“长期战略是我们成功的关键”——访巴斯夫执行董事薄睦乐博士
巴斯夫执行董事局成员薄睦乐博士接受了《财富》（中文版）的专访。
连续两年，巴斯夫在《财富》最受赞赏的公司排行榜上名列化学品行业榜首，公司的口号“The Chemical Company”（全球{lx1}的化工公司）显示了它对化学非同一般的自信和自豪。今年，公司将在全球统一进行“创造化学新作用”的广告宣传。在金融危机肆虐的2008年，巴斯夫宣布收购瑞士精细化工巨头汽巴公司（Ciba）。2009年4月，公司按照既定计划完成了收购。1996年，巴斯夫正式进入中国大陆市场，迄今为止在华累积投资超过35亿欧元，是对华投资{zd0}的跨国化工公司。最近，巴斯夫执行董事局成员薄睦乐博士（Martin Brudermueller）接受了《财富》（中文版）编辑周展宏的专访。薄睦乐今年49岁，2005年被提名进入巴斯夫董事局，2006年成为负责亚洲事务的执行董事，2008年4月起同时负责全球塑料业务。采访中，他向《财富》（中文版）详细阐述了巴斯夫的亚太2020战略、中国市场的地位、收购的标准、巴斯夫的绿色技术、公司成功的关键等。
《财富》（中文版）问：2008年以来，全球经济动荡，巴斯夫2009年的销售比2008年也有所下降，能不能介绍为应对此次金融危机，巴斯夫采取了哪些战略措施？
薄睦乐答：你说得没错。作为一家原料供应商，巴斯夫肯定会受到金融危机的打击。以往，我做了两件非常正确的事，一是我们有清晰的战略，二是关注成本，尽量减少成本。当然，除此之外，我们还采取了一些措施。你大概还记得2008年11月的时候，我们是{dy}家宣布要关闭80家工厂、以适应需求减少的化学公司。其次，危机中，应当更加接近和关心客户。第三，要关注库存。如果你在金融危机中与客户保持良好关系，将来，这种关系就会更加深。就像中国人说的，患难见真情。
问：2008年金融危机最严重的时候，巴斯夫收购瑞士汽巴公司，请问那次收购对巴斯夫的价值体现在哪些方面？目前，收购后的整合进展如何？
答：巴斯夫的策略是长期的，收购汽巴符合我们的长期战略。这也就是为什么在金融危机最严重的时候仍然按照原定计划收购汽巴，因为我们不是看短期，而是看长远。收购汽巴之后，会增加我们的产品线和实力，特别是在造纸和塑料行业。巴斯夫考虑问题总是看得很长远，我相信收购汽巴从长期来说一定会对巴斯夫有益。这个收购的一个重要的价值，就是协同效应。收购能减少支出，到目前为止，支出已经减少了3亿欧元。现在我们相信，收购会带来4.5亿欧元的协同效应，这比预期的要高。
至于收购后的情况，目前我们正在进行结构性的整合。汽巴是一个国际化的公司，我们会在不同地区和国家进行整合。收购汽巴后，我们继承了55个工厂和70多个办公室，目前已经关闭其中的58个办公室，而工厂的整合需要的时间更长。
问：你认为保证收购取得成功的关键是什么？
答：巴斯夫是非常注重策略的。在收购时，有几项指标一定要达到要求，我们才会去收购。{dy}，营业收入增长一定要超过当地GDP的增长率；第二，在化工领域一定要有创新能力；第三，收购之后，一定要让我们能够更接近客户；第四，收购后，一定要使巴斯夫的产品更加丰富，使巴斯夫能够更好地对抗化工业周期性的影响。事实上，收购汽巴对我们亚太区很有帮助，因为汽巴在亚太地区已经耕耘了很久，打下了很好的基础。
问：目前，欧元区的债务危机是否对巴斯夫全球业务产生了影响？巴斯夫会不会采取一些相应的措施？
答：是的，我们对欧元区债务危机和政治情形有点担心。希腊对我们是一个很小的市场，占营业收入的比例非常小，因此对我们影响不大。但是，如果这个危机进一步蔓延，影响到整个欧元经济体，那就令人非常担心了。
然而，正如我之前所言，巴斯夫的战略总是长期的，总是预备对抗这些可能发生的危机。其中的一点就是要抵挡汇率的波动。我们的策略是，当地销售的产品{zh0}都在当地生产。因此，我们2020亚太策略之一就是在亚洲销售的产品将来70%都要在亚洲生产。可以这么讲，如果欧元区发生危机，我们当然不免会受害，但同时也预备好了应对之策。
