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随着通信技术的进步，家庭通信已不仅xx于传统的窄带电话通 信，ADSL上网、看ITV等新兴的宽带电信业务，已深入普通百姓家中，成为家庭成员休闲、娱乐和家庭办公一个不可或缺的工具。但是家庭用户通常通信网络 专业知识有限，因此在使用这些宽带新业务时，难免存在这样或那样的不合理或不规范之处，从而影响了使用效果。
据统计，电信运营商收到的来自用 户的ADSL故障申告中，超过60%是由用户端问题造成的，而其中大部分是因为用户家中的通信网络布线不合理，或者不恰当地使用分离器等宽带通信设备造成 的。因此，随着各种宽带业务的普及应用，家庭用户也有必要学习和了解一些通信网络和系统的新知识，以便能自行处理和解决一些日常宽带业务使用中遇到的简单 问题。
一、莫让家庭布线成为宽带应用的拦路虎
中国电信在日常宽带业务故障维护中发现，用户家中的室内综合布线系统已成为 ADSL、ITV等宽带应用的拦路虎。这里面主要存在两个问题：
一是室内安装问题。布线系统的室内安装通常在两个地方存在问题：其一是分离器 安装问题，主要是不安装分离器，或者分离器安装错误。其二是接头问题，主要是接头过多，或者接头不规范，包括线路连接采用简单缠绕的方式或接触不良等。
二是室内布线问题。也主要存在两个问题：其一是使用了质量不高或不合适的线缆，比如电话线采用了平行线、视频线等；或者采用的室内布线本身质量有问题。 其二是布线不规范，比如：无信息盒，无法在入户处安装分离器；无备用线路，在入户处安装分离器后无法分路接入各信息点；信息盒空间太小或无电源，无法在入 户处安装ADSL Modem；采用不合理的链式布线方式，等等。
分离器使用不当，会造成电话机（窄带应用）或ADSL上网（宽带应用）不能 正常使用，出现电话杂音大、接电话时上网掉线等故障。布线系统的不合理，通常造成ITV机顶盒与ADSL MODEM之间缺少网线连接，或者在电视机附近没有设置网线及连接插座而无法使用ITV，只能通过部署明线或者用无线方式来解决，既影响了家庭布局的美 观，又可能对ITV的收视效果产生不良影响。

二、如何正确使用分离器
所谓分离器就是将电话入户线中混合的话音信号与数据信号分离开来的一个设备。
1、分离器种类介绍
目前市场上主要有两种ADSL分离器：三口分离器和二口分离器。
三口分离器顾名思义有三个接口（见图1）：（1）Line口，接电话入户线；（2）ADSL口或Modem口，接ADSL Modem；（3）Phone口，接电话机、传真机等窄带设备。


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二口分离器有二个接口（见图2）：（1）Line口，接电话入户线；（2）Phone口，接电话机等窄带设备。


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2、正确使用分离器的方法
方案一：三口分离器典型安装方式
图3所示是一种正确的三口分离器典型安装方式。进户电话线通过分离器分别接电话机和ADSL Modem，多个电话机可以并接在分离器的Phone口上。


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    方案二：二口分离器典型安装方式
图4所示是一种正确的二口分离器典型安装方式。入户电话线直接与ADSL Modem连接，分离器安装在每个电话机上。


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方案三：三口分离器和二口分离器混合使用方式
假设用户需要在书房中安装ADSL宽带上网和一部话机，同时在客厅和卧室各安装一部话机，则图5所示的三口分离器和二口分离器混合使用方案最适合。


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3、分离器安装使用宝典
（1）若用户家中有信息箱，能在电话分路之前插入分离器，则一般采用三口分离器的典型安装方式，即ADSL Modem接在分离器的ADSL口后面，其他话音设备并接在Phone口后面。
（2）若用户家中没有信息盒，在电话分路之前无法插入分离器，则一般采用二口分离器的典型安装方式，即在每个电话机前安装二口分离器，ADSL Modem直接与入户线连接。
总之必须注意：每个电话机都应该通过分离器与入户的电话线相连；同时还应该控制电话分机的数量，不宜并接过多的分离器。
4、常见的分离器错误使用法
分离器接口接错很常见，解决的方法是，按照说明书中的正确方法进行接线。若标识不明或分离器标识错误，可以拆开分离器，对照原理图，判断正确的接口。除此 之外，分离器还通常存在下述错误的使用方式。
错误使用方式一：分离器前接电话机（见图6）


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错误使用方式二：ADSL Modem之前安装二口分离器（见图7）


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错误使用方式三：电话机直接并接在ADSL Modem旁（见图8）


