由于负责丝印器材的网络营销工作，每天上班坐的时间太多，引起我的右肩颈严重受损，最近我买了一辆单车晚上骑车锻炼身体。

单车是一朋友带我去买的，因为她就是在那里买的。卖单车的是一个年轻男子，最多不超过三十岁，瘦小的个子，随时笑眯眯的，很热情。开始，我买的是一辆小小的单车，因为想到只是晚上骑着玩，所以没必要买那么大的。没想到，踩了一晚上，觉得好累，而且感觉单车的质量也很差，本来俺的体重就不轻了，再加上小宝贝坐在后面，那单车简直就像要散架了。

第二天晚上，我就骑过去找卖单车的老板，要求换一辆大点的和质量好的，本来我都有点不好意思，没想到他满口答应了，说我这是新买的，可以换，叫我重新选一辆。他给我建议了几辆让我试，其中有一辆是变速的，我感觉很稀奇，{zh1}就选定了它，当然是补了差价的。

由于我没骑过变速的单车，可能是操作不当，总是有响声，那天去找他调过没事了。昨天晚上又有嚓嚓声，我再次骑过去找他，当时他忙着，笑眯眯的叫我等等。他忙完手上的活，马上就帮我检查单车，很快就调好了，还告诉我以后有什么问题随时骑过去。         

当时，有两个男孩在那里买单车，有一男孩问我的单车买成多少钱？我知道他们是熟的，故意开玩笑说：“三百多。”这下，老板变得严肃起来，对我说：“不要这样说，他跟我很熟悉的，我刚刚才跟他报了价，你买成多少直说就可以了，不然到时别人会认为我的价钱卖得高。’’我听了觉得好笑，这就是诚实的老板，不像有些人做生意，对于新客户，在价格方面，整一个算一个，再加上单车这东西又不会经常买的。从他的话中听得出，新老客户的价格都是一样的。

听朋友说他那个店开了几年咯，可想而知，他的客户就是靠人脉和口碑经营下去的。前几天，我们一个老乡要买单车，我也叫她去那里买了，因为我觉得他的服务态度确实很好，而且很有耐心。

每次去他那里，都有好几个人在，不是修单车的就是买单车的，生意挺好。他的经营项目还挺多的，有单车批发、单车零售、单车出租、单车维修、以旧换新等。最重要的还是他的售前和售后的服务赢得了更多客户的信赖。这个老板也启发了我，觉得目前的工作做得还不够好， 以后的工作中我会更加努力，对客户要更加热情、有耐心。