还是很大，大家在拆卸或者安装的时候应注意保持CPU的平衡，尤其安装前要注意检查是否有针脚弯曲，不要一味地用蛮力压或拔，否则就有可能折断CPU针 脚。
2.风扇运行是否正常
CPU是否正常运行与CPU风扇是否正常运行关系很大。风扇一旦出故障，未能正常运行，则很可能导致CPU被烧毁。平时使用时，我们不应忽视对CPU风扇的保养。比如在气温较低的情况下，风扇的润滑油容易失效，导致运行噪音大，甚至导致风扇坏掉，这时我们就应该将风扇拆下清理加油。
3. CPU安装是否正确
   注意检查CPU是否插入到位，尤其是对采用Slot 1插槽的CPU（如P2及老P3），安装时容易未安装到位，而现在的CPU都有定位措施，但仍要检查是否将CPU插座的固定杆，固定到位。
4.跳线、电压设一是否正确
尤其在采用硬跳线的老主板上，稍不注意就可能将CPU的有关参数设置错误，因此在安装CPU前，我们应仔细阅读主板说明书，认真检查主板跳线是否正常并与CPU匹配。当然现在大多数主板都能，自动识别CPU的类型，然后自动设里CPU的外颇倍频及电压。如果发现在BIOS中识别的CPU电压等参数与标称值不一致，该产品就可能有问题。P2级的CPU可以通过屏蔽某些引脚的方式来改变电压，而适当提高电压将有助于提高CPU的超频性能。
5. CPU本身存在隐性故障
尽管非常罕见，但CPU本身可能有隐性的质一故障，虽然可以正常开机，但会导致一些莫名其妙的故障．还有就是CPU存在BUG，这在过去是有先例的（比如奔腾ＣＰＵ的浮点运算BUG）。通过专门的测试软件可以测试出CPU是否存在BUG。


◆主板故障分析及维修总结
一.主板故障分类
1.局部性故障和全局性故障。局部性故障指系统某一个或几个功能运行不正常，如主板上打印控制芯片损坏，仅造成联机打印不正常，并不影响其他功能。全局性故障往往影响整个系统的正常运行，使其丧失全部功能，例如时钟发生器损坏将使整个系统瘫痪。
2.稳定性故障和不稳定性故障。稳定性故障是由于元器件功能失效、电路断路、短路引起，其故障现象稳定重复出现。不稳定性故障往往是由于接触不良、元器件性能变差，使芯片逻辑功能处于时而正常、时而不正常的临界状态而引起。如由于I/O插槽变形，造成显示卡与该插槽接触不良，使显示呈变化不定的错误状态。
3.电源故障、总线故障、元件故障等。电源故障包括主板上+12V、+5V及+3.3V电源和POWER GOOD信号故障。总线故障包括总线本身故障和总线控制权产生的故障。元件故障则包括电阻、电容、集成电路芯片及其他元部件的故障。
二.主板故障的一般处理方法如下：
1.清洁法
可用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘。另外，主板上一些插卡、芯片采用插脚形式，常会因为引脚氧化而接触不良，可用橡皮擦去表面氧化层，重新插接。
2.观察法
反复查看待修的板子，看各插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间。遇到有疑问的地方，可以借助万用表量一下。触摸一些芯片的表面，如果异常发烫，可换一块芯片试试。
3.电阻、电压测量法
   为防止出现意外，在加电之前应测量一下主板上电源+5V与地（GND）之间的电阻值。最简捷的方法是测芯片的电源引脚与地之间的电阻。未插入电源插头时，该电阻一般应为300Ω，{zd1}也不应低于100Ω。再测一下反向电阻值，略有差异，但不能相差过大。若正反向阻值很小或接近导通，就说明有短路发生，应检查短路的原因。产生这类现象的原因有以下几种：
（1）主板上有被击穿的芯片
一般说此类故障较难排除。例如TTL芯片（LS系列）的+5V连在一起，可吸去+5V引脚上的焊锡，使其悬空，逐个测量，从而找出故障芯片。如果采用割线的方法，势必会影响主板的寿命。
（2）主板上有损坏的电阻电容
（3）主板上存有导电杂物
当排除短路故障后，插上所有的I/O卡，测+5V, +12V与地是否短路。特别是+12V与周围信号是否相碰。当手头上有一块好的同样型号的主板时，也可以用测量电阻值的方法测板上的疑点。通过对比，可以较快地发现芯片故障所在。当上述步骤均未见效时，可以将电源插上加电测量。一般测电源的十5V和十12V。当发现某一电压值偏离标准太远时，可以通过分隔法或割断某些引线或拔下某些芯片再测电压。当割断某条引线或拔下某块芯片时，若电压变为正常，则这条引线引出的元器件或拔下来的芯片就是故障所在。
   4.拔插交换法
主机系统产生故障的原因很多，例如主板自身故障或I/O总线上的各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。该方法就是关机将播件板逐块拔出，每拔出一块板就开机观察运行状态，一旦拔出某块后主板运行正常，那么故障原因就是该插件板出错或相应I/O总线插槽及负载电路出错。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。采用交换法实质上就是将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换，根据故障现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境，例如内存自检出错，可交换相同的内存芯片或内存条来确定故障原因。
5.静态、动态测量分析法
（1）静态测量法
让主板暂停在某一特定状态下，由电路逻辑原理或芯片输出与输入之间的逻辑关系，用万用表或逻辑笔测量相关点电平来分析判断故障原因。
（2）动态测量分析法
编制专用诊断程序或人为设置正常条件，在计算机运行过程中用示波器测量有关组件的波形，并与正常的波形进行比较，判断故障部位。
6.先简单后复杂并结合组成原理的判断法
随着大规模集成电路的广泛应用，主板上的控制逻辑集成度越来越高，其逻辑正确性越来越难以通过测量来判断。可采用先判断逻辑关系简单的芯片及阻容元件，后将故障集中在逻辑关系难以判断的大规模集成电路芯片。
7.软件诊断法
通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数（如接口地址），自编专用诊断程序来辅助硬件维修可达到事半功倍之效。程序测试法的原理就是用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片（如寄存器）状态来识别故障部位。此法往往用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路。但此法应用的前提是CPU及系统总线运行正常，能够运行有关诊断软件，能够运行安装于I/O总线插槽上的诊断卡等。编写的诊断程序要严格、全面、有针对性，能够让某些关键部位出现有规律的信号，能够对偶发故障进行反复测试，以及能显示记录出错情况。


