面对迅速发展的网络世界，应用繁多，长尾频频，网络整合营销传播正在悄然兴起。但什么是网络整合营销，又该如何应用网络整合营销，对许多越来越重视网络平台的企业用户而言却还十分陌生。

北京新意互动广告有限公司作为站在此理念前沿的整合数字营销解决方案提供商接受了《国际广告》杂志的专访，公司副总经理周燕女士就Web2.0时代的企业网站营销及企业网站营销与网络整合营销关系的话题谈了谈她的看法。

记者：请您介绍下新意互动的整合营销这个理念。

周燕：新意互动是北京易车互联信息技术有限公司在2002年底，为了配合汽车客户的网络整合营销需求成立的数字营销部门，2003年初，正式成立北京新意互动广告有限公司，面向企业用户提供整合的数字营销服务，到今年已经是第6年。

变化快、互动性强、表现形式丰富是网络媒体的主要特点，正是这些特点决定了网络整合营销的重要和必要。我们都知道，传统广告是不具备“互动”特点的，它需要通过其它工具才能实现用户与企业之间的沟通。但网络不同，一则网络广告、或者一条文字链可以直接进入某个互动平台，既可关联企业官方网站，也可关联一个公关活动，或者其它任何一种网络应用。网络平台上的各种营销手段都紧密关联、互联互通。新意互动在成立之初就看到了网络的这些特点并明确了整合数字营销传播的服务理念，直到今天，这也是我们跟许多网络广告代理公司之间的主要区别之一。

记者：对于从Web1.0向Web2.0时代转变，企业网络营销策略应该做出怎样的调整？

周燕：网络对于企业营销的转变是很大的。在传统媒体时代，人们常用公关和广告来体现两种不同的传播方式：广告是硬的，公关是软的，但随着网络时代的到来，软硬的界限越来越模糊了，硬的传播中不断加入软的元素，甚至买广告版面做报道、将广告设计成一个内容板块，企业更加注重调研，注重博客，注重口碑营销。这也是为什么我们会强调整合营销，把企业网站、网络公关、网络广告和其它网络传播手段整合应用的原因。

记者：企业网站是否需要其它的营销策略去支持？在整个营销传播活动中，企业网站起到的是一个什么的位置？

周燕：前面已经说过，网络各自营销手段是互联互通的，是一个整体，而企业网站正是企业网络整合营销的基地和核心，虽然无网站网络营销也存在，但没有网站的网络营销是不完整的。

在我们的网络整合营销思考中，习惯把传播分为两条线：明线和暗线。明线主要就包括企业网站、企业广告、企业发布的新闻、产品电子杂志、许可邮件、数据库营销等等，而暗线主要是论坛、博客和一些网民与媒体互动参与的栏目板块等等。在网络整合营销中，所有这些传播方式都应该是同方向、同节奏协调推进的，而所有明线传播的内容都是可以与企业网站关联的，他们几乎都是企业网站的构成部分或延展部分。例如网络广告，网络广告点击后需要一个载体，多数情况下是企业网站。一些企业由于没有体系化的企业网站，每次不同主题的广告建一个Minisite，造成极大的资源浪费。再如数据库营销，网络使数据库营销变得更为容易，企业如果有企业网站，就可以实施会员制，并通过长期的数据库营销加强与会员的沟通、赢得更多的订单。此外，新闻订阅、许可邮件、电子杂志的传播等等，他们都和企业网站紧密相连，如果没有企业网站，从营销层面来讲，很难系统地将各种传播手段整合到一起，不仅浪费资源，还很难达到{zj0}的传播效果。

记者：是哪些因素阻碍企业网站的发展？

周燕：从企业网站的特点本身，可以看到它在发展过程中可能面临的一些问题。一个是企业认知的问题，它是不是认知到了企业网站的作用和重要性，企业网站应该扮演一个什么角色？如果这个问题没有认清，那么这家企业的网站甚至他的网络营销会是一种什么状况就不太好说了。另一个方面就是，网络大环境的问题。网络发展速度非常快。企业网站作为一个个体，怎么能够和大的环境迅速的匹配、融合。网络以惊人的速度在发展，对于企业而言，你的网络代理公司或负责网站的人，是不是能够{dy}时间、迅速地抓住变化，并且跟上这种变化就变得非常重要。{zh1}一个就是企业网站和整体营销的融合。现在不少企业在做网络传播时，可能就是投投网络广告，他们可能还没有意识到整合的重要性，带着这样的想法建设的企业网站不可避免的会存在一些问题。

记者：请您预测未来企业网站发展趋势

周燕：企业网站的发展和整个网络社会的发展是一致的，随着网络社会交互日益复杂化，企业网站的交互能力也将越来越强大。企业网站就好比网络社会中的一个商人，它是否能随时洞察商机、主动抓住商机、与社会更融洽的交流、让更多消费人群认识、了解并变得更有魅力，决定着它是否能在网络社会、甚至现实社会中获得成功。

附：

新意互动广告有限公司（CIG）2003年成立，是专业的整合数字营销解决方案提供商。有着丰富的网络全案代理经验，是中国{zd0}的网络营销全案代理商之一。总部在北京，在上海、重庆、广州、武汉四地设有分公司。员工170余人。

新意互动一直致力于专业的网络整合营销传播服务，包括网络广告投放、创意，网站建设与维护、网络整合公关、网络互动活动、无线营销及其他数字营销等服务。在互联网策略、创意和服务方面，赢得了众多客户的信任，也因此获得了众多奖项，如2007年度中国网络营销突出贡献奖、2006-2007杰出营销奖、2007中国{zj0}网络广告代理公司奖、2008年度中国xx网络广告代理公司奖、2007年度网络营销创新奖和年度{zj0}网络互动活动奖等。

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