全国卤制熟食界璀璨新星--周黑鸭的品牌成长之路_www.zhongshang1993 ...

  一家靠口味独特的卤制品征服消费者的武汉xxxx,仅用4年时间就让周黑鸭3个字成为湖北省乃至全国许多省市消费者熟知的一个品牌,但是在该品牌的发展历程中出现了真假周黑鸭斗法的不和谐景象。周黑鸭品牌创业成长一路走来,年复一年地遭遇山寨周黑鸭的蚕食。许多消费者慕名购买周黑鸭时,买到的竟是味道、口感甚至品质xx不同的假冒周黑鸭!

  山寨周黑鸭究竟有多么疯狂呢?通过近年来新闻媒体的相关报道,我们可见一斑:《50米内,周黑鸭扎堆——都称xx,都是李鬼,都被端了》(2008108日《楚天都市报》)、《假冒周黑鸭敢称政府推荐品牌”——全市假冒店增至57家》(2009110日《长江日报》)、《真假周黑鸭对峙火车站——“xx店远远超过xx店的规模》(2009121日《武汉晚报》)、《武昌火车站附近山寨店林立,外地人分不清真假——10周黑鸭只有1家xx》(20091021日《长江商报》)、《店面像真的,包装上私自贴有质量安全标志——武昌两大假冒周黑鸭窝点昨曝光》(20091210日《楚天金报》)、《冒牌周黑鸭公然举办全国订货会》(20091215日《武汉晨报》)……

  据湖北周黑鸭食品有限公司提供的资料显示,目前各种挂周黑鸭招牌的专卖店在全国遍地开花,其实xx的采取了系列防假冒措施的直营店只有2000多家,其他均为克隆版周黑鸭,仅武汉市一度竟有超过130家仿冒周黑鸭店铺!

  更严重的是,一些李鬼毫无产品质量意识,打着周黑鸭的招牌干着坑害消费者赚昧心钱的勾当!请看以下触目惊心的新闻标题:《假冒周黑鸭厕所制造——工商昨查处四李鬼》(20081015日《楚天金报》)、《鸭脖上爬有蛆虫——工商取缔克隆周黑鸭店》(2009525日《武汉晚报》)、《周黑鸭打假打出恶心一幕——腐烂鸭肉制诱人卤鸭》(20091210日《楚天都市报》)……

  湖北周黑鸭公司董事长周富裕无奈地说:我做周黑鸭品牌花了大量心血,而现在天天都有消费者打电话投诉,说鸭子有问题。一问在哪儿买的,我才知道是假店出售的!

  山寨周黑鸭对xx周黑鸭造成非常大的冲击。该公司在汉口火车站的一家店以前每日销售额有2万多元,几家克隆店在周边出现后,该店日营业额大幅下滑到5000多元。

  当商标意识觉醒后,周黑鸭公司从2008年开始不间断地打假维权。然而,山寨周黑鸭像割韭菜一样,割了一茬,一茬又起,而且越长越多,越长越茂密!一方面周黑鸭公司的合法权益受到严重侵害;另一方面消费者由于难辨真假,很难吃到真的周黑鸭。

  真假难辨 满城尽是周黑鸭

  其实,周黑鸭的诞生就是与假冒商品斗争的产物。19965月,周黑鸭创始人周富裕(又名周鹏)在汉口航空路开了{dy}家怪味鸭店,产品因口感独特受到热捧。然而好景不长,怪味鸭开始遭遇仿冒。这时,周富裕想到要为怪味鸭找一个合法的名分——申请商标注册进行保护。但是,由于怪味鸭”3个字不具有显著性,机构人员告诉他无法注册。

  周富裕是重庆人,重庆人喜欢用姓氏作为招牌,如黄记、吴记、易记等。周富裕姓周,他自己加工的卤制鸭外观呈黑褐色。结合这些要素,周富裕想到了周黑鸭”3个字。

  2004917日,周富裕以武汉市江岸区周记黑鸭经营部的名称取得个体工商户营业执照;2005526日,他又在武昌区工商机关登记注册了武汉市武昌区周黑鸭食品店,名正言顺地经营起周记黑鸭周黑鸭卤制熟食。随着经营业务的迅速发展,20066月,周富裕创立了武汉世纪周黑鸭食品有限公司。同年,该公司旗下所有门店统一使用周黑鸭字号作为招牌。2008512日,该公司变更为湖北周黑鸭食品有限公司。同年9月,该公司生产基地搬迁到江岸区谌家矶,并从作坊式生产跨越到工业化生产。其企业厂房建筑面积达8000平方米,年加工生产鸭类产品5000吨以上(其中整鸭100万只)。

