也谈决策咨询与管理咨询（转）

看了郎鸣镝先生《有关“谁误了咨询业”的一次对话》，感到他提出的命题非常有意义，非常同意他的建设性提议！同时，也阅读了几位作者对此发表的意见，这里也谈一点自己零星的想法，希望以此参加讨论。

    长期以来，我们企业界有着浓浓的管理情结——似乎一切有关企业运营的问题都可以装到企业管理这个筐里，于是企业咨询就理所应当的成为管理咨询了。这种思维定势的形成与延续，应该与我国企业界（尤其是国有大企业）从行政管理的历史脱胎而保留的痕迹有关；如果再往深里说，也应该与我们数千年文化传统中“劳心者治人，劳力者治于人”的影响脱不了干系。

     其实，优秀企业的健康成长，不仅关乎大量的内部管理难题，而且也关乎重要的决策难题——尤其是事关全局、影响深远的决策！正确的决策与管理，是企业持续健康发展的两个轮子，缺一不可。如果在重大决策失误的条件下，精细化的管理只能是南辕北辙，执行力越强反而离目标越远。反过来，仅有关键决策的正确性，而管理中的实施过程不到位（期间也包括一些常规决策），再好的决策也只能够束之高阁。在我们的商务运作中，虽然管理优秀但因决策失误而面临灭顶之灾的事例已经屡见不鲜了。我们也可以反问一句，装备精良就一定能够打胜仗么？

    在企业的商务运作中，企业的策划运筹处于决策的前端，而企业的管理执行则处于决策的后端，两者的差别是非常明显的，所发挥的功能也有不同的定位。那么，作为为企业提供智力服务的咨询行业，也应该划分出策划咨询与管理咨询的两个分支，至少应该各自有不同的侧重，而不应该一锅煮。

     就现在企业界的现状而言，管理类的知识产品已经开始逐步被决策层所认识、认同和逐步认可，所以管理咨询相对发展空间较大；而策划类的智慧产品还没有为多数企业家所认识——当然也包括这类产品的相对不成熟，也还没有根植于企业自主创新价值基因中，没有形成企业决策市场的理性购买需求和习惯，所以发展空间狭小且零散。

    在当前自主创新的大背景下，企业将会在国家政策的鼓励下，逐步演化成创新的主体，那么他们在更高层面所要展开的竞争内驱力，将会越来越多地形成对决策咨询的购买需求——尤其是把西方决策技术与东方谋略艺术有机结合的策划产品。特别是经过近三十年的改革开放，在大量引进、吸收了西方现代管理咨询的理性掘进的基础上，更有必要发挥我们特色的谋略整合的文化基因，形成自己的创造。

    因此，我认为，把决策咨询从管理咨询中分离出来，不仅是可能的和需要的，而且是必须的。