本周研究:更新税控器,打印机不能用,打不上税控码的分析_针式打印机 ...

       又到xx了,本周对前期的一些技术问题做了一些梳理,对各种税控器和配用的打印机之间的协调做了进一步的分析,基本上都是自购的针式打印机的税控码的问题,票面位置的问题,都已经得到了解决:

1更新税控器后,怎么调试,税控码都打到下一页上。(多发生在EPSON的打印机)

2税控服务商上门安装调试,耗时很久,税控码打不上,整体版面位置调不好。(快速调试方法已有)

3打印机在老的税控器上是可用的,但更新税控器后,上门安装时告知自购的针式打印机因XX原因不能使用,需购买指定机型,很多客户对这种说法不能认同。

以上几种情况有机器本身原因,也有人为因素,这几种情况多在在浪潮税控,桑达税控较多发生。

1打印机本身原因:但只是少数,并不是所有的老的打票机就不能用,经过研究,爱普生,STAR,长城,富士通,映美,西铁城等都有可用机型,占大多数,有些被服务商告知不能用,实际是可以的。

1.上门安装人员均为20左右的同学,出校门不久,经验不足,时间紧任务重,每天装几家客户,也没有过多时间去调试,或水平有限,经验不足,无法做到短时间内调好。

2 不愿意调试,对于客户自己的打印机,调好了没有奖,调不好也没责,还是劝客户买新的打印机合适

3个别服务商不去研究真诚服务,而是想方设法获取纳税人的利润。税控服务商和个别打印机生产商合作了,推销指定的机型,xx其他机型, 重复购置造成资源的浪费,也造成了纳税人经济上的负担。

大多数上门安装人员是年轻同学,出校门不久,也很想帮助客户搞好,可惜得不到这方面培训。十多种品牌,几十款打印机和各区不同品牌税控器之间的配用,也不是短时间的学习就能完成的,这需要很多实际经验,在这方面,新科海凌公司还是很专业的,xxxx打印机联调所用的时间:

浪潮税控    海淀密云   对打印机要求中 无需票面设置     税控码可调      10分钟调好  

桑达税控    东城通州   对打印机要求低 需要票面设置     税控码不可调   15分钟调好  

亿利达        朝阳      对打印机要求低      需要票面设置      税控码不可调    15分钟调好

普天税控    丰台      对打印机要求低,   无需票面设置     税控码不可调    10分钟调好

航信税控    京西     对打印机要求中      无需票面设置      税控码可调      15分钟调好

深科技       西城      对打印机要求低      无需页面设置    税控码可调       15分钟调好

判断问题一针见血,解决问题快速准确,有



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