◆内存故障处理及判断总结
对内存故障的判断，大致可以分两类情况，一种情况是比较严重的故障，这时无法开机，显示器无任何显示，但电源风扇有反应，机箱喇叭会发出持续不断的鸣叫声，这说明内存严重损坏或安装错误。另一种情况是内存的质量不稳定，可以开机启动，但系统运行不正常。比如经常出现“非法操作”或“注册表错误”，大多数情况都属于内存质量有问题。此外由于内存是计算机内很重要的配件，系统对内存的检测也很仔细，在启动过程中，主板BIOS程序会对内存进行检测，一旦内存有严重质量问题，就会给出提示并停止启动。
1．是否损坏．安装使用是否正确
和处理CPU故障一样，一旦怀疑内存有问题，首先我们应该打开机箱检查，拔下内存仔细看看内存芯片表面是否有被烧毁的迹象，“金手指”、电路板等处是否有损坏的痕迹。另外还应检查内存安装是否正确，是否插入到位。可以将内存拔出，将“金手指”用无水酒精仔细擦拭后，再重新仔细插入。主板内存插槽损坏也会导致内存无法正常使用，也应仔细检查。在比较老的机器上，使用72线的EDO内存，通常是两条成对使用，这两条内存的品牌和容量应尽量相同，而且安装位置必须符合要求（一般是按内存插槽顺序相邻安装，但有个别主板要求间隔安装）。而在同时具有EDO和SHAM插槽的主板上，‘由于两种内存的工作电压不同，千万不要混插，否则很容易导致SDRAM被烧毁。
2. BIOS参数是否正确设置
最重要的一个参数是“内存的延迟时间”，即内存的CL参数。这个值与内存的质量有直接关系，若内存质量不好，在高外频和CL=2的情况下，系统可能出现不稳定的情况，调整为CL=3后情况会有所改善。现在大多数内存一般带有记录有内存的性能信息的SPD，启动时主板会去读其中相应的信息，自动设置内存的CAS等参数，也可以在主板的BIOS设置中将这一功能屏蔽掉。
3.内存本身的质量问题
内存是集成度很高的精密半导体器件，若无法开机或自检时出错是表明“内存坏了”，而一般“内存有问题”，主要是指内存的质量不稳定。开机自检对内存的检测是很粗略的，通常不会报错。DOS 6.22对内存的要求不高，且在大多数情况下，DOS 6.22只利用了640KB的基本内存，内存质量不稳时能进DOS 6.22很正常。而对内存有密集需求的Windows 98/NT等就不一样了，出错的几率很大。内存有问题，而导致“注册表出错”，是很常见的故障现象，出现“注册表损坏”错误，通常是因为内存工作不稳定造成的。尤其在超外频的情况下，如果内存质量不过关的话，在100MHz下无法稳定工作，就可能出现数据传输错误，进而引起其他方面的问题。内存质量不好，还将导致频繁死机，如果不换内存，可试试在BIOS设置中，将有关内存的选项设得{zd1}，看看情况是否有所改善。内存质量不好导致机器经常“非法操作”，换一根好的内存条是明智的，PC133内存是向下兼容的，只要是有SHAM内存插槽的主板，都可正常使用。内存质量有问题，还将导致启动时Himem．SYS出错。如果不换内存，可试试在BIOS设置中，将有关内存的选项设得{zd1}，看看情况是否有所改善。