  周黑鸭口味独特,辣中含甜满口生香,深受市民喜爱。周黑鸭悄然走红,成为在武汉三镇的一级商圈和繁华地段人气最旺的卤制熟食店。该公司醒目的绛红色店面门前,经常出现顾客极有耐心地排长龙的场景。

  周黑鸭商标的图形也成为消费人群追捧的特定符号。这个以周富裕儿时肖像为原型夸张设计出的卡通男孩头像,受到现代都市男女的喜爱。

  你喜欢吃周黑鸭吗?前不久,热播的电视剧《奋斗》中的一句台词又使周黑鸭风靡武汉、名扬全国。某传播媒体的一篇报道里有一段关于周黑鸭的非常煽情的话:来汉旅游,慕名买点;出差路过,带回尝尝;假期回家,赠友孝亲;饮食男女,在恋爱中带着周黑鸭的味道;街头巷尾,在喧嚣中聆听周黑鸭的声音。天热了,吃点周黑鸭麻麻口;天冷了,吃点周黑鸭暖暖身。想念周黑鸭的笑,想念周黑鸭的黑外套。在记忆里,我们一直都拥有这种难忘的味道!

  2007年和2008年是湖北周黑鸭公司发展最快的两年。该公司员工从初期的80多人增长到1000多人,仅武汉市区的店面就从最初的30多家增加到100多家。2008年该公司产值突破亿元;2009年,店面扩张至2000多家,销售额飙升,而网络直购业务更是遍及全国。在湖北周黑鸭公司的辐射带动下,武汉地区肉鸭产业链条不断延伸。目前,该公司已联系武汉市周边及其他地区养殖户近千户,带动5000多农民念起养鸭致富经。周黑鸭甚至被当作经营案例列入一些大学的企业管理课程。

  然而,就在周黑鸭创造行业奇迹的同时,与周黑鸭名称类似的仿冒店数量猛增,大大超过正规直营店数量,近年来更有蔓延全国之势。李鬼的闹剧继怪味鸭之后又一次疯狂上演,而xx周黑鸭只能在鱼龙混杂中艰难前行。

  国华周黑鸭、xx周黑鸭、武汉周黑鸭、汉武周黑鸭、汉口周黑鸭、汉味周黑鸭、绝味周黑鸭、唐人周黑鸭、太子周黑鸭、金太子周黑鸭、口福周黑鸭、三品周黑鸭、周氏黑鸭、周姐黑鸭……不管经营卤制品的店主是否姓周,大家都打周黑鸭的招牌,周黑鸭成了唐僧肉,谁都想吃一口。更严重的是,山寨周黑鸭竟打起了加盟旗帜收取加盟费敛财。在百度网上输入周黑鸭字样,竟出现约130万个相关网页,其中很大一部分是关于假店加盟和传授技术的推广信息!

  事实上,xx的周黑鸭为了保证品质一直坚持只做直营不做加盟。

  周黑鸭的假冒者明目张胆,从门店招牌、价格表、食品包装袋到认证标志等,全面复制xx周黑鸭,有些连包装袋上的地址、电话、公司名称甚至员工服饰都全套克隆。

  此时此刻,面对山寨周黑鸭的泛滥,由于没有具有排他性的注册商标作后盾,湖北周黑鸭公司维权底气不足。

  事实上,周黑鸭的初创者不仅于2004年在工商机关登记注册了企业字号,并于2005530日向国家工商总局商标局提出了周记黑鸭和周黑鸭文字+图形商标注册申请(以上商标已分别于200917日和47日被商标局核准注册)。因初入商海的周富裕不懂得商标注册的专业知识,他当时委托的商标注册代理机构对一些技术性因素也考虑欠佳,本应按商标国际分类在第29类(食品类)商品上申请商标,结果却在第35类(广告类)注册了商标,这样就造成了周黑鸭只能在广告宣传上拥有排他性,而无法叫停同行的恶意竞争行为的尴尬局面!

