衣柜还不错，就是床不太牢固，垫子不错，床头柜上面都有点起。说好不要运费的，可是送到家还是要了100元的运费，我家没有出规定范围内不应该受这个钱，但是为了图个顺心，就没和他们计较。就给他们了，可是还是希望店家要遵守承诺。双11买的，现在1月27号还未收到 ，这是什新悦家具,新悦家具么速度，更可气的是，客服还一直跟我说会到的会到的，但又从未明确告诉我到底发没发货，货到哪儿了 ，大概多久会到。多问几句干脆就鸟都不鸟你。服务真是好到爆。
现在我新家什么都搞好了，就差这些家具，结果现在告诉我年前根本不会发货，因为不可能这么远送我这一单货。那你们先前干嘛去了！！根本是你们自己工作疏漏，却要顾客买单！
如果我不主动打电话到总部去问，网店客服还不知道新悦家具,新悦家具要继续忽悠我、敷衍我多久！
不要说在网上买家具就是这样，我在另一家买的家具都用了好一段时间了，根本就是全友自己的问题，根本吃不下那么多，还要硬撑死！反正损失的是消费者的利益，不是它的，这就是全友做生意的态度！这就是所谓的天猫旗舰店，这就是所谓的“xxxx商标”！
我只想说，你毁的可能只是几单生意，但损失的是口碑！