安利公司简介_云纷飞_新浪博客

 

利公司位于美国密执安州亚达城。安利始于两位创办人杰·温安洛和理查·狄维士真诚合作的伙伴关系。他们都是荷兰移民的后裔,从小一起长大,相同的成长经历和荷兰后裔的个性特质,为他们今后成为合作伙伴奠定了基础。杰·温安洛先生于2004年去世。目前,安利公司由他们的孩子掌管,史提夫·温安洛先生任美国安利公司董事会主席,德·狄维士先生任美国安利公司总裁,安利(中国)公司的董事长由香港的郑李锦芬女士担任。

安利公司创立的多层次计酬制开创了全世界的营销模式,成为目前全球各大营销公司学习的模板,同时已被美国哈佛大学、哥伦比亚大学收录为必修案例和北京大学、人民大学的高等学府的重点研究项目。

安利小历史:

1959年,年轻的理查·狄维士和杰·温安洛在美国密执安州大急流市的一间地下室里携手创办了安利公司,并凭着一支既环保又具有多用途的浓缩清洁剂成功打开市场。

1962年,业务拓展到加拿大,1971年,北美以外的xx分公司在澳大利亚开业。

1972年,纽崔来营养补充食品公司正式成为安利旗下的机构。

1980年,年度销售额突破10亿美元大关。

1989年,荣获联合国颁发的“环境保护成就奖”,成为第二家获此殊荣的私人企业。

1995年。,在广州经济技术开发区建设的大型厂房正式投产,安利(中国)公司亦于同年4月开业。

1996年,在全美私营企业排名中列第22位。

1997年,旗下的纽崔来成为世界上{zd0}的维生素与矿物质营养补充食品品牌之一。

1998年7月,经国家对外贸易经济合作部、国家工商行政管理局、国家国内贸易局批准,安利(中国)以开设店铺并雇佣推销员的方式成功转型经营。

2000年,公司将安利(Amway)、捷星(Quixtar)和捷通(Access Business Group)合并成为安达高公司(Alticor Inc.)。安达高公司在全球现拥有13,000名员工,390万名推销人员。

2003年8月,在中国营业额达到全球{dy}。

2004年,安利(中国)销售额达170亿元人民币,缴纳税款37亿元人民币,稳居安利全球{zd0}的市场。

2006年,安达高全球57个市场中有45个市场的业绩呈现增长,此项数据重树了总部对中国市场的信心。截止12月31日,安达高旗下所有公司2006年的业绩超过了63亿美元。

2007年 ,   92个国家和地区,从业人员400余万,自行生产450多种优质产品,代理过万种商品 ,商标价值71亿美金。

目前,安利的业务已遍及五大洲的92多个国家和地区,全球员工超过1.2万人,营销人员超过400万人,以安利Amway为商标的产品共有5大系列、400余种,安利现拥有600余项产品专利。

 

1992,安利(中国)日用品有限公司在广州注册成立,成为国家工商行政管理批准的全国首批直销公司之一。当时,安利(中国)的办事处面积仅40平方米,只有4名员工。

在中国落脚,但产品却靠进口,立足长远的企业战略,安利决定在中国修建生产基地。历经三年,安利(中国)完成了生产基地基础设施的建设。1995年4月10日,安利(中国)日用品有限公司开业剪彩仪式在广州隆重举行,安利(中国)生产基地也正式投入使用。

几大片绿地、潺潺的瀑布、小桥流水凉亭,你一定以为笔者在哪个公园闲逛,这里不是公园,但却拥有园林景观的惬意,这样的优美环境是安利(中国)生产基地的一部分,也占据了生产基地近乎一半的面积。 

在安利(中国)生产基地里,你会打破对一般工厂的固有印象感受:憋闷的压力、嘈杂的噪音、昏暗的厂房,这些在这里通通不见了,在广州明媚阳光的照射下,这里的空气仿佛都变得更加清新。 

刚建成的生产基地什么样我们不得而知,经过12年,矗立于眼前的安利(中国)生产基地已经让人不得不感叹:直销巨头的大手笔。

如今,安利(中国)已经把根基深深埋藏在中国直销的沃土里,从无到有,从小到大,安利人用辛勤的汗水铺就成功。 

水幕大堂

利(中国)生产基地占地14.1万平方米,绿化覆盖率达到40%以上,在为员工带来舒适工作环境的同时,更为生产基地抵赖了广州地区“优秀花园式单位”的美誉。除了“貌美”,安利(中国)生产基地同样“内秀”,现有23条生产线的生产基地,年产能达到250亿元人民币,是广州经济技术开发区产能{zd0}的单位之一,并以其良好的示范效应成为广州经济技术开发区的接待基地之一。 

