2010年01月14日_kaoshi_新浪博客

第六章  管道运输管理

一、管道货物运输的概念

           管道货物运输是随着石油的生产而产生、发展的。它是一种特殊的运输方式,与普通的货物运输形态xx不同。

二、管道货物运输的特点

1、管道运输的优点

运量大

{yj}占用地少

受恶劣气候条件影响小,可长期稳定运行;

建设周期短、费用低;

便于管理,易于远程监控;

耗能低、运费低廉、效益好;

油气挥发损耗小、安全可靠、连续性强;

沿途无噪声,污染少。

 

2、管道运输的缺点

运输对象受到限制,承运的货物比较单一;

灵活性差;

设计量是个常量;

仅提供单项服务;

运速较慢。

 

 

第八章 集装箱运输管理

一、集装箱运输的特点与优越性

集装箱运输的优越性:1、扩大成组单元,提高装卸效率,降低劳动强度;2、减少货损、货差,提高货物运输的安全与质量水平;3、缩短货物在途时间,降低物流成本;4、节省货物运输包装费用,简化理货工作;5、减少货物运输费用;

集装箱运输的特点:1、集装箱运输一种“门——门”运输;2、集装箱运输是一种多式联运;3、集装箱运输方式是一种高效率的运输方式;4、集装箱是一种xx了所运货物外形差异的运输方式;

第三节  集装箱运输方式选择

 

      在场到站(CY to CFS)交接方式下,运输经营人应该尤其注意声明自己责任,因为整箱接收货物时无法获知箱内货物的状态,而货物按件交付时,货物是否完好的状态就比较明显了,一旦此时发生货损货差,运输营运人将不得不承担相应的责任。

 一、装箱方式

      货主向承运人或租赁公司租用一定的集装箱。空箱运到工厂仓库后在海关人员监管下,货主把货装入箱内,加锁铅封后,交承运人并取得站场收据,{zh1}凭收据换取提单或运单。

 2.拼箱

      承运人接受货主托运的数量不足整箱的小票货, 然后根据货类性质和目的地进行分类整理,把去同一目的地的货,集中到一定数量,拼装入箱。

     

二、装箱方式1、整箱:      货主向承运人或租赁公司租用一定的集装箱。空箱运到工厂仓库后在海关人员监管下,货主把货装入箱内,加锁铅封后,交承运人并取得站场收据,{zh1}凭收据换取提单或运单。 2、拼箱:      承运人接受货主托运的数量不足整箱的小票货, 然后根据货类性质和目的地进行分类整理,把去同一目的地的货,集中到一定数量,拼装入箱。

三、集装箱货物的交接方式

1、门到门 2、门到站 3、门到场 4、场到门 5、场到场 6、场到站 7、站到门 8、站到场 9、站到站

 

四、世界三大主要集装箱航线

           目前,世界上规模{zd0}的三条集装箱航线是远东——北美航线,远东——欧洲、地中海航线和北美——欧洲、地中海航线。这三条航线将当今全世界人口最稠密、经济最发达的三个板块——北美、欧洲和远东联系起来。这三大航线的集装箱运量占了世界集装箱海运运量的大半壁江山。

 

 

第九章        

 1什么是国际多式联运

国际多式联运是按照多式联运合同,以至少两种或两种以上的运输方式,由多式联运经营人负责将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定地点交付的货物运输。

2式联运的优点

 国际多式联运产生和发展是国际间货物运输组织的革命性变化。随着集装箱运输的发展,以多式联运形式运输的货物越来越多。与传统运输相比较具有许多优点。

1.统一化,简单化.

2.减少中间环节,提高运输质量.

3.降低运输成本,节约运杂费用.

4.扩大运输经营人业务范围,提高运输组织水平,实现合理运输.

