福建分行个人金融服务创新迈出新步伐
[转贴 2010-07-29 17:20:30]
福建分行个人金融服务创新迈出新步伐
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2007年度，随着社会经济的快速发展和人们生活水平的日益提高，居民个人的金融需求也呈现出多元化趋势。面对新形势，工行福建分行个人金融业务秉承“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，加快产品创新步伐，努力拓展服务领域，工作取得明显成效。一是在储蓄业务方面，新开办了英镑和加拿大元两个币种，有效地满足客户需要；二是在个人汇款业务方面，积极开通了同城无折无卡个人汇款业务，极大地方便广大百姓；三是新推出了辖内活期储蓄异地存取款免收手续费业务，着力提升客户服务价值；四是大力发展自助业务，新增ATM35台，全辖ATM总量达584台，确保设备运行质量，单机日均交易量同比提高111笔，大大降低了客户柜面等候时间。
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2007年度，随着社会经济的快速发展和人们生活水平的日益提高，居民个人的金融需求也呈现出多元化趋势。面对新形势，工行福建分行个人金融业务秉承“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，加快产品创新步伐，努力拓展服务领域，工作取得明显成效。一是在储蓄业务方面，新开办了英镑和加拿大元两个币种，有效地满足客户需要；二是在个人汇款业务方面，积极开通了同城无折无卡个人汇款业务，极大地方便广大百姓；三是新推出了辖内活期储蓄异地存取款免收手续费业务，着力提升客户服务价值；四是大力发展自助业务，新增ATM35台，全辖ATM总量达584台，确保设备运行质量，单机日均交易量同比提高111笔，大大降低了客户柜面等候时间。
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