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    三、如何正确部署室内信息线系统
家庭综合信息布线系统又称家庭弱电布线系统，主要由部分两个组成：
一是室内布线系统，即各类信息线在家庭内的布防以及在各房间的插座面板的引出方式。信息线（弱电线）一般是指电话线、网线、有线电视线，还包括音响线等。 电话线一般采用二芯线即可；网线又称信息线，一般采用8芯五类线；有线电视线主要是铜轴电缆。
二是信息中心，室内各类信息线在信息中心汇总后，与各运营商（电信运营商、有线电视运营商等）提供的户外引入线进行连接。
家庭室内综合布线系统一般在房产交付时（全装修房）或在家庭装潢时就完成了，不是由电信运营商布放的，非电信运营商可控，因此可能存在问题。而且这些问题 事后也不方便解决，放明线、打墙洞等手段会影响室内布局的美观，电信运营商只有在征得用户同意之后才能做。所以，为了避免家庭室内综合布线系统的先天不 足，有必要各方共同努力。一方面，需要在建筑和装修行业推行家庭室内综合布线规范；另一方面，用户自己也需要了解一些简单的家庭室内综合布线原理，以免在 家庭装潢时留下隐患，影响日后宽带业务的使用。
1、什么是理想的家庭室内综合布线系统
家庭室内综合布线最理想的做法是：模块结构，星形布线。图9具体说明了一个两房两厅家庭的理想室内综合布线系统。
（1）有入户信息箱，且有足够的空间和电源。
·能放置ADSL Modem、HUB/路由器等通信设备，并能供电。
·能部署各种信号的分配系统，分配接头{zh0}集中在信息箱内，以免在信息点进行链式分配。
（2）入户信息箱到各房间的信息点有独立的线路管道。
·主卧、书房、客厅的信息点是必须的，应内置2路电话线（可共用1根五类线）、1路网线、1路有线电视线。
·餐厅、厨房、卫生间的信息点是可选的。建议至少有1路电话线。
（3）弱电线路与强电线路分开布线。
（4）入户信息箱内有良好、灵活的线路分配接头。
·电话线用接线模块或多通连接头。
·网线用HUB/路由器。
·有线电视用分配器。


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2、如何改造不合理的家庭室内综合布线系统
若室内布线已经完成，且不符合规范要求，则需要因地制宜地采用各种手段加以改造，以符合或尽量接近规范要求。主要采用的方法有这样几种：
（1）加载ADSL线路，若无法在入户接口处安装分离器，则需要在各电话机前安装分离器。
（2）使用带无线功能的家庭网关解决室内网络的覆盖。
（3）部署明线，沿地面（贴脚线）上沿或房顶（吊顶）下沿走，贴墙固定。
·如无法避免放明线或打洞，尽量做得美观。
·在不影响线路质量的情况下，弯角尽量小。
·要跨房间时尽量不穿墙，走门或窗缝特别是轴边的缝隙，要保证穿线后门或窗能自由开闭，可适当打洞。
下面介绍几个具体的改造案例。
改造方案一：典型的ADSL及ITV布线方式一
图10介绍了一种典型的ADSL及ITV布线方式，适用于信息箱较大且布线较完善的情况，用户能把ADSL Modem（带路由器）放入信息箱，使得整个家庭网络结构简单清晰。
客厅
·一般情况下，只需部署电话线与有线电视线。
·若要开通ITV业务，通常{sx}客厅，所以需要部署网络节点。
书房
·一定要部署电话线与网络线。
·可以考虑部署ITV节点。
·若把该房间作为客卧，需要部署有线电视线。
主卧
·一定要保证有电话线与有线电视线。
·若要看ITV，则需要部署网络节点。


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改造方案二：典型的ADSL及ITV布线方式二
若信息盒太小或没有电源，无法放入ADSL Modem，但是原来的布线比较完善，则可以采用图11所示的ADSL及ITV布线方式。
·在房间内设置一个信息控制中心。
·信息中心一般{sx}设置在书房。
·如果有空余的电话线路，分离器{zh0}放置在信息盒内。否则需要在每个电话机前加分离器。
·这种改造方式的麻烦之处在于网线部署，即从ADSL Modem（带路由器）出来到其他信息点的网线部署。
·若无直接的连线，可以考虑通过信息盒到各信息点的网线转接。
·也可以敷设明线，或用无线方式解决。


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改造方案三：1路电话线串接的布线系统改造
图12所示是比较恶劣的一种家庭室内布线方式，只敷设了1路电话线，按链式布线方式顺序放到各个信息点，将位于整个链式线路{zh1}部分的书房作为信息中心。
·转接一般在信息点面板之后。
·需要把简单缠绕的线路连接，改用1转2的三通分配器（或转接子）连接，保证接触良好。
·电话分机前都要加装分离器。
·书房是最重要的宽带应用点，ADSL Modem及HUB/路由器都安装在此。
·若要在客厅部署ITV节点，可以放明线，或用无线方式解决。

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