约什表示，“2009年对打印硬件是极度困难的一年，但供应销售仍然保持良好。这意味着打印市场当前非常健康。即便是在经济衰退时期，消费者仍然在打印内容。”作为全球{zd0}的打印机制造商，曾是惠普盈利性最强的成像与打印部门，在过去5个季度中已连续出现亏损。约什称，惠普在削减支出的同时，将计划从利盟、柯达等竞争对手手中夺取市场份额。这些努力，将有助于成像与打印部门在2010年实现利润率达到15%至17%的目标。

    惠普首席执行官马克·赫德（Mark Hurd）在上月曾表示，成像与打印部门将会复苏。惠普此前预计，打印机本季度将实现“双位数百分比”的增长。在截至10月末的上一财季中，惠普打印机出货同比下滑了20%。今年9月份，惠普预计成像与打印部门2010年的营收将与今年持平或增长2%。在包括PC、服务器、存储设备、软件和服务等诸多业务部门当中，成像与打印部门明年的业绩增幅最少。该部门去年的营收占据了惠普1146亿美元营收的21%，占据了134亿美元净利润的32%。

减少供应链支出

    成像与打印部门开始削减支出，始于2008年8月的重组。当时，成像与打印部门将旗下的部门数量由5个削减至3个，并进行了部分的裁员。与此同时，成像与打印部门还减少了激光与喷墨的款式，从而降低了制造、营销和销售支出，并将部分客服和支持功能转移到互联网上。

    在经济衰退时期，惠普成像与打印部门非常注重库存问题。约什表示，今年市场对打印机的需求超过了公司预期，导致激光打印机出现了缺货的问题。为削减供应链支出，惠普在亚洲的打印机工厂开始直接向一些渠道商和零售商供货。约什表示，上述举措给惠普节约了大笔的支出。在（）上，随处可见的相关知识

    约什表示，惠普将通过产品和新技术来赢取新客户，而不会通过产品降价这种手段，因为后一种做法会降低利润率。他说，“我们不需要降价。就目前的市场现状而言，我们的产品要比竞争对手的产品更有创新性，质量更好，而且使用更便捷。”利盟与柯达的发言人均表示，两家公司的订单数量正在不断增加。

    投资银行考夫曼兄弟的分析师肖·吴（Shaw Wu）表示，与竞争对手相比，惠普具备一些他们不曾具备的优势。首先，惠普的打印机业务一直处于盈利之中；其次，惠普不依靠打印机业务做为其营收的主要来源。而利盟和柯达的打印机业务，目前仍在苦苦挣扎。该分析师认为，在当前的市场状况之中，惠普没有必要来发动价格战。

巨大的机遇

    今年9月底市场上有消息传出，惠普可能将合并成像与打印部门和PC部门，惠普PC部门主管托德·布拉德利（Todd Bradley）将会出任该部门的主管。这将是赫德出任公司首席执行官以来，惠普完成的{zd0}规模的重组之一。

    据悉，该重组方案的细节和实施日期仍未确定，赫德将最终定夺是否合并成像与打印部门和PC部门。目前尚不清楚的是，两个部门合并之后，目前的成像与打印部门主管约什将会在新部门担任什么样的角色。成像与打印部门与PC部门的合并，反映出赫德在4年前担任惠普首席执行官以来，惠普的业务发生了xxxx的变化。4年之前，惠普的PC部门陷入了困境，但成像与打印部门是该公司的现金牛。2004年，成像与打印部门占据了惠普净利润的70%，而PC业务为惠普净利润的贡献不足5%。

    对于这一市场传闻，约什未置可否。他说，“我所能讲的是，成像与打印业务是有着巨大潜力的业务。我想确保我所从事的转型工作的完成。”

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