3单证:(三)多式联运单据(票据):多式联运中,多式联运单据是指“证明多式联运合同,以及证明多式联运经营人接受货物并按合同条款交付货物的单证”。

 

票据名称

票据作用

1

全国联运行业货运统一xx

是各联运企业间业务结算票据

2

全国联运行业统一货运委托书

是委托单位与管理单位就货物联运的合同

3

运输交接单

是办理货物交接和结算各项运输费用的依据

4

中转交接单

是货物在港站换装交接和结算中转费用的依据

5

货物储运单

是货物在库场保管交接及结算仓储费用的依据

6

联运运单

是多式联运合同,也是办理货物运输与货物交付的依据。一般来说,运单不是物权证明,不是有价证券,不能流通转让

参考书上:p230

4国际多式联运提单的性质与作用

1是多式联运经营人与发货人之间订立的国际多式联运合同的证明,是双方在合同中确定的货物运输关系中权利,义务和责任的准则。

2.是多式联运经营人接管货物的证明和收据。

3是收货人提取货物和多式联运经营人交付货物的凭证。

4是货物所有权的证明,可以用来结汇,流通,抵押。

5经营人条件

1取得从事国际多式联运资格

2必须具有与经营能力相适应的自由资金

3具备国际多式联运线路以及相应的经营网络。

4具备必要的运输设备,尤其是站场设施和短途运输工具

5与实际承运人,场站经营人之间有长期的合作协议

6具备自己所经营的多式联运线路的运价表

7拥有符合要求的多式联运单据

6联合运输作用

1有利于发挥综合运输的优势

2有利于提高经济效益和社会效益

3有利于挖掘运输潜力,加速货物周转,提高运输效率

4有利于形成以城市为中心、港站为枢纽的综合运输网络

5有利于无港站的县、市办理客货运输业务

6有利于交通运输管理体制的改革

 

第十章

1物运输决策:Ppt:P1-P24

2运输方式线路优化PPT:p25-p58

 

第十一章

1运输成本的分类

(一)按适用范围划分运费

1、普通运费:适用于一般货物的正常运输,是货物运费的基本形式。

2、特定运费:运费的一种辅助形式,以补充普通运费。

3、地方运费:适用于某地区、某一条线路的运费

4、国际联运运费

(二)按货物发送批量、使用的容器划分运费

1零担运费

2整车(批)运费

3集装箱运费

(三)按计算方式不同划分运费

1分段里程运费

2单一里程运费

3航线里程运费

2运输成本的构成

从运输经济学看,运输企业成本包含运输生产者成本和社会成本两部分。

若是按运输成本的特性一般可以划分为变动成本、固定成本、联合成本和公共成本四个部分

运输成本构成

详        

 

 固定成本和可变成本

   运输服务涉及许多成本,这些成本可认为地分成随服务量或者运量变化的可变成本和不随服务量或运量变化的固定成本。

   线路运费有两个重要决定因素:运距和运量。在每种情况下,固定成本和可变成本的划分略有不同

联合成本

   联合成本是指决定提供某种特定的运输服务而产生的不可避免的费用。

   联合成本对运输费用有很大的影响,因为承运人索要的运价中必须包括隐含的联合成本,它的确定要考虑托运人有无适当的回程货,或者这种回程运输由原先的托运人来弥补

公共成本

   这类成本是承运人代表所有的托运人或某个分市场的托运人所支付的费用:公共成本,诸如端点站或管理部门之类的费用,具有企业一般管理费用的特征,通常是按照活动水平,如装运处理(如递送约定)的数目之类分摊给托运人来承担

参考书P244

3运输定价三大策略

1成本定价理论

2价值定价理论

3供求关系定价理论

 

第十二章

1运输合同的内容

1货物的名称、兴致、体积、数量及包装标准

2货物起运和到达地点、运距、收发货人名称及详细地址

3运输质量及安全要求

4货物装卸责任和方法

5货物的交接手续

6批量货物运输的起止时间

7年、季、月度合同的运输计划、提送期限和运输计划的{zd0}限量

8运杂费计算标准和结算方式

9变更、解除合同的期限

10违约责任

11双方商定的其他条款

附加:承运人与托运人的责任

承运人责任:承运人责任是指承运人未按约定的期限将货物运达,应负违约责任;因承运人责任将货物错送或错交,应将货物无偿运到指定的地点,交给指定的收货人。1逾期送达责任2货损货差责任3错运错交责任4故意行为责任

