佛山网站建设亮戈网络分析创建网站的好处很多,它可以使企业获得8个方面的优势,而这些优势正是企业开展电
子商务期望达到的目的。
1)节约咨询服务成本
通过网站,面向客户,提供详尽的产品信息或服务介绍,方便客户索取企业的信息,大大
地节约企业业务接待、咨询和回应客户的负担和费用。这方面例子不胜枚举。
2)增强接待客户的能力
企业可以通过网站面向客户,提供产品产品或服务的预定或咨询接待。据资料介绍,
Cisco公司业务的30%以上都是来自网上的订单,每年高达10亿美元。 3)提高服务质量
企业通过网站向客户提供售后服务或动态服务状态查询,可以更高层次地满足客户的
需求。如招商银行和中国银行通过网站提供客户在线查询账户余额的服务,对银行业务和
形象的提升,起了积极的作用。
4)直销
企业可以通过网站面向客户直接进行销售,直至完成支付和运输安排。如美国DELL
电脑公司进行网上电脑直销,销售份额已经占到该公司PC机销售总量的一半以上。
5)建立xx信息渠道
企业网站可以面向媒体和股东,作为企业公共关系的重要窗口,宣传企业的{zx1}动
态和经营状况。目前政府有些部门和很多大学、研究院所、大企业等,都把本单位的网站
作为对外公布消息的正式渠道。媒体也将企业网站上发表的信息作为该企业消息的准
确来源。
6)降低采购成本
企业可以通过网站面向供应商建立电子采购模式和环境,提高供应商的工作规范和供
应配合密切程度,降低外围成本。
7)进行网上营销管理
企业可以通过网站面向代理商或其他营销渠道,建立批发营销网络,完成代理支持与管
理,建立订单、发货、结算付款支持系统,降低管理和流通成本,增强企业把握市场的能力和
灵活性。
8)便于企业间交流与合作
通过网站,面向其他合作企业,进行企业与企业问的销售、市场、开发、交流等方面的
合作。