◆硬盘故障处理总结
1．硬故障
（1）进入CMOS设置，不能识别，发出“嘎嘎”的响声，可能电机、磁头坏了或者是整个盘面严重损坏。由于静电、质量问题或电源线接反了，把控制芯片烧毁。对于这类问题，个人是无法处理的，只有给专业人员维修。
（2）盘面故障零磁道划伤，现象是用MSDOS的FDISK无法分区，分区时发出“嘎嘎”的响声，硬盘灯长亮．可以试试用老版本的DM分区，因为它带有使硬盘的零磁道上下偏移一道的功能。如果是硬盘的零磁道左右几道都严重划伤，分区表无法建立，DM也无能为力了。对其他磁道划伤，现象是可以进行分区，低格或高级xx格式化，用SCANDISK、NU等盘面扫描工具会发现很多坏道，处理速度很慢，严重得有时让人无法等待，即使标志了坏道后，也会经常出现读写出错的问题。建议把硬盘分成若干小区，逐个格式化或者扫描盘面，找到坏区的大致柱面或者扇区位置，为使数据xxx，{zh0}把它单独分成一个区，用快速格式化处理后，不再使用。
   2.软故障
硬盘出现软故障的种类和现象非常多，一般通过DM, FDISK、SCANDISK, NOD, FORMAT等软件即可处理。


◆软驱硬件故障处理总结
软驱中，有些信号是通过光电耦合原理产生的，如写保护信号、索引信号、Ready信号等。这些信号一般都采用发光二极管和光敏三极管来传达。如果发光二极管发出的光能有效地照到光敏三极管上，则光敏三极管导通；反之，则截止。在实际使用中，环境的清洁度不高会导致灰尘在发光二极管和光敏三极管上堆积，使得光敏三极管不能正常地导通和截止。软驱使用多年后，大多数故障都是因为内部积尘太多，导致光电耦合信号出错，引起种种故障。具体来说会出现以下问题：
   1．如果发光二极管和光敏三极管上灰尘堆积太多，将影响索引信号的正常接收，由于在格式化中需要索引孔作位置参照，标志信息在{dy}个脉冲来了之后才写到盘上。由于无索引信号送到软盘控制器中，将导致控制器无法确定写入信号的起始位置而不进行格式化的故障。
   2.无法写入故障。这是软驱比较常见的问题。即对没有“写保护”的软盘进行写操作或格式化时，计算机也提示“Write Protect Error”。这种情况也多是由于灰尘影晌，导致软驱错误判断写保护信号所致。
   3.对软盘进行操作时有时提示"Not Ready Error”。好像软盘根本没有插入一样。原因还是灰尘影晌光电信号错乱，众而导致此问题。解决这些软驱故障的方法很简单，就是小心将软驱拆开，然后用无水酒精将相关部位除尘即可。同时再顺便清洗一下磁头，你的软驱又将焕发青春了。


