顾客自带10元白酒 饭店收开瓶费50元
“一瓶酒才10块钱,饭店开口跟我要50块钱开瓶费,这不是在‘抢钱’吗?”
7月23日,沈阳市民张浩在饭店消费时,因自带一瓶白酒遭到饭店“刁难”。
“因为开瓶费的事儿惹出一肚子气!”昨日,张浩回忆在饭店就餐遭遇的憋屈事,还觉得有些窝火。7月21日晚上,他和几位朋友到和平区火山情香香菜馆吃饭。结账时服务员发现餐桌上多了一瓶张浩自带的白酒,就提出要收50元开瓶费。
“一瓶白酒才10块钱,饭店要收50块钱开瓶费,我们没同意。”张浩说,因为开瓶费的事情双方发生了纠纷。{zh1},饭店提出因为张浩是常客,可以不收开瓶费,但是饭钱不能抹零,同时不能开具xx。“当时,我和朋友着急回家就同意了,现在想起来挺憋屈的。”
昨日,记者在和平区胜利南大街找到了索要高价开瓶费的火山情香香菜馆,这家饭店属于中档规模。
记者以订餐者身份与饭店大堂女经理聊了起来。女经理表示,饭店原则上不允许顾客自带酒水,如果非要自带,只允许带白酒,像茅台和五粮液每瓶要收取100元开瓶费,其他中低档白酒每瓶收取50元开瓶费。“自带10瓶以上开瓶费还能优惠,每瓶只收30块钱。”女经理笑着说。
女经理强调,收取开瓶费饭店也是无奈之举:“现在饭店靠卖饭菜挣不了多少钱,只能在酒水身上多赚些利润。”
“顾客带酒水到饭店来消费,如果都敢较真,你们还能收开瓶费吗?”当记者表明身份后,女经理强调,向自带酒水的顾客索要开瓶费确实不合理,但是这是“行规”。今后在开瓶费这个问题上,饭店一定会多征求顾客的意见。
“10块钱白酒收50块钱开瓶费,简直就是‘抢钱’啊!”昨日,沈阳市消协投诉与法律事务部相关负责人表示。
该负责人指出,饭店向顾客收取开瓶费属于强制交易行为,没有任何的法律依据。餐饮企业禁止消费者自带酒水,或者向自带酒水的消费者收取“开瓶费”,其目的是迫使消费者接受餐饮企业的高价酒水,而餐饮企业提供的酒水价格往往数倍于市场价格。因此,这是一种不公平交易,损害了消费者的合法权益。
本文原创自金门高粱酒