安利(中国)生产基地究竟好在哪里?现在化的仓储系统、超群的研发实力、各具特色的生产区、精良的质量管理体系以及高质量的水处理系统共同成就了生产基地的“超能力”。 

现在化的仓储系统

对于以生产保健品和化妆品为主的企业而言,原材料、半成品和成品的保存要求是非常严格的,用什么来确保这些材料和产品的优质呢?安利请来高科技帮忙。在原料仓库,电脑库存管理系统记录可xx到每个库位的物品,并以不同颜色的质检签显示其品名、入仓时间、是否可用状态等,轻易实现“先进先出”的管理。对温湿度敏感的各种物料和成品储存在恒温恒湿的空调仓内。仓内湿度常年控制在20—25摄氏度,配以通风系统避免因环境因素影响物料的稳定性和成品的功效。

超群的研发实力

占地600平方米,集合了产品评估实验室、包装开发实验室、产品开发实验室、产品中试实验室等区域的研发中心称得上是安利(中国)生产基地的核心。这里不仅承担开发新品的任务,还为产品功效提供直接而科学的验证依据,通过产品中试实验室对新产品进行小量试产,为下阶段大批量生产做好准备。像这样具有研发实力的实验室,安利在全球拥有近90个,自主研发能力的加强为安利创造出众多优质产品。

科研力量和高新设备的xx搭配令安利的产品更具说服力。安利系列产品的各个生产区在强大的后备力量支持下有条不紊地生产着高质产品。

各具特色的生产区

走进“纽催莱生产区”,{dy}感觉是空气很“纯”,这{jd1}不是错觉,因为这个生产区里的空气是要经过特别过滤的,为此,厂房内的空气调节和洁净系统常年24小时运作,阻止尘埃和xx的入侵。同时,所有输送到10万级洁净厂房内的空气都要经过高效空气微粒过滤器过滤。在“纽催莱生产区”里,X光机也发挥着自己的作用,它扫描每一件产品,将不符合要求的杂质剔除。 

素有“美丽生产线”之称的“雅姿生产区”弥漫在香气中。为了给爱美的中国女性xxx的产品,雅姿费尽心思,单口红生产流程就比总部多了“火焰处理工序”,令光泽度达提升。为确保生产符合卫生标准,雅姿生产线一旦停机超过8小时,所有充填设备与产品有接触的部分都必须全部清洗xx后才能重新开机。 

许多用过安利清洁剂的朋友,一定会对它赞不绝口,它们通通来自“个护家护生产区”。在这个生产区里,与之相关的先进的生产仪器应有尽有,不过“个护家护生产区”的特色与这些冰冷的机器无关,而是一种意识,环保的意识。安利在产品的包装上尽力遵循“减少废料、回收再生”的环保原则。按照《南极环保协定》的规定,南极对清洁用品的要求极为严格。经海洋局极地考察办公室考察和遴选,安利9种家居和个人护理产品成为“中国南(北)极考察队{wy}专用产品。”

精良的质量管理体系

安利(中国)生产基地出产的产品同样要经受检验。公司建立的质量保证实验室,涵盖化学分析、微生物检验、仪器分析、包装测试等等,是国内精细化工行业{zd0}的企业自建实验室之一,也是为数不多的获得中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认证的企业实验室。在90多名技术及质量管理员工的细心工作下,高品质的安利产品走进千家万户。

水处理系统

不管是生产用水还是污水处理,安利都严格律己,为追求优质产品,安利引进代表国际{zxj}水平的“反渗透水处理—卫生级电渗析”设备,经过它处理的生产用水相当于瓶装饮用纯净水国家标准限值的150倍,xx数基本为零。生产用水追求{jd1}质量,污水处理同样是安利重点控制的部分。从1995年工厂投入使用开始,废水处理设施就一直运转着,投资1400万元建成的污水处理中心采用“活性污泥法”进行化降解,2005年,安利再投巨资建设新的污水处理站,日处理能力提高至300吨,将安利一贯提倡的环保理念继续深化。 

这就是安利(中国)生产基地,有着“优秀花园式单位”的美誉,精挑细琢着每一件产品,努力履行着“为您生活添色彩”的承诺,将美丽和健康送进中国老百姓家中。

利公司从成立至今,已经走过了49年,业务遍布全球80多个国家,营销人员多达390多万,在中国也经历了13年风雨历程,特别是在经历了98年国家对传销的打击,为配合国家政策经过多次转型后安利公司不但没有退出中国市场,反而得到了稳健的发展。