◆光驱常见故障的处理总结
1.不读盘
打开外壳在加电后放入光盘，观察主导电机的工作情况，如果主导电机无动作，就要先检查主导电机的电源供给是否正常，电机的传动皮带是否打滑、断裂，状态开关是否到位。因为如果开关不到位，主导电机得不到启动信号也不能启动。
2.读盘能力变差
这是光驱最常见的故障，首先要检查光盘托架上面光盘臂的压力是否够大。光驱随着使用时间的增加，光盘臂的压力逐减小，导致盘片在光驱里打滑，读盘能力也变得不好了。此时可以在光盘转动时轻轻按压光盘臂，如果有所改善，就可以断定光盘臂的压力太小，调整时可以将光盘臂轻轻向下移动或将光盘臂根部的小弹簧取出拉长后再装入，这样可以增加光盘臂的压力。如果光盘臂的压力正常，就要考虑激光头的问题。可以用镜头纸沾一些无水酒精清洗。如果还是不行，就要调整激光头的发射功率了。不同品牌光驱的调节电位器的位置是不同的，但大部分在激光头的前侧面。在调节前应记住原来的位置，如果不行再调回来，先顺时针旋转，只要调整一点就可以了，如果读盘能力变弱了就说明调节方向反了，再逆时针旋转多一点．在这一步中，
调整一定要有耐心，一次不要调节过大。如果还是不行，就只有调激光头的角度了，这个方法不到万不得已，{zh0}不要调整，因为如果调不好整个光驱就可能报废。在激光头的下面有两颗镙钉，上面涂着黑色或红色的绝缘油漆，小心的调整其中一个，然后加电，如果有所改善就再调一点，直到可以读盘为止。


◆显卡故障处理总结
一般而言，显卡的故障率并不算高。显卡出现故障，现象还是比较明显的，一般开机后会出现一长两短的鸣叫声，显示器无任何显示，但硬盘往往可以听见启动声。如果显示器的指示灯没有亮，那么就检查显示器的电源线是否已经接好，并打开显示器的电源开关（需要注意有一些显示器的电源指示灯，在主机没有发出信号的时候是不亮的）。如果显示器屏幕上没有任何显示，先检查一下是否已经把显示器的信号线连接到了主机上，如果没有，就将信号线牢固地接在显卡的接口上。
显卡的硬件故障，一般是显示芯片或显存烧毁，显卡安装不到位等。如果是喇叭发出“嘀…嘀…”连续两声比较短促，而且是重复的报警声。说明是你的显卡没插好，或者是接触不良。这时先关闭电源，然后打开机箱，重新插好显卡，并将螺丝拧紧。有一些兼容机的机箱设计得不一合理，再遇上主板AGP插槽加工精度不够。如果上紧显卡的螺丝，反而会使显卡一端翘起，造成接触不良，这时就要自己动手，想办法将显卡固定好。如果故障依旧，就可能是显卡出问题了，建议将显卡拿到别的机器上去试一下，若确认是显卡问题，就需要更换显卡。


◆网卡故障总结
检验网卡是否正常工作，需要按照由“软，到“硬“的步骤进行。另外，我们还需要熟练地使用一些网络测试工具，来判断故障所在。
   　1.使用Winipcfg或Ipconfig命令来判断TCP/IP协议安装是杏正常。
2.使用Ping命令（Ping 127 ．0 ．0.1）．Ping默认网关和网络上该计算机的IP地址来判断网络故障出在哪个环节上，另外还可以通过查找计算机名的方式，看看是否可以打开其他计算机的共享目录，以判断问题是否仅仅出在TCP/IP协议上。
3.从硬的方面着手，检查究竟哪个设备出现故障障。查看“控制面板”-“系统”-“设备管理器”中“网络适配器，项是否有表示设备冲突的黄色惊叹号，还可以查看网卡和HUB上的LinK（连接）灯是否点亮，甚至可以找一根级联线将两台计算机连接，看看网络是否正常。


