Posted on 1/16/2010 at 10:15:16 下午

有个年轻人在20岁的时候，拿着2500块钱开始了他的梦想。仅两年的时间，他的身家就超过了300万，他的公司“良品生活”也有了一定的名气，公司年销量达到了3000万。这个年轻人就是在2008年度“个人xx网商”评选中获得殊荣的张帅。张帅念过贵族学校，住过很破的小区房，卖过小首饰，在车库里办过工，就是这样一种吃苦耐劳、执着追逐的精神，为他的成功之路奠定了厚厚的基石。

他把办公室做成了山寨版的淘宝网，以此向成就自己的淘宝网致敬，他也因此成了网民们津津乐道的红人。

也许普通人在20岁的时候只能说刚刚开始，而他说自己的20年就像股市的K线圈般曲折。一直坚持这一切，都是因为他心里有个梦想。他说道：“要做不顾一切追梦的人”。

Q&A

Q:是什么促使您与淘宝结缘的呢？

A:“网游”。这个答案可能让人有点出乎意料，但当时的确是因为玩网络游戏，并且淘宝充值点卡便宜方便才结识的淘宝，并且成为了淘宝早期的买家。我想我和很多淘宝卖家一样，在淘宝做生意，很偶然，又很必然。

Q:店铺推广应该怎么做呢，您能向大家介绍介绍吗？

A:网店“拉客”其实和传统的推广是相通的，即软广与硬广。硬广就是利用现有的网络营销工具进行产品或店铺类宣传。淘宝的营销工具，例如直通车，淘客等等，用最有优势的产品做大量的广告展示。硬广的重点就是卖点，吸引。同时，需要不断的尝试淘宝平台以外的硬广，例如通过阿里妈妈去中小网站投放广告，把其他平台的流量与关注度引到淘宝店铺来，还有就是站外站的推广也相当起作用。可以参考这里

软广则是一种后知后觉的宣传方式。一方面，淘宝为卖家提供的赖以生存和发展的平台，我们需要去回馈社会，不断地提升淘宝卖家的社会责任感，就像良品坚信的一样，我们相信服务社会，尊重大众的话，利润是会随之而来的。另一方面，软广是通过创业故事，经验分享，客户回馈等方面，更大限度的让更多潜在客户了解我们的店铺，并产生信任。软广的最终目的是建立“坚实可信的口碑”，并让这个口碑在不断扩大的客户群中积极的传播。

总结起来，软广和硬广是“展示店铺——建立合作——传播口碑”良心循环的开头，良品现在也是在用这种“组合拳”的方式“拉客”。

Q:进货问题是怎么解决的呢？

A:进货我们主要是和本区域的大型商合作，这样可以有效地降低运输成本和风险。同时，我们自己也成为了一些品牌的区域代理商，例如东菱，小熊等，提高对货源与价格的控制。

Q:生意那么好每月的交易额大概有多少？

A:现在每月的平均销售额大约在255W左右，峰值销售额，要比这个高一些。

Q:您觉的能取得今天的成绩靠的是什么呢？

A:坚持。这是我能想得出的，对自己来说还算优势的一个答案，呵呵。

Q:看了你的店铺，主要以家用电器为主，既然成为了xx网商，是否想过和传统的苏宁、国美、大中这样的电器销售巨头进行合作？

A:传统的电器销售巨头，以渠道为王，这是终端销售最实用也必须运用的方式。但对于“良品生活”来说，我们的想法是借鉴传统销售的渠道管理，库存管理等作为自己的基础，重点优化服务。所以我想，合作应该是早晚会实现的，并且是以互相依托而不是某一方归属另一发来进行的。

Q:你为自己的网店设计了一句广告语“良品生活”，你最初是如何来定位，而最终选择了这样一句广告词的呢？

A:就像我们对公司本身的定位一样“我们是一家旨在为客户提供优质生活体验的服务商，而不是家电代理商或销售商”。销售任何产品，都只是为了提高客户在生活中的愉悦感和优质体验。“良品生活”这个名词，就是要告诉自己，从传统的“只卖不管”服务过渡为“顾问式”服务，把卖东西归为一种手段，而最终的目的是提高对方的体验。

Q:现在很多网商都选择了第二平台来进行推广，你有没有想过选择这样的方式呢？

A:首先要说，我相信淘宝是可以做100年的生意，再过30年，40年我相信淘宝还是会屹立不倒，而良品也还是淘宝不可计数卖家中的一个。良品的独立平台已经在开放中，同时我们也在其他平台开始了广告投放，把客流，从外边引到淘宝店铺来，这个方式还是很有作用的。站外站申请地址

Q: 在10大网商的颁奖典礼中，您有没有在其他9位网商身上学到了经验呢？

A:当然，和其他九位获奖者有了很好的交流。包括对货源的把握，网店的管理，营销推广等等，基本上店铺需要涉及到得问题，我们都进行了意见交换。大家的想法各有不同，但有一点是相通的，就是坚持与努力，我想这才是我学到的最珍贵的东西。