老公收到货的,加了点钱给上门安装的,家具老公说是很漂亮,装好后给我发了照片,很好看,也是自己要的风格,本来还担心有无碰漆的地方结果都很好,很高兴,谢谢客服程思。{dy}次在网上买这么大件的东西,感觉非常好!首先,客服欣欣真的很好,不管是销售还是售后,都很热情细心,因为我{dy}次在网上买大件,所以问的问题比较 多,但是客服欣欣都一直耐心帮我解答,能做到把客户放在{dy}位,很耐心的解答客户的所有问题,售后也是很负责,一直追踪到底,而且想办法满足我的所有要 求,态度超级好,让人购物感到非常愉快!只是衣柜在运输过程中有磨损和裂缝,但是客服欣欣都想办法给我解决了,以后买家具还找你!
一共购买了六件商品 总体来说还比较满意。床垫非常不错 质量很好 包装也足够结实 双面软硬两用的设计很实用。床头和床尾有色差 看在样子好看的份上就忍了。衣柜内隔板的设计非常人性化 比另一个卧室购买的大衣柜更实用 非常适合女孩使用。梳妆台和梳妆凳稍有破皮 运输过程中难以避免 但质量很好。虽然购买过程中遇到一些问题 {zh1}客服欣欣都提出比较合理的解决方案。
收到货了,首先谢谢客服 vip2 雅琳的服务,真是没话说,她的耐心和真诚打动了我,开始的时候我还在担心货物的质量,但是在收到货物之后,哇! 真的是很吃惊,竟然和我女朋友家在实体店买的质量一样啊,而且款式非常xx,我的女朋友都后悔了为什么不在网上买,价格差了很多呀!我真是幸运找到了和购 这家,因为网上有很多的商家再买家具,但是就是不知道质量怎么样。但是朋友们,不用在犹豫了,这家的质量和款式真的非常好,我太高兴了,省了很多钱,而且 客服雅琳的服务让我感觉她们着的是很负责,我们就需要这样的卖家。下次还会介绍朋友来买的。
今天终于把东东给安装好了,请了专业师傅来弄得,花了点血本,至少活的不错,基本符合了想象当中的样子,师傅也评论东西不错,夸我眼光可以,有点小成就感,呵呵,客服米兰的态度真的可以,之前为了三门衣柜的缺货,理论过,后来,还是气愤被她给软化了,好好加油哦!