标注错误问题突出
为加强对实木地板类商品木材名称标识的监督管理，北京市工商局日前委托国家人造板质量监督检验中心就实木地板材质名称标识进行监测。监测发现实木地板材质名称标识不规范的商品6批次，但未发现商品以次充好的现象。
监测结果显示，存在的问题主要表现在两方面：一是实木地板木材名称标识错误，比如将任嘎漆标识为槭木，桉木标识为冰片香等；二是有部分商品仅标识木材名称的俗称，这些俗称虽然在市场上有所使用，但其并没有被归纳到国家标准中，如果不同时标明正式名称，可能会让消费者误解为新品种的木材，因此也是一种不规范的标注。
据国家人造板质量监督检验中心主任吕斌介绍，实木地板是由优质木材直接加工而成的地板，具有冬暖夏凉、自然温馨等优点，是室内地面装饰装修使用的主要材料之一。由于不同树种的外观特征、物理力学性能和经济价值不一样，国家有关标准要求实木地板要准确标识木材名称。
但是，市场上实木地板标错材质的现象屡见不鲜。记者在蓝景丽家、十里河等多家实木地板店中发现，实木地板各种各样的材质名称令人眼花缭乱，如赤道黑檀、非洲水纹红檀、巴西古夷苏木等等。
“有一种地板材质标的是欧洲白蜡木，其实就是中国的水曲柳，并不是什么欧洲血统。”久盛地板营销总监赵兴才对记者说，地板材质的确存在不少标识不实的情况，这甚至已经成为行业潜规则。中国林产工业协会相关负责人也认为，实木地板材质标识混乱已经成为困扰当前市场的主要问题。
据专家介绍，一些地板生产商或经销商臆造材质名称，比如象牙木、金不换等，这些树种并不存在，常用这些漂亮的非专业用名蒙骗消费者。还有的商家将普通树种通过染色油漆摇身一变成为名贵树种，从中牟取暴利。
记者在玉泉营建材市场看到，有的实木地板标有古兰、玉檀、红宝石等名称，然而在2002年5月1日国家实木地板标准中，根本查不到这些树种名称。
行业信誉遭消费者质疑
据记者了解，国家相关规范要求，实木地板标识名称应将中文学名放在最前面，即使是使用商用品或俗名，也应该在括号中把学名标出来。但是，大多商家并没有做到这一点。另外，目前市场上的实木地板95%以上采用进口木材制成，由于进口地区多，无法逐一核实材质，这也是造成目前实木地板材质名称混乱的一大原因。
“根据国家规定，地板企业必须标识木材学名，但有些木材的学名有点恐怖，例如毒疮木，让消费者听起来觉得有些不舒服，因此有些地板企业就将其更改名字为南美紫檀。另外，一些学名过于复杂的木材也会被企业标注俗名。”赵兴才说。
不少消费者对实木地板标识不实的行为已经表明了态度。在蓝景丽家，正在选购地板的胡女士告诉记者：“实木地板价格昂贵，一旦出现挂羊头卖狗肉的现象就是对消费者的欺骗。”
“这肯定是欺骗。”正打算装修新房的李小姐认为：“地板企业不应该出现这种情况，尤其是品牌企业，名不副实肯定会对行业信誉造成一定的损害。”
北京市工商局相关人士表示，如果地板材质与国家标准不符，则属于标识不清，是不合格产品，消费者可以要求退货。但如果在此过程中，由于商家的标识不清导致消费者产生误解，构成虚假宣传或者欺诈，则可以按照《消法》规定，要求商家退一赔一。
部分标识不规范商品名单
样品名称
实木地板
实木地板
实木地板
实木地板
实木地板