◆MODEM拨号故障处理办法总结
1．检查MODEM连接的电话线路没有问题。
若与某些传真电话并接，或电话线路上装有电话防盗器等，可能导致会出现无法正常拨号或上网后易断线。
2.确认MODEM本身没有硬件故障。
对外置MODEM可以观察面板上的指示灯是否正常，而对内置MODEM可以使用专门的诊断软件，或在Windows 98的MODEM属性中进行诊断。
3.检查软件方面是否正常。
某些为Windows 3．x设计的通信程序安装了不兼容的驱动程序文件，可能导致COM端口和MODEM不正常工作，因而应检查System目录中的COMM．DRV和SERIAL．VXD文件是否被替换成破坏。并确认在System．INI文件中有以下几行：
[boot] comm．drv=comm．drv；
[386Enh］device=* ．vcd。
4.检查MODEM的配置是否正常。
在“控制面板”中双击“MODEM”图标，仔细检查并调整各项配置及属性，注意确认没有选中“使用流控制”，因为很多MODEM都不支持此功能。
5.确认是否正确安装了串口。
串口的I／0地址和IRQ设置是否正确，与其他设备有无冲突？
6.如果使用内置MODEM则应避免在COM3上使用MODEM，并在CMOS中屏蔽掉COM2口。
7.总是掉线多是电话线路的问题，56Kbps Modem对电话线路质，要求很高，电话线路质量不好，分机太多，接头不稳，线路过长等都会影响Modem上网的速度。灰尘对内置Modem使用没有什么影响，但灰尘太重则可能影晌Modem的寿命。
8.无法用MODEM打电话
要通过MODEM实现免提电话功能需两个条件：（1)MODEM要真正支持语音功能，有喇叭及麦克风的插口，正常安装好驱动程序后，你可以在“设备管理”的“声音”中看到该MODEM的语音设备。（2)要使用与MODEM专配的通话软件，否则很容易出现只能单向通话问题，此外注意检查音量设置中MIc是否为静音状态。
带语音功能的MODEM上有Speaker and Mic接口，一般是可以用来作一个免提电话用。但需相应的电话拨号程序配合，{zh0}用MODEM原配的，用Windows 98自带的电话拨号程序，许多时候对方听不到你的声音。


◆声卡故障处理总结
声卡安装失败，这是初学者安装声卡时常遇到的现象。在Windows中安装声卡时，由于其PnP功能的不完善，常会在“其他设备”中出现不能正常识别的声卡设备。若不将其删掉，则始终不能正常安装声卡。至于安装后声音不正常，则一般是IRQ、DMA等设置有问题，要耐心调整。
１．资源冲突
导致声卡安装故障的原因多是因为系统资源冲突。声卡一般占用中断5，如果其他设备，比如内置MODEM也设定为中断5就会出现异常。Windows为声卡分配的IRQ与别的硬件有冲突，或者分配的I/0地址与声卡实际设置的不符，这些都可通过“控制面板”-“系统属性”- “设备管理器”查看。如果在设备列表中有IRQ冲突，则需手动为声卡重新分配一个空闲的中断号。如果没有冲突，“驱动程序”也正常，而在“通用”项的设备状态中表明该设备没有正常运转，则基本上可以肯定是声卡的实际I／0地址与系统分配的不符，可通过查看说明书上关于声卡的跳线设置，再在“资源”项中手动为声卡分配与实际相符的I／0地址。
2.驱动程序的问题
比如A1s007声卡在Windows 98第二版下，能自动识别声卡但驱动程序不配。删除声卡设备后重启，均自动安装错误的驱动。这是由于Windows 98不能正确地识别声卡。请先让Windows98安装错误的驱动程序，然后试着选用“升级驱动程序”项，或许能解决问题。这些问题主要是厂商提供的驱动程序本身存在问题，看似安装正常，实际上Windows并没有认可声卡。因此，{zh0}的重装声卡驱动程序的方法是从“控制面板”开始，利用“添加新硬件”一步步地重装声卡驱动程序（注意，一般不要让系统为你查找新硬件，{zh0}手动安装）。
一般来说，Windows 9x对硬件能够自动进行识别，如果在正常启动Windows 9x后声卡不发声，就需要对声卡进行手工配置。首先进入“我的计算机”的“控制面板”，打开“系统”中的“设备管理”，将“声音、视频和游戏控制器”项的有关声卡的驱动程序都删除，然后使用“添加新硬件”功能用随卡所附的驱动进行声卡的安装。安装完成后重新启动Windows 9x，看声卡能否正常工作。如果此时Wind。ws 9x仍旧不能识别声卡，就再次进入“系统”，在“声音、视频和游戏控制器”中选定该声卡驱动，在“性能”中查看该驱动是基于哪种基本设里，如果列有多项设置就逐项试一下其他的基本设置，直到选定正确的设置即可。