问：能不能介绍巴斯夫亚太（尤其是中国）业务的情况？在巴斯夫全球业务中，中国的地位如何？针对这一区域，公司有没有新的策略？
答：亚太地区是巴斯夫整个战略中最注重增长的地区，因为这个地区有最快的GDP增长率，也有{zg}的工业增长值。这不仅对巴斯夫如此，对巴斯夫的客户也是如此，我们很早就意识到了这一点，因此非常早就在亚太尤其是在中国做准备。我给你一些数据，你会对此有更实际的感受：到2020年，在亚太地区会有额外5.5亿欧元化学品的需求，这占到全球新增化学品需求的70%，而其中一半的需求来自中国。这也就是为什么我们会立足中国，继续投资于中国，并且已经打下了非常好的基础。今天，中国仅次于德国和美国，是巴斯夫的第三大市场。去年，巴斯夫在中国的营业收入达41亿欧元，有6,500名员工，38个生产基地，23个独资企业，16个合资企业，还有4个研发中心。自1990年以来，巴斯夫在中国投资了35亿欧元。可以这么讲，巴斯夫是化工领域在中国投资最多的外商。因此，中国是我们亚太地区的重中之重，是我们的“2020亚太战略”的核心。
问：你们今年展开了“创造化学新作用”的形象宣传攻势，为什么进行这样一个全球统一的广告宣传？你们希望达到什么目标？据你们介绍，形象宣传会有地区性差异，具体到亚太，有什么特色呢？
答：首先，巴斯夫是全球{lx1}的化工公司，所以我们不仅仅制造化学品，而且也要创造化学新作用。意思就是，要跟人建立起好的、新的关系。巴斯夫与客户或者合作伙伴建立起的关系，对我们至关重要，我们是诚实、长期、可靠的合作伙伴。关系实际上是人们之间的情感，我们非常注重，所以将其放在首要位置。你刚才讲到金融危机的挑战，这些挑战需要与合作伙伴一起来解决，单独一个企业是{jd1}无法做到的。这样的理念，在全球都是如此，因此我们才在全球推出了统一的广告宣传。尽管如此，各地的文化、文字和民情不同，因此使用的一些词和表达也不xx相同，要适应当地的情况。第二个原因是，全球统一广告宣传更有效率。第三，我们希望在全球传达一个一致的巴斯夫的形象——全球{lx1}的化工公司。
问：今年是世博年，巴斯夫积极支持了世博的场馆建设，帮助将德国“汉堡之家”城市馆打造成没有主动取暖制冷系统的展馆。请问你们运用在这个“被动房”上的技术能否很快商用？成本如何？
答：成本真的很难回答，因为用在不同的地方，成本是不一样的。但目前的{dy}个问题是，大家还没有意识到像这个被动房所应用的节能技术是存在的。其次，房地产开发商都想{zd0}限度地赚钱，没有动力应用这种技术来节能，因为这会增加他们的成本，而能享受到节能好处的是使用建筑的人。这就是为什么我们在（用户）教育上投资，让人们了解存在什么样的节能技术，成本是多少，会给他们带来什么好处。在中国推行节能建筑，{zh0}的方法是政府制定出建筑节能的标准，并要求发展商遵守。我知道，所有人都希望住在这样的房子里（指“汉堡之家”），我们看到了城市的空气污染，每个人都应当为此做点什么。当然，“汉堡之家”是用{zg}标准建造的，不需要外来的能量，一年四季室内都保持25℃的恒温，这样的技术肯定不便宜，而我们在这里是向人们展示，这样的技术是存在的，可以使用。{zh1}要说的是，如果没有巴斯夫的技术，这个被动房是不可能实现的，因为它的外壳采用了巴斯夫创新的隔热保温解决方案Neopor技术，内墙使用了NORBIN诺缤环保漆，才能最终达到现在看到的效果。
问：你们的这些建筑节能技术是否已在中国开始推广？有没有开发商开始使用？
答：不可能跟所有的发展商介绍这些技术，但我们已经锁定了几家，他们有很好的理念，真正注重绿色，我们已经和他们有接触了。几年前，我们就开始推广这些绿色技术，而且有几个实际的例子，比如巴斯夫在上海虹口区的节能屋项目已经展示了建筑节能的潜力。通过采用隔热系统、双层玻璃和其他先进的技术对一座旧楼房进行改造，将其能源消耗减少了2/3。
