CRM管理系统为确保企业相关业务的专业培训顺利进行，在管理员对业务小组实施培训后，对所有的管理层元进行专业的CRM管理理念和基本操作的培训，对所有办事处的销售员进行全面的培训和业绩考核。
例如，企业在实施致优CRM软件（www.clovercrm.com）过程中，由CRM系统向各办事处或项目小组提供专业技术支持和服务，通过B/S架构的致优CRM网络平台，所有工作人员可以通过系统进行数据资源共享，相互交流，对企业所有的资源进行全面的整合和配置，对各部门和工作人员存在的问题可以通过CRM及时发现并及时给予纠正，确保企业在进行业务活动时的专业技能，顺利完成任务。
致优CRM为企业提供了一整套完整的销售业务工作流程和客户资源的整合，管理员只需要动动鼠标，几秒钟就可以通过系统导出各种自定义统计报表和分析图表，CRM销售业的管理优化是为了提高企业与客户关系管理的进展，致优CRM还在服务和市场等领域提供了全面的优化管理，最终构建一个完善的CRM管理系统。
