前不久在一计量器店里买了二把扭力起子,一把规格是10-50N.M,一把是4-12N.M。买回来用了几天没有发现什么问题,可最近突然发现一个很大的问题,就是这两把扭力起子,用同样的力度，去测试同一批螺丝,测试出来的结果确相差很大,都是用10N.M的力,用10-50N.M的去测试螺丝不会断裂,用4-12N.M的去测试螺丝很容易就断了,后来把10-50N的那把扭力器，扭力调到12N.M测出的结果才和4-12N.M的10N.M的力数据相符,也就是说这两把扭力起子,相差了10-20N.M的力度,发现这个问题后,于是马上决定找商家解释。

　　当天下午我们就来那家计量器店里,上次卖给我们产品的那位女店员接待了我们,我们向她讲述了原由,她解释到这两把扭力器都是进口的应该不会有问题,具体为什么会这样她也不是很清楚,要校对一下才知道,就让我们两把起子留下她们拿去帮我们校对,一个星期内帮我们处理好。听到这样的答复我们认为很合理，于是就回去等结果。

　　过了两天，那位女店员打来电话，说她们的产品是没有问题的,是我们测试方法不对,让我们过去取回来。于是我们再次赶到那家店里，这次接待我们的是老板，他向我们讲解产品的用法和注意事项，结果证实我们的使用方法是正确的，说实话，这种扭力起子的使用方法最简单不过了，之前我们也用过，只是原先那把坏了，所以才重新买了这两把。可老板还是坚持他们的产品是好的。于是我们拿出带过来需要测试的螺丝样品，当面测试给他看，他自己也测试了很多，最终和我之前所说的结果相同，这下他无话可说了。就说具体要问一下上海总代理那边，然后就当面打了电话过去，支支吾吾的跟对方说了一大通，挂了电话然后跟我们说，两把起子是没有问题的，之所以存在差异，是因为测试范围不同，一把是大扭力（10-50N.M）最小起步是10N.M,如果用10N.M的力去测试,结果肯定是不准的,一把是小扭力(4-12N.M),用这把测的是标准的,让我们往后测10N.M力的话就用这把小的测,那把大的测试大扭力时才有效。

　　听到这样的解释，让我们很是不解，明明标有的测试范围，难道是虚设的，难道所有的量具起始标码都是无效的。