托运人责任:是指托运人未按合同规定的时间和要求,备好货物和提供装卸条件,以及货物运达后无人收货或拒绝收货,而造成承运人车辆放空、延滞及其他损失,托运人应负赔偿责任。

 

2运输合同的变更与解除

由于不可抗力使运输合同无法履行

由于合同当事人一方的原因,在合同约定的期限内确定无法履行运输合同

合同当事人违约,使合同的履行成为不可能或不必要

经合同当事人双方协商同意解除或变更,但承运人提出解除运输合同的,应退还已收的运费

3运输合同的纠纷与解决方法

运输合同纠纷,指在订立、履行运输合同过程中产生的纠纷。

       民事诉讼法的规定,因运输合同纠纷提起诉讼,运输始发地、目的地或者被告居住所在地人民法院都有管辖权,原告可以选择其中一个人民法院起诉。

      合同纠纷的原因主要有主观方面的成因和客观方面的成因。

运输合同纠纷的解决方式多样,一般来讲,主要有以下四种:

协商

调解

仲裁

诉讼

4关系管理

(一)市价交易关系在双方之间维持一种单笔交易,并不对未来的交易提供承诺。

(二)  合同关系是两个企业之间进行的关系,包括了涵盖某一时期段的承诺、信息共享、风险共担和利益共享。

(三)  合资企业关系的结果通常是另一个企业的诞生。这种关系显然需要来自双方的投资,合资企业的核心是任何一方都能够从另一方的专家队伍中获益。从定义来讲,这种关系类型实质上是长期的,因为每个企业都需要从最初的投资中得到回报,并进行持续投资。

(四)  每个企业都需要某些类型的运输支持,为了满足这些要求,就要决定自营运输还是从运输服务市场上购买。如果决定进行内部自营,那么企业就要垂直整合运输。垂直整合最普遍的形式即是自有车队。做出自营运输决策必须建立在充分权衡成本和服务标准的基础上。

5定价策略

服务合同定价法这是成本加成定价法(即在生产和经营成本基础上加上若干利润百分点)中常用的一种形式,常见的合同定价方法

种类

详  

固定价格合同

    买卖双方对运输服务的成本计算均有一定知识和经验,经过双方协商,共同制定价格,以合同形式将价格固定下来,在今后一定时期内(一般是协商时间),不管卖方服务实际成本高低,均按此价格结算。

成本加成合同

    对买方迫切需要订购服务时,双方签订合同,以卖方合理的和允许范围内的成本(指实际生产成本)为基础,按此成本和规定的成本利润率计算卖方应得的利润。实际服务成本加应得利润定为价格。

成本加固定费用合同

    合同规定价格由实际成本加固定费用两部分构成。成本实报实销,固定费用由合同写明具体金额,这种合同定价不会促使卖方提高成本,减少托运方的风险,也能保证卖方取得一定的利润,但承运人缺乏降低成本的激励和动力。

奖励合同

    合同明确定出预算成本和固定费用额,并规定实际成本超过预算成本可以实报实销。成本如有节约,则按合同规定的比例,由双方分成,给卖方的即成为鼓励卖方降低成本的奖励。这种定价,有利于鼓励卖方尽力降低成本。

 