  真正让周黑鸭公司痛心的是,正值周黑鸭市场知名度大提升的2007年,周黑鸭第29类(食品类)文字商标却于当年58日被武汉一家并不从事卤制品生产经营、老板也不姓周的餐饮企业恶意抢注。

  为了取得周黑鸭商标专用权,湖北周黑鸭公司于200957日忍痛花重金从该企业手中买回周黑鸭文字商标。2009729日经商标局核准,第29类(食品类)周黑鸭文字商标的专用权,变更为湖北周黑鸭食品有限公司所有。

  维权艰辛 注册商标好护航

  2008年,湖北周黑鸭公司向武汉市工商行政管理机关求助,开始在工商机关的帮助下打假维权。据武汉新闻媒体披露:从200810月至20091月,武汉市工商机关共出动执法人员510人次,查处涉嫌假冒、仿冒周黑鸭等违规经营户47户,下达责令改正通知书37份,立案10起,暂扣违规财物价值10多万元,打假效果显著。

  为了与假冒周黑鸭斗法,湖北周黑鸭公司确实花了不少的心思——

  在专卖店张贴QS食品质量安全认证标志和ISO9001质量管理体系认证文件;

  在店内挂视频播放器,全天候播放湖北周黑鸭公司生产流程的宣传片;

  投入数百万巨资打造ERP系统——实行会员卡联网管理,并在武汉市内出租车视频上滚动播出广告:周黑鸭不能刷卡是假店

  在报纸上公布周黑鸭各区域直营店的详细地址;

  开设网络商城,利用公司官方网站实行在线直购模式;

  扩大周黑鸭商标注册类别;

  向国家知识产权局申报产品包装、标贴的外观设计专利,向版权局申报门店装潢设计的图形作品和产品宣传影视作品版权登记……

  2009107日,周黑鸭第29类(食品类)图形商标被国家工商总局商标局核准注册。同年1116日,湖北周黑鸭公司召开知识产权新闻发布会宣布:该公司获得商标局颁发的周黑鸭商标注册证。湖北周黑鸭公司向与会的有关单位和新闻媒体代表出示了多件周黑鸭商标注册证以及数十件外观设计专利证书、版权登记证书。

  对手叫板 恶意异议设阻碍

  在真假周黑鸭的博弈中,周黑鸭的对手们并不总是被动挨打,他们时不时地钻法律的空子,公开叫板。

  例如,有广州的张姓、云南的王姓自然人和武汉的某企业,先后在周黑鸭申请注册商标的公告期内提出异议申请,干扰和阻止周黑鸭商标获得正常核准。

  按照有关司法解释,商标异议制度是指自然人、法人或者其他组织在法定期限内对经商标局初步审定并公告的商标提出反对意见,要求商标局对该商标不予核准注册的法律制度。该制度的积极意义是:保护商标在先注册人的利益,避免注册人获得不应得到的商标专用权。但是,在异议的依法实践中出现了一种恶意商标异议人的现象。

  恶意商标异议人是指,提起商标异议的目的在于不正当地阻止在初审公告期内的商标获得注册的商标异议人,或以此为要挟,向该注册人索取非法利益的商标异议人。由于我国《商标法》对商标异议人的主体资格没有任何限制,使恶意商标异议人有机可乘。恶意商标异议行为违反了诚实信用原则,对公平竞争秩序具有一定的破坏性,还会影响商标行政主管机关和司法机关的正常工作,浪费商标行政主管机关和司法机关宝贵的人力和物力资源,影响商标管理机关对正常的商标异议及时作出裁判。

  为了维护诚实信用原则,保障地方重点企业正常经营,在广州张姓自然人异议周黑鸭及图和周记黑鸭及图商标的个案中,武汉市人民政府及时向湖北周黑鸭公司伸出了援手,于2009512日向国家工商总局商标局发出了《武汉市人民政府关于提请加急审理湖北周黑鸭食品有限公司商标异议案的函》。此案很快得到了国家商标局的公正裁定:异议人所提异议理由不成立,周黑鸭及图和周记黑鸭及图商标予以核准注册。

