中山松下家用中央空调知识网：空调延保服务真有用?
从去年开始，家电延保就在卖场开始兴起，很多身边的朋友都反映说购买家电时总会遇到延保这一附加收费，这一收费究竟是怎么回事?
所谓“家电延保服务”也称延展服务，实际就是在购买产品时，再另外支付一笔费用延长其保修期以解决家电使用的售后维修。
“家电延保”时间跟延保费用成正比，延保时间越长延保费用越高。而家电根据种类不同，可延保的时间也不同，加上厂家提供的3年“保修期”，电器的保修{zg}可达7年。具体而言，1年的延保费用约是售价的7%-8%，4年的延保费用是售价的15%-20%，家电延保服务费用从几十到几百上千元不等。
其实，身边很多消费者在购买“家电延保”之后都反映说，并没有获得多少的益处，相反，部分卖场将延保作为“收入”的另一途径。
专家提醒：在这时，我们就要明确，我们购买的延保服务，究竟是包修还是保修?在这，笔者就要明确的告诉大家，包修说白了就是不收费还给修理，而保修则是负责修理，期间出现的零部件更换等需要的费用还需要消费者袭击来支付。
转自：中团网
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日期：2012.11.6
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