◆鼠标、键盘故障解决方法总结
   1．请把该鼠标安装在其他计算机上看是否可以正常使用，若工作正常则说明鼠标本身没有问题，鼠标的连线也是好的。再将确认使用正常的鼠标接在电脑上看是否能正常使用，确定主板接口是否有问题。
   2.检查CMOS设置中，查看COM端口的设定。若在DOS下使用，要确定安装的驱动程序应该是针对这类鼠标或者与该鼠标兼容；查看Autoexec.bat文件中的鼠标驱动程序文件名与所使用的驱动程序文件名是否一致，路径也必须正确。
   3.打开Windows目录下的SYstem.ini文件，在［boot］一节中检查"mouse．drv="命令行后的驱动程序名，看是否是鼠标的驱动程序文件名，它应该与安装在硬盘中的文件名相同，路径必须正确。
   4.鼠标90%以上的故障为断线、按键接触不良、机械系统脏污，少数劣质产品常有虚焊和元件损坏，其中元件损坏以发光二极管老化、晶振、IC损坏最为常见．断线故障多发生在插头或鼠标连接线的弯头处，表现为光标不动或时好时坏，用手推动连线，光标抖动。不过只要问题不是出现在PS/2口插头处，一般不难处理，剪断重焊即可。如果是按键的故障，其表现为光标移动正常，但按键无动作。可以拆开鼠标清洁触点，擦上润滑脂，装好后多数可以修复．而一些杂牌劣质鼠标的按键失灵多为簧片断裂（有些是塑料簧片），处理方法只有更换（用不常使用的按健的簧片来代   换）。
   5.有些鼠标的故障表现为X轴或Y轴xx失灵，而且清洁鼠标后也没有明显效果，遇到这种情况就需要打开鼠标外壳进一步检查。主要察看鼠标内部是否有断线或元件虚焊现象。也有可能是发光两极管和光敏三极管距离太远，可以用手将其捏紧一些，故障即可排除。在拆卸鼠标时，{zh0}不要在带电状态下进行以防静电或误操作损坏电 脑接口。


◆显示器维护与保养总结
一般来说显示器的使用寿命应该与彩电差不多，可以达到10年左右。但显示器使用环境复杂，容易受到环境因素的影响，包括温度、湿度、灰尘、电磁千扰等，都将影响其使用寿命。
１．保持合适的温湿度
作为强电设备，显示器尤其是显像管本身的发热量是比较大的，若长期在过高的温度下使用，寿命将会大打折扣。高温会使显示器工作不稳定，同时元器件也会加速老化。因此，使用时要尽量避免高温，注意显示器摆放不能紧贴墙壁，四周应留出一定的空间，以利空气流通，切不可堵塞了散热孔。在高温季节长时间使用时，如条件允许，{zh0}安装空调或用电风扇直吹。而使用时若环境过分干燥，则会使静电干扰加剧，内部元器件被静电破坏的可能性增大，也会影响显示器正常工作。
2.注意防尘
若显示器长期在不洁净的环境中工作，印刷电路板会大量吸附灰尘，如果显示器出现了打火现象往往是因为显示器内部灰尘过多所致，但显示器是强电设备，如想xx其内部的灰尘，必须请专业人员操作，不能擅自打开显示器后盖。
3.显示器出现故障的检修程序
首先要了解故障显示器的基本情况，比如是否有光栅和图像，图像是否稳定，色彩是否正常，光栅有无抖动，显像管内有无打火，显示器内有无响声和异味；如果环境存在异常，同样会对显示器产生千扰，影响其正常工作，这种原因造成的故障可能是很难解决的。比如：供电是否稳定，是否有气候的影响（雷雨、高温、潮湿等），显示器周围有无强电场或磁场，显示器是否遭到碰撞．然后进行初步检查。在没有通电的情况下，观察显示器的外壳有无伤痕，并检查显示器的电源插头、开关、及各个旋钮接触是否良好，有无损坏；通电后仔细观察显像管内有无打火，显示器内有无响声、异味等异常现象出现。若有异常情况发生，必须立即断电；若通电检查没有异样一后，再观察图像是否稳定，色彩是否正常，光栅有无抖动，图像层次是否分明，有无缺色、偏色等现象。同时，反复地调节亮度、色度、对比度等旋钮，观察故障变化情况，特别注意每个细节，然后加以分析和判断。