2003年,安利投资2200万美元,开始扩建厂房第五期工程,使其在中国的生产能力达到100亿元。目前,安利中国工厂推出的产品种类包括家居清洁用品、个人护理用品、美容化妆品、营养补充食品和高科技厨具等五大类200个多种,生产线共16条。年销售数十亿人民币。

当我们还在对安利公司的一些做法品头论足,不屑一顾,或惊呼狼来了的时候,作为企业的{ldz}们,是否更应该静下心去探究安利公司取得如此业绩背后原因呢?人知己不足,补而强之,企业何尝不是一样呢。

  笔者通过对安利公司较深入的了解并结合多年的安利市场运作经验及对管理、营销的研究作此文,希望和广大企业界的朋友共同探讨。

  一、管理模式的先进性

当前人性化管理已经被越来越多的管理者提及,但往往只是停留在口头或比较肤浅的认识上。没有真正站在现代人的思维和意识形态的角度去思考,怎么样的管理才是人性化管理。现代人特别是80年代以后的新新人类,自我意思强烈,希望有相对自由的时间和空间,希望拥有自己的事业并实现自我价值和社会价值。显然传统的管理方式已经很难满足他们这种要求,这也是当前企业留不住人才的原因之一。

  笔者认为未来企业的管理者不仅仅是管理,更重要的是平台的搭建者和维护者,让每位员工都能在这个平台上去充分的发挥自己的能力和体现自己的价值。而不是靠严厉的制度去控制员工(这就涉及到企业文化的问题,后面将会谈到)。有位私企老板就曾经给我讲过他管理营销人员的先进经验,为了控制营销人员的动向规定每天营销人员必须随时用所在地的座机给他汇报工作,当时我开了个玩笑建议他给每个营销人员配一个GSP定位系统,不是更方便,虽是一句玩笑,但却给笔者留下很深的思考。这样的管理方式一定能管理好营销人员吗?答案当然是否定的。

  熟悉安利的人都知道,安利对营销人员的管理全都是松散型管理,在这里没有传统的管理制度,没有人会要求你怎么做,但安利人却都很努力,特别是团队的合作是很多企业都望尘莫及的。究其原因就在于安利公司搭建了一个良好的平台,很好的满足了上述人们的心理,使每一人都能在这个平台上自由的发挥。同时,通过其完善而先进的奖金制度改变了人们传统的为别人打工的观念,使每个人都成为自己的老板,将营销人员单个利益变为了团队利益共同体。

  二、良好的企业文化建设

  仅有上面的一些还是不够的,因为人们对企业的理念与价值不认可企业的发展也是很难长久的。

众所周知,三流企业是人管人,二流企业是制度管人,{yl}企业靠企业文化管人。那么什么是企业文化呢?谈到企业文化很多人就想到CI系统,那都是形式上的东西,笔者认为真正的企业文化是能被广大员工所认可,并能成为员工自觉自发的日常行为规范。

  显然安利公司通过完善的培训体系和不断的培训,已经很好的做到这一点,只要你留心观察,安利人无论来自什么行业,什么学历背景,只要进入安利环境你就会发现人们无论从衣着、谈吐都会有很大的改变,特别是在对人和处理事情的方式xx能体现出接触真诚、同享丰盛的企业理念。也正是凭借这样的企业文化,才使得安利公司能在非常不利的市场环境下,营销人员不断的壮大,销售额也在稳步提高。

三、营销模式的先进性

  营销从以4P为代名词的垂直营销,发展到今天的水平营销后,人们却发现随着人们消费观念的转变,这种传统的营销方式对消费者的影响越来越小。因为当今的消费者自我意识越来越强,对企业强压似的营销方式越来越反感。消费者所希望的是一种更人性化、更个性化的营销方式,而安利的点对点的直销方式正好满足了人们的这一点。

  一个优秀的安利人会以家庭聚会的方式(有效的拉近了与消费者的距离)向消费者介绍和演示产品,详细介绍产品的功能、xxx和产品使用方法并让消费者进行现场体验,同时根据消费者的需求定制出最适合的解决方案,使消费者在没有任何压力的情况下了解产品最终完成销售。而良好的售后服务(安利公司有一个137售后服务方案即产品售出后的{dy}、三、七天要进行客户回访)又牢牢的锁定了消费者,提高了消费者的忠诚度

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