中山乙丁空调工程公司五周年总结@2011年工作总结、2012年工作计划
之二成绩总结------诚信为本、服务当先
二、成绩总结------诚信为本、服务当先。
五年来，公司之所以能够度过金融危机且略有发展，总结起来，有如下三点制胜因素：
{dy}，理念正确，培训先导。基础在于公司企业文化的初步形成并不断落实于员工的实际行动中，形成了一种良好的企业氛围。从成立至今，公司借鉴松下电器及建华管桩优秀的企业文化，提出了符合自己公司特点的企业文化，核心如下：
企业宗旨：诚信经营，专业服务。
管理理念：提升能力，负起责任。
经营口号：不找借口，说到做到。
围绕公司的企业经营理念，公司在企业的实际经营中不断反省，一遇偏差即予纠正。对外（客户或供应商），无论多大的责任，公司从不推诿；对内（无论亲疏及职务），不断实施培训培训并以制度规范去落实，要求所有员工面对现实和困难，不要推诿责任。
自公司成立以来，公司经过筛选淘汰了不合格人员（淘汰率达66%），培训了自己的骨干力量，员工的忠诚度及向心力加强，岗位责任制的推行，计件制和工程监督检查制度也在08年建立并在09年及10年逐步完善和落实，2011年还特别加强了松下维修维护人员的技能培训。
第二，定位准确，战略得当。面对家用空调行业步入“夕阳产业”的困境，公司避实击虚，扬长避短，抓住空调行业中的“朝阳产业”---家用中央空调工程。
公司一开始就将公司定位于空调工程公司，瞄准空调行业的顶端，并从家用中央空调入手。既让公司避开了苏宁、国美、大福源等大型百货商店的成本及客源优势，又让公司发扬工程技术优势，在中央空调即将进入千家万户之前率先进入家用中央空调这一空白领域，而且，这种带有技术含量和个性化的专业服务也让一般的大型百货商店望而却步。并且，家用中央空调工程还能给公司的未来奠定基础和发展空间---向商用中央空调进一步发展。
在具体的战术上，公司实现了{dy}个战略目标－－－抢占制高点,围点布局,立足中山（且有技术实力做保障）。
第三、松下、格力、美的等厂家大力支持、自创乙丁这个服务品牌
第三、松下、格力、美的等厂家大力支持、自创乙丁这个服务品牌
起步之初，要完成“求生存”的目标。公司必须找准自己的定位并选择有实力有信誉的品牌支持。经过实地调研和统计分析,且结合公司的实际情况.公司选择了自己的主推品牌------松下空调，并且将公司的客户细分定位为家用中央空调。这一决定很快得到了松下中央空调营销部的大力支持和帮助。庆幸的是，因为其它空调公司要么退出松下空调的销售，要么不做中央空调，让公司有了生存的空间和机会。更值得庆幸的是，06年是经济高峰，工程项目很多，公司总能每月找到一到两单来做，为公司求生存打下了良好的基础。也因为公司有项目做，其它品牌如格力空调开始光顾公司并签订合作意向。06年年底，公司在格力中央空调的大力支持下，顺利抢占了{dy}个制高点－－－横栏镇金月湾售楼部的中央空调工程。07年5月，又继续和金月湾合作，签单三个样板房。07年年底，签单南桂园售楼部。之后，公司开始到各镇区的知名楼盘签单并做出了优质的样板工程，得到了客户的广泛认同。至此，公司基本完成了在中山市知名楼盘的会所、售楼部或样板房做中央空调的工程布局，抢占了中央空调工程的制高点，为公司下一步继续在各楼盘接单创造了有利条件，客户毋须到公司参观即可就近了解我公司的工程实例——这些楼盘的会所、售楼部或样板房成了我公司的区域性中央空调工程展厅。
至今，公司已经完成了如下楼盘的工程实例（区域性中央空调工程展厅）：
A）中山市小榄镇菊城·建华花园会所及售楼部－－－螺杆机、风管机及家用机的维护保养。品牌：日立、特灵、格力、TCL。
B）中山市南朗镇盈彩美地售楼部－－日立水冷冷风柜式空调机，简称：水柜。
C）中山市石岐镇颐和山庄样板间－－格力风管机。
D）中山市沙溪镇长江汉基地产（长江集团旗下产业）售楼部－－格力风管机。
E）中山市南头镇南桂园售楼部－－格力多联机（GMV系列)。
F）中山市横栏镇金月湾售楼部及样板房－－－格力风管机、家用机。
G）中山市东凤镇东御世家样板房－－－格力风管机、家用机。
H）中山市古镇镇国贸大厦天天灯会灯饰展厅－－空调末端设备的维护保养。
至今，公司已经完成了如下楼盘的工程实例（区域性中央空调工程展厅）：
A）中山市小榄镇菊城·建华花园会所及售楼部－－－螺杆机、风管机及家用机的维护保养。品牌：日立、特灵、格力、TCL。
B）中山市南朗镇盈彩美地售楼部－－日立水冷冷风柜式空调机，简称：水柜。
C）中山市石岐镇颐和山庄样板间－－格力风管机。
D）中山市沙溪镇长江汉基地产（长江集团旗下产业）售楼部－－格力风管机。
E）中山市南头镇南桂园售楼部－－格力多联机（GMV系列)。
F）中山市横栏镇金月湾售楼部及样板房－－－格力风管机、家用机。
G）中山市东凤镇东御世家样板房－－－格力风管机、家用机。
H）中山市古镇镇国贸大厦天天灯会灯饰展厅－－空调末端设备的维护保养。
I)中山市石岐镇天才宝贝教育中心------高村空调末端（风机盘管）改造工程，共21台。
J）中山市坦洲镇蜀君御足浴-------格力中央空调（螺杆机及风机盘管）工程，共85台。
K）中山市五桂山镇万鑫花园样板房------松下32匹多联机（MASTER系列）。
L）中山市阜沙镇普瑞科精密压铸有限公司-------美的风管机、天花机、天吊机。
M)中山市东升镇勤亿电器有限公司------美的风管机、天花机、分体机。
N）中山市小榄镇上海诺亚财富分公司------格力风机盘管与通风排风工程。
O）中山市古镇镇美京饮食餐厅——格力风管机与通风排风工程。
P）中山市小榄镇民安门诊部——格力家用空调。
Q）中山市南头镇孖宝饭店——格力水冷柜机。
R）中山市沙溪镇兴业银行——格力风管机。
公司的{dy}步战略的顺利完成也给厂家的进一步支持提供了良好的平台和信任基础。厂家也希望公司的区域型工程展厅为其品牌销售提供助力。而且，我们的供应商和供应链也在逐步完善，购货的效率和价位也远非公司成立之初的艰辛可比。内部人员也是积极拥护，大家都希望一展才华，和公司共同进步，实现自己个人的{zd0}价值！
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