(二) 很多企业运用需求导向定价法,即根据市场需求大小来确定运输服务的价格。这种方法包括:习惯定价法、理解价值定价法、区别需求定价法、比较定价法等。

种   

详      

习惯定价法

    又称便利定价法。是企业考虑并依照长期被客户接受和承认已成为习惯便利的价格来定价的一种方法

理解价值定价法

    是根据客户对服务价值的理解,即服务在客户心目中的价值来决定价格的方法

区别需求定价法

    是指运输服务并不按照边际成本制定价格,而是根据不同的客户或服务形式、不同时间、不同地点制订不同的价格

比较定价法

    是根据服务需求弹性与市场调查来决定价格的方法。是采取低价薄利多销,还是采取高价高利,可以通过对价格需求弹性的研究与市场的调查来决定

(三) 竞争导向定价法是根据同一市场或类似市场上竞争对手的物流运输价格来制定本企业物流运输价格,这种方法因而简便易行。主要方法如下表。

种类

详  

随行就市定价法

    是根据本行业平均定价水平和市场当前的价格作为本企业定价标准的一种定价方法。

低于竞争者的价格定价

    是指那些成本低于同行业平均成本的企业准备推销其服务时,渗入其他企业己经建立牢固基础的市场或扩大市场占有率时常用的一种方法。

高于竞争者的价格定价

    是指能提供特种服务和高质量服务的企业,凭借其服务本身独具的特点和很高的声誉,以及能为客户提供较其他企业有更高水平服务的保证等,与同行竞争的一种定价方法。

投标定价法

 是指事先不对服务规定价格,而是大力宣扬服务的价值和特点,然后规定时间,采取公开招标的方式,由客户投标出价竞购,以客户愿意支付的{zg}价格拍板成交的定价方法。

变动成本定价法

    与边际成本很相似,只是变动成本不计算边际贡献。变动成本定价是指企业以变动成本为依据,考虑市场环境,对付竞争的一种定价方法。

(四) 在大多数的物流服务市场上都可以采用折扣定价法,主要方法如下表。

种类

详   

数量折扣

    是运输企业因货主需要服务的数量大而给予的一种折扣。数量折扣分为累计折扣和一次折扣,前者是规定在一定时期内,购买量达到一定数量即给予的折扣。

现金折扣

    是运输企业对以现金付款或提前付款的客户给予一定比例的价格折扣优待,以促进确认成交,加快收款,防止坏账。这种折扣通常写成“2/10,全价30”,其意是客户在10天内付清款项,可享受2%的折扣,否则须在30天内按全价付清账款。

季节折扣

    主要是运输企业在淡季给予客户一定的价格折扣,以刺激客户的需求。

代理折扣

    指运输企业给予一些中间商(如货运代理商、票运代理等)的价格折扣。

回程和方向折扣

    运输企业在回程或运力供应富裕的运输线路与方向上给予的价格折扣,以减少运力浪费。

(五) 以满意为基础的定价策略目标在于缓和、减轻客户的购买风险

实施方式

详  

服务保证

    通过确保服务来减少客户有关服务方面的风险,同时也激励本公司员工充分理解和满足客户的需求。服务保证一般要求应具备三个条件。对于提供较差或一般服务水平的企业意义不大,或在使用前应大幅度改善其服务质量。

利润驱动定价

    就是直接针对能给客户带来收益的方面进行定价。这样的结果使客户感觉更满意,原因在于同等的价格与获得的价值不相等的情况相比感觉减少了风险。

不变价格定价

    是通过事先在价格方面达成一致来减轻客户的购买风险的方法。它在一定时期内不受市场价格波动的影响。应用不变价格定价应具备三个条件。

(六) 关系营销包括建立、保持并加强同客户的关系(通常是指长期关系)。物流运输企业要制定一个有助于同客户形成持久合作关系的具有创造性的定价策略。

方式

详       

长期合同

        运用长期合同向客户提供价格和非价格剌激,以使双方进入长期关系之中,或者加强现有关系,发展新的关系。将一系列相对独立的服务交易转变为一系列稳定的、连续的交易。

多购优惠

        这个策略目的在于促进和维持客户关系,它包括同时提供两个或两个以上的相关物流服务。价格优惠确保几种相关服务一次购买比单独购买要便宜,服务提供者将从多购优惠策略中获取三方面的利益。

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