这是我最窝火的一次购物。之前说付款后三天之内就发货，等了5天也没发，提醒发货也没人理，找客服爱搭不理的，找了一堆理由搪塞，天天花为媒床垫怎么样问他们发货时间，终于第8天发货了，说是还有8天左右才能到，只能等啊。还好物流不错，第5天就收到了，床垫也还不错，就是服务需要跟上，勉强给5分吧。已经从网络第二次在花家买床垫了。真的发的是顺丰快递，超快，而且送货到楼下。尺寸合适，粉红色的面子。因为还没搬家，所以外表的塑料薄膜没有拆掉，没闻到味道，因为是棕垫，希望拆包后依然很好。但是上次买床垫的时候，卖花为媒床垫怎么样家还送了枕头，这次即使第二次购买，也不送了经历很大波折，终于到家了。首先对床垫的质量比较满意。{wy}不满意甚至说非常不满意的是物流。22号到天地华宇本地店，但一直不和我联系，我花为媒床垫怎么样在25号电话联系后，答应26好17点之年送到楼下（双十一订货送花为媒床垫怎么样货到楼下的），但26号等到20点都没有送到，电话联系时已经没人接电话（估计已经下班）。27号再联系，答应下午15点之前送到，并承诺送达家，之后我数次电话确认均没有变化，当天16点左右接到天地华花为媒床垫怎么样宇电话，说由于太忙，不能送货。经过联系后答应28号10点之前送到家。28号10点半仍未见人影，电话联系后，告知我说马上和我联系，等半小时后仍花为媒床垫怎么样未联系我，我再打电话联系，就不接我电话了，实属无奈，花为媒床垫怎么样，态度还算可以，说两个小时之内答复，恰好11：58分电话通知我说床垫已到，急忙赶到现场，却见仅有一人在，我问：怎么只有一人，不是说送到已经答应送到家吗？司机满嘴脏话，经过我教育之后向我认错，但他却开骂天地华宇，后花为媒床垫怎么样来明白天地华宇给价太低不愿送，，后来我也不愿再折腾，就收下了，自己费花为媒床垫怎么样老大劲弄到家，累死了，终于知道什么叫坑爹了。被天地华宇的服务彻底折服！{dy}次说这么多话，{dy}次给的不是满分。东东与卖家描述不一致，气味奇大，席梦思薄膜不拆是闻不到的，打开薄膜气味花为媒床垫怎么样令人作呕，商家提前也不花为媒床垫怎么样告知。更令人气愤的是说薄膜花为媒床垫怎么样拆开后不能退货，存心欺骗客户，也没提前说明薄膜打开不能退货。客服还说这个想想也会知道的，席梦思不花为媒床垫怎么样同于别的东东，根本不影响花为媒床垫怎么样商家二次销售的，后面想买的客户考虑花为媒床垫怎么样清楚哦，我这是真实的情况不是虚构的花为媒床垫怎么样哦，宝贝不错，包装用牛皮纸那种花为媒床垫怎么样玻璃丝袋子的混合包装花为媒床垫怎么样。就是买的时候，客服很让人无语，就因为我交完钱了发现在一淘买两个能省70元，问他们能不能从新拍，这个客服转那个，那个又半个小时不说话的发货快，质量好，物美价廉，产品包装结实，不愧为xx产品，更加重要的是客服的专业和耐心，不过有什么问题都能及时详细的解答，强力推荐，以后有需要会首先考虑花为媒，你可以参考