近日，百度电子商务事业部总经理李明远在接受由中国电子商务研究中心编辑{dj2}专访时表示，电子支付行业的发展除了外部的宏观环境影响外，电子支付行业本身要解决的问题主要体现在安全性和创新性两方面。

　　他认为，从安全性看，企业要有效的避免系统性风险，道德性风险，技术性风险；从创新性看，要重视产品创新，开发出操作门槛更低、覆盖面更广、便捷性更强、用户体验更好的产品，避免产品的单一同质化竞争。

　　在提及关于国家监管部门对第三方支付的监管问题时，他指出，国家监管的根本目的在于对电子支付行业进行统一规范，完善我国电子支付行业进入门槛，避免恶性竞争，同时解决支付安全问题。因此，有效的监管有利于行业的健康发展，在行业内具备竞争实力、已成功运营的支付企业不会因为监管而被限制，反而会在健康有序的市场环境中进一步发展壮大。

　　以下为本次访谈实录：

　　中国电子商务研究中心：您认为中国电子支付行业整体发展现状是怎样的？未来市场发展趋势如何？

　　李明远：中国电子支付行业一直保持了高速的增长态势，支付行业的法规制度在日益完善，基础设施在不断提升，票据、xxx等非现金支付工具得到了广泛的应用。支付服务的市场化、多元化、专业化进程在加快，支付的服务环境取得了明显的进展，2008年我国国内支付系统共处理支付业务94亿笔，金额达到1131万亿。

　　未来的支付行业，更多的是在多元化创新服务方面的发展，从技术上、用户体验上创新开发出更多适合市场需求的产品，深入的行业应用产品将不断出现，用户参与电子支付的门槛将进一步降低，市场交易量将不断提升，同时支付行业的收益也将逐步增加。在经过了产品同质化竞争的时代后，未来的市场，通过产品的创新和服务的提升来推动支付行业的发展将显得更为重要。

　　中国电子商务研究中心：电子商务离不开支付这一重要环节，请问您在从事电子商务支付业务以来，都有哪些感受和体会呢？

　　李明远：电子商务是以互联网为平台，通过商业信息、业务流程、物流系统和支付结算体系的整合构成的新的商业运作模式，是商情沟通、资金支付和商品配送三个环节的有机统一。其中，安全的电子支付能够打破传统的资金流交换模式，使货币由有形流动变为无形信用信息在网上流通，对保证电子商务的最终实现起着不可忽视的作用，是实现电子商务产业链深度对接的关键，也是电子商务得以顺利发展的基础条件。

　　在刚刚结束的“后金融危机时代，电子商务基础服务在经济转型中的作用”研讨会上，来自国务院发展研究中心的多位专家也指出，面对未来经济信息化、电子商务化的发展趋势，国家在传统基础设施建设之外，应该更加重视电子商务基础设施建设，这其中很重要的一项就是完善电子支付建设。

　　中国电子商务研究中心：您是否已看过我们近期发布的《1997-2009：中国电子商务十二年调查报告》？如有，请谈谈您的看法与评论？

　　李明远：已看过，这个报告对十二年来电子商务整个行业的发展进行了全面的梳理，并做了有效的分析和评论，在深度和广度上都值得肯定。从事电子商务多年的业内人士能通过此报告整理自己的思路，思考行业的下一步发展；对于新进入电子商务行业的人员，能通过此报告很快熟悉整个行业的发展历程，是难得的行业教材。

　　中国电子商务研究中心：有业内人士认为，电子支付行业必须引入国家的监管，否则它会冲击国内的货币金融体系。您怎么看待这个问题？对于央行摸底第三方支付，欲推出支付“牌照”有如何的准备？

　　李明远：电子支付是国家经济和金融体系的重要组成部分，国家监管部门对此也非常重视，正逐步酝酿出台《支付清算组织管理办法》。国家监管的根本目的在于对电子支付行业进行统一规范，完善我国电子支付行业进入门槛，避免恶性竞争，同时解决支付安全问题。因此，有效的监管有利于行业的健康发展，在行业内具备竞争实力、已成功运营的支付企业不会因为监管而被限制，反而会在健康有序的市场环境中进一步发展壮大。

　　百付宝作为百度旗下的电子支付平台，从公司注册成立之初就按照央行相关的各项要求进行了公司运营，并在风险控制、技术容灾备份、业务流程管理、结算系统建设、系统稳定可靠性等核心指标上都高标准，严要求，在最近结束的第三方支付企业备案登记中，百付宝的各项工作得到了央行的肯定。

　　中国电子商务研究中心：您觉得电子支付这个行业，在发展过程中，目前都存在哪些问题？面对这些问题，您是如何克服或规避风险的？跟其它同行相比，您{zd0}的优势是什么？

　　李明远：电子支付行业的发展跟整个经济大环境的发展、社会整体的诚信环境发展是密不可分的，除了这些外部的宏观环境影响外，电子支付行业本身要解决的问题主要体现在安全性和创新性两方面。从安全性看，要有效的避免系统性风险，道德性风险，技术性风险；从创新性看，要重视产品创新，开发出操作门槛更低、覆盖面更广、便捷性更强、用户体验更好的产品，避免产品的单一同质化竞争。

　　百付宝秉承百度扎实的技术基础，坚持用户体验至上的产品开发思路，在安全性和创新性方面都做了大量踏实有效的工作，如数字证书、安全通道、风控体系、容灾备份等方面都非常完善，业务处理方面，每一项操作都有完善的流程控制，百付宝系统已通过国家信息系统安全认证中心国家一级认证，能确保系统7×24小时不间断服务。