  俗话说,真的假不了,假的真不了。李鬼们总是怀有侥幸心理,想改一改这句至理名言。武汉某企业的周黑鸭商标异议个案就是此类现象的一个实例。

  这家企业营业执照上成立的日期是2009319日,法定代表人姓方。其企业名称是湖北××周黑鸭饮食文化管理有限责任公司,注册资本10万元。就是这样一家新成立的小企业,却非要与2004年就成立、到2006年注册资本增至1000万元的xx周黑鸭公司在周黑鸭商标使用问题上公开叫板。

  该企业向商标局提出的周黑鸭商标异议理由是,周黑鸭商标侵犯了他们企业名称中周黑鸭的商号使用权,严重误导了消费者的判断。同时,该企业还提供了众多荣誉证书,作为企业知名度和美誉度的证据。

  耐人寻味的是,在有关部门的调查中发现,这家企业所提供的中国xxxx全国重质量消费者满意品牌全国质量、信用、服务AAA级企业全国行业重质量xxxx等证书竟然齐刷刷地都是在20093月同时由某一个社会团体颁发的,颁发时间竟然与这家企业营业执照发放日期在同一个月!一家319日才正式成立的企业,其产品和服务能在短暂的几天内得到众多荣誉,其中的水分不言而喻。事实上,这家山寨周黑鸭企业的前身叫武汉×××科技有限公司,其注册的经营住所与后来注册的湖北××周黑鸭饮食文化管理有限责任公司的住所一致,法定代表人也是同一人。武汉×××科技有限公司直到2009821日才被工商机xx销。

  这家李鬼企业在网上打出湖北武汉{wy}做技术转让、{wy}正规工商注册的旗号,向全国招商加盟,蒙骗了许多单纯的加盟者。在百度贴吧输入周黑鸭,会显示出许多抱怨叫苦的贴子。其中有一个2010181840分挂出的贴子这样写道:我当初就是听信那姓×的谎言,20094月份加盟了那个××周黑鸭的……现在我联系了好多以前一起学习的其他加盟商,他们告诉我都因亏损而倒闭了,我的店现在也面临关门,并且工商还来说要罚款,说我冒用了周黑鸭的品牌……”还有一个20098198分挂出的贴子称:“……×总还叫我跟周黑鸭装修得一模一样,我都害怕,不知道怎么办,装修太贵了,不换又怕周黑鸭打假。

  目前,关于周黑鸭商标的异议案件正处于商标局的审查受理程序中。

  商标保护 争创驰名显威严

  在湖北周黑鸭公司召开的知识产权新闻发布会上,周富裕激动地对笔者说:我们历经5年,终于争取到了这个商标

  这份商标注册证注明:周黑鸭商标核定使用商品为肉、加工过的家禽、猎物(非活)、板鸭等,注册有效期限自2009107日至2019106日。

  此后,湖北周黑鸭公司陆续收到已经商标局核准注册的第30类、第31类、第35类、第40类、第43类的周黑鸭、周记黑鸭文字、图形及文字+图形等共9份商标注册证。在多年与李鬼的博弈中,周黑鸭公司的商标保护意识越来越强。为了有效抵御各路李鬼仿冒,湖北周黑鸭公司还分别在不同类别申请注册了51件周黑鸭系列商标。

  尽管如此,在维权现实中还是会出现法律冲突的障碍。众所周知,商标专用权和企业名称权均是依照法定的程序获得确认的权利,分别受到有关商标和企业登记注册的法律法规的保护。在周黑鸭商标权益纷争的个案中,山寨周黑鸭与xx周黑鸭的博弈,大多是以企业名称权来打商标专用权的擦边球!长期以来,我国企业名称实行的是分级登记管理,只要登记人不属于同一行政区划就可使用xx相同的企业字号。笔者从武汉市工商局注册分局了解到,仅在武汉市所辖的不同行政区工商机关登记的带有周黑鸭字样的商户就有56家之多。