问：巴斯夫每年的研发投入都很高，2010年预计会达到13.8亿欧元，能否介绍一下巴斯夫在中国的研发投资情况？取得过什么成就？
答：今天我们之所以是{lx1}的化学公司，是因为一直非常注重研究开发。每年我们都在增加研发的费用，甚至在金融危机的时候也没有减少。多年来，创新都是发生在欧美，但现在中国也开始要求创新，这正是为什么我们在上海建立研发中心的原因。这个研发中心不只是服务上海、中国，而且服务整个亚太地区。明年，研发中心还要再招400名员工。如果你要创造化学新作用的话，就一定要有创新，创新要求与客户紧密合作，所以我们要在亚洲为亚洲的客户做出创新。有很多的例子说明我们在亚洲的创新，其中一个就是前面提到的NORBIN诺缤涂料。它不具有有机挥发物，根本闻不到有机物的味道，是我们在亚洲、在中国研发出来的，现在也在中国应用。我可以非常有信心地告诉你，将来有更多这样的创新发生在中国。
问：随着中国市场越来越重要，很多跨国公司{zg}决策层现在都有曾经负责中国业务的管理人员，目前巴斯夫全球决策层中有没有人曾经在中国工作过？
答：有许多位。巴斯夫做事情跟竞争对手不一样。我们的决策层相信，如果你是负责亚太地区的董事，那么你一定是那个地区的头，所以当2006年我当选新董事、负责亚太地区时，我把家搬到了香港。如果按照巴斯夫的{dy}层、第二层、第三层领导来说的话，大约15%~20%的巴斯夫高层决策者曾经在亚太工作过。
问：巴斯夫是《财富》最受赞赏的公司排行榜上的常客，去年又获得了化工行业的{dy}名。请问，你认为作为化工公司，你们取得成功的关键是什么？
答：首先，我们对当选《财富》最受赞赏的化学公司非常引以为傲，因为这表示我们长期的战略得到了回报，这也是我们成功的关键。所有的员工跟决策层的人都对这一点达成了共识，同时对公司策略的指导方针都严格遵守，不但是在经济环境好的时候，在经济环境不好的时候，我们仍然遵循这种战略指导意见。这个方针的作用，在经济危机的时候更可以看得出来。
我们策略的指导方针有四项：一是帮助客户更加成功；二是确保盈利；三是建造行业中的{zj0}团队；{zh1}一个对未来至关重要，就是要确保可持续发展。巴斯夫上上下下不管做什么事情，都遵循着这四个指导方针。我认为，它们是我们取得成功的指南针。我们也将按照这个指南针来解决未来的大挑战。或许正是因为这个指导方针，才使得巴斯夫连续两年被选为最受赞赏的化学公司。
巴斯夫公司（BASF）
总部：德国路德维希港
营业收入：507亿欧元
世界500强排名：第59位
公司简介：巴斯夫是全球{lx1}的化工公司，产品范围包括从原油和天然气、化学品、塑料、特性化学品、农用产品到精细化学品。通过提供高价值产品和智能解决方案，它在应对全球面临的问题中扮演重要角色，如气候保护、能源效率、营养及交通运输与移动通讯领域等。
网址：www.basf.com
我如何工作
我每天的工作非常繁重，但每天做的事情非常不一样，我喜欢这样。对我来说，不同的工作更能激发我的兴趣。比如，昨天我还在泰国，今天就到了中国，明天又要去印尼，后天还要到德国去。可以说，我是一个典型的工作狂。我的优势就是没有倒时差的问题。我2/3的时间在出差，这要求自律性要很强，同时还要很智慧地利用时间。出差时，我经常使用黑莓手机沟通，这是重要工具，但不是最主要的。我认为面对面沟通至关重要，因为你可以向谈话对象传达动力和激情。我每天工作的时间都不一样长，但平均下来大概是12个小时。
工作优先次序
这是一个很复杂的问题，因为各个地区的营业范围大小不一样，内容也不一样。我自己有两个指导方针：一是无论做什么，都遵循我讲过的四个指导方针；二是自己一定要有紧迫感。重要的是要有耐心，要听人们说话，给他们提意见，接受他们的意见。对我来说，员工是我们最有价值的方面。
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