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问题 快递 买家 旺旺 邮费 商品 邮局 颜色 色差 中肯
买裙子的JM们，不要错过哦，秋冬必配哦。穿裙子，风衣，必配的打底裤哦

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1、留言问题：我们首推在商品下面留言哦，这样便于几个客服可同时回答大家的问题，提高效率，让您更快得到答复。而旺旺上经常同时有上百个顾客在线询问，却只有一个客服应对，很容易紧张到晕头转向，出现差错。最容易出现的买家抱怨就是：“我发了好多消息，一直都不回，等的很烦，卖家态度实在太差”“卖家回答问题颠三倒四，刚还聊过，就忘记了我是谁，真气人”所以在高峰期的时候我们会关闭旺旺，集中回复商品留言。

2、拍下可能没货的问题：库存庞大，而且数据变化太快，所以容易出现断货情况很普遍，有可能是前几分钟询问还有货，过几分钟就没有了。不能接受和理解这种情况的买家，请一定不要拍哦。本店不设留货服务，下订单的顺序一律以付款顺序为准。如果您付款后出现了断货，只要您提出退款申请，我们也会及时给您退款，并会在下次购买优先给您留货的。

3、快递问题：本店合作的只有一家固定快递公司，不接受转其他快递公司的服务。因为转其他快递公司包裹出现丢失和损坏是无法索赔的，出现意外对彼此都不好交代。快递因所在城市不同，运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。

4、质量问题：发货前都会有专门后勤部门进行严格衣检，包括剪线头，应无质量问题，但无法做到百分百，若因几根线头或者画粉痕而吹毛求疵的MM，请恕接待不起。如衣服确实存在本身的瑕疵（破洞等），请在收到的48小时内及时联系我们，一定为您妥善解决，邮费我们承担。洗涤时请避免热水，长时间浸泡等，对于装饰物较多的也请反过来手洗。深色或颜色艳丽的棉质衣物下水若有轻微脱色，也是正常现象，请尽量将这类衣物单独手洗。因为人为洗涤不当，造成的问题不属于质量范畴哦。

5、尺寸问题：每件商品都有量取详细尺寸，每个人量法不同，2C M左右误差属正常。一般建议顾客自己对照衣服尺寸参考，实在拿不准的，我们也可以适当建议，但是我们并不了解您的身材和气质，只能单纯通过您提供的身高体重判断，不可能{jd1}精准，决定权在您自己。要是事后以推荐尺码错误，不适合自己风格，太长太短等各种理由怪罪卖家，那很抱歉，不接受以此为理由的退货。如果店内还有尺码可以换（xx和推荐商品除外），买家自己承担来回邮费可换码。另外还可以去店铺留言板转让。

6、xxx问题：这也是个很主观的因素，每个人的想法都不一样。有的MM花100元买到80元DD就很满足，有的MM花100元却是想买到1000元的DD，价值观不同，期望值过高的MM，也请恕我们无法满足。小店只提供xxx高的东东给朋友们。款式、面料、质量、做工难易程度、价格、售后服务都是xxx的内容。我们相信：天上不会掉馅饼，而一分钱才是一分货。

7、色差问题：小店内所有商品都是实物拍摄，在拍摄完成后，为了保证颜色不出现偏差，我们由具有多年经验的设计师对颜色进行了校正，而我们专业的特丽珑显示器也能保证颜色在{zd0}程度上不失真。但我们的确不能保证每位买家的显示器不出现色差，建议注重颜色的MM多换几台显示器看看。对一点色差都不能容忍的MM请慎重！

8、评价问题：我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意，并给我们鼓励的好评，我们当然感激不尽。如果您有任何不满意，请先跟我们沟通，相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中差评，并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受，我们的工作肯定会存在这样那样的失误，也非常愿意为此承担责任。出现了问题，彼此之间多一份冷静和坦诚，都试着换位思考一下，相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客，相信还能成为老朋友。不欢迎个别持币高傲，不尊重别人劳动的买家。个别买家为了达到自己的目的，以恶意攻击卖家并差评相威胁的，我们也一定坚持原则投诉到底

温馨提示:发平邮，店主保证拍下付款后的第二天发货，但是货到邮局后，路上所用时间不是店主所能控制了，您收货的时间长短不是店主所能控制的了的，所以请各位买家不要将邮局发货速度的快慢，责怪店主这里。对于邮局，我实在是无能为力。所以也请慎重考虑后再选择平邮。平邮7-30天内收货都属于正常!

Ps:发平邮，只能在发货30天后才能提供查询。还请理解!!

ε⌒祝您在本店购物愉快⌒ε

支付方式

付款支持：本网站/网上支付 （可省手续费、客户放心）
银行汇款帐户：
中国工商银行 卡号 6222000200108427675 张超

中国农业银行 卡号9559980014441689412 张重重

函电垂询：13488881307（短信） QQ: 18362131

一、邮局平邮：单件宝贝邮费10元,每多一件宝贝根据地区远近加收邮资!

(注:平邮费包含:邮单费、邮局的包装费)
二、快递:北京:首重5元/公斤..续重５元/公斤(无半公斤)

其余地区:首重1５元/公斤,续重8元/公斤(无半公斤续重)

例:某商品实际重量+包装重量（估计）=2.1公斤,则按3公斤计算，首重1５元+续重8元+续重8元=28元,依次类推。

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