1、硬件的建设
的硬件建设是指美容院的室内装修、美容仪器等配套设施的完善及整改工作。美容院的硬件设施，是顾客对美容院进行评判的{dy}直觉感受，也是为顾客提供优质服务的基础保障。
给顾客的{dy}直觉感受非常重要，它往往影响着顾客对美容院其它各项因素的评判，进而影响顾客对美容院整体印象的评判。就如同我们发现饭店内苍蝇乱飞，就会认为饭店的菜也不会卫生，从而拒绝再次光临该饭店，这就是消费环境对顾客消费心理的影响作用。同样的道理，过于简陋、破旧的装修环境，再加上没有专业仪器的支撑，一定会让顾客对美容院技术的专业性、服务的舒适性、产品质量的可靠性产生怀疑，从而就会在主观上对该美容院作出一个不好的评价。相反，同样的美容师同样的服务方法、同样的产品，不一样的完善的设施和xx的装修环境，就会给顾客留下截然不同的美好印象。
2、软件的完善
有了硬件的支撑还必须用软件来进行完善，硬件是的骨架，软件就是美容院的血肉，二者缺一不可！
软件的完善即是对管理技能、美容技术、专业深度、服务质量的全面提升。
管理是一个永无止境的学习的过程。各美容院应在管理上下大功夫、不断地探索，不断地学习与研究，找出适合自己的管理方法。
技术不熟练，专业深度不够，是当前美容行业普遍存在的现象，也是影响服务质量提高的最直接因素，一位优秀的美容师，不仅要技术娴熟，而且{jd1}要具备专业形象，只有这样才能让顾客信赖并接受其服务。
因此，各在对美容师的专业培训方面一定要下大力度，打造美容院在未来残酷竞争中的核心优势，以技术取胜，以服务取胜，从而从根本上保证美容院财源不断！
3、形象“工程”——常抓不懈
的专业形象，除了要*硬件、管理和专业技术的支撑外，美容院的店面形象、员工形象也是一个不可忽视的重要因素。
要经常保持店牌、店面、橱窗、货柜、吧台、桌椅等洁净如新，店内物品摆放要井然有序，美容床的床单、床罩及所用毛巾要保持洁净无异味，决不可给顾客一种脏乱的感觉。
美容师要统一服装、统一形象，工作时不可浓妆艳抹，统一以淡妆出现，美容师个人要保持服装洁净，不留长指甲，无体味及口腔异味，做好个人卫生。美容师在进行美容护理时要提前清洁双手，并配带口罩。
美容师在接待顾客时对任何人都要亲切自然，不可热情得让顾客有一种虚伪的感觉。如顾客暂时需要等候，且记不可把顾客晾在一边不管不问，正确的作法是为其备上茶水，送上一份顾客爱看的杂志或陪其聊聊心事！
要开美容店，就要选像这样的国际品牌，不仅产品质量有保证而且有完善的营销系统和售后服务而且路易*芬尼特许加盟创富模式，是目前{zfh}中小投资者的合作项目，在进入中国之前，法国路易*芬尼总部专门派出专家组，对中国市场进行了深入的调查和研究，为成就路易芬尼美容院加盟商的成功创业，在每个环节上为加盟商提供便利的创业服务，从店面选址—店面设计—招聘指导—人员培训—派驻资深导师驻店—市场调研—市场定位—策划开业—建立管理模式—执行全国统一促销计划，为每一位商搭建一个成熟、稳健、发展潜力巨大的市场平台，让您的投资致富的过程变得更加简单。
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