  法律专家指出,在较长一段时期内,一些企业在经济利益的驱动下,不正当地利用商标专用权与企业名称权两种权利保护制度的错位,有意制造商标与商号的冲突,将严重损害企业创建优秀品牌的积极性。

  在解决商标专用权和企业名称权冲突的司法实践中,有的法律专家提出了有效的解决原则:一、诚实信用原则,即不支持恶意注册或恶意登记;二、保护在先权利的原则,即支持商标注册在先和企业名称登记在先;三、禁止权利混淆的原则,即当两种权利的混淆使相对公众产生误认时,应优先支持具有商品信誉特征的商标专用权。

  法律专家还告诫处在成长期的企业,在运用商标知识产权保护的法律武器时,应该从企业自身的内功练起,做好商标含金量的升级工作,即由当地的市级知名商标升级为省级xx商标,再将企业做强做大,做响品牌,争创xxxx。

  目前,湖北周黑鸭公司已经确立了争创xxxx的品牌战略。

  打假不是目的,做强做大,百年品牌,走向世界才是目标。周黑鸭成功取得注册商标专用权,成为湖北周黑鸭公司成长道路上的新起点。

  在20091116日湖北周黑鸭公司召开的知识产权新闻发布会上,武汉市委常委、副市长张学忙勉励周富裕:水禽一直是武汉的优势资源,武汉有全国{zy}惠的水禽扶持政策,希望你把企业做强做大,将周黑鸭产品形成产业链,向肯德基、麦当劳等大企业看齐。

  对此,周富裕动情地说,作为从武汉成长起来的品牌,周黑鸭将为打造汉产xxxx实现新的突破。周黑鸭下一步将力争成为{gjj}农产品加工xxxx,实现企业社会化发展,争取在3年内将产品出口至东南亚,实现2015年在国内A股上市的目标。

  为了实施企业的发展规划,湖北周黑鸭公司在商标境外保护上也未雨绸缪,分别将周黑鸭商标在中国香港和澳门特别行政区以及台湾地区,在马来西亚、新加坡、澳大利亚等国成功注册,同时对已经被认定为湖北省xx商标的周黑鸭正继续加大商标宣传力度,并随着全国更多城市分公司和专卖店的建立进一步扩大宣传范围,促进商标的知名度与美誉度不断提升。

  200984日,武汉食品工业加工区与湖北周黑鸭公司正式签约。据此,湖北周黑鸭公司将在加工区投资建设占地80亩、投资额近亿元人民币的周黑鸭食品生产基地,预计年加工能力将达8万吨以上,整鸭深加工数量将达每年2000万只,年产值在20亿元以上,可解决4500人就业。

  2010年,随着湖北周黑鸭公司企业规模的扩大,其原有的养殖基地已经无法满足原料供应的需求。湖北周黑鸭公司计划在武汉“1+8城市圈内建设大型成鸭养殖基地,与各地农户结盟联姻,以公司+农户+基地的经营模式,为养殖农户统一提供鸭苗、饲料和技术支持并保证成鸭回收的xxx服务,真正让农户xxx,净收益。同时,该公司加快实施成鸭养殖基地的全国扩张战略,已在江西、湖南、山东、福建、广东、广西等省区开展了实质性的选址工作,届时,周黑鸭联盟体惠及的农户将达10万户以上。

  与此同时,周黑鸭的打假维权工作也进一步得到各级工商机关的重视。今年129日,湖北省工商局向全省各级工商机关下发了《关于组织查处侵犯湖北周黑鸭食品有限公司合法权益的不正当竞争行为的通知》,要求结合当前正在开展的食品安全专项执法行动,对卤制品市场进行一次全面清查,对侵犯周黑鸭知识产权的行为进行查处。

经过多年的品牌价值积累,在食品产业和农副产品产业经济链条中,周黑鸭不再只是一个具有特别口味的熟卤制品品牌,它已经成为一项兴市富农的效益工程。周黑鸭公司相信,有消费者的支持,有法律的护航,尽管李鬼众多,但邪不压正,周黑鸭必将取得最终的胜利,成为一个走得更远的卤制熟食xxxx。文章作者:周涧 夏海峰 贾 冰(中国工商报-商标世界)整理:如需转载,请保留此链接,谢谢!



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