新华网北京10月25日电（记者 沈刚）目前我国加入WTO在即，房地产市场的发展也蒸蒸日上，市场的发展呼吁中介服务能更上层楼，达到房地产一二三级市场的互动。但就目前整个中介行业的发展而言，解决这一问题并不是驾轻就熟，一蹴而就的。为了迅速扩展企业规模，占领市场，中国xx的房地产居家综合服务商我爱我家公司提出了特许加盟合作经营模式。

  我国的房地产行业与国外相比，有着巨大的差距，这和我国的基本国情是有着密切的关系的。虽然我国在很短的时间内就完成了从计划经济向市场经济的过渡，但是地产行业因为其交易的高额性及复杂性，在市场经济的转型中，起步较晚，速度也较慢，以致我国房地产商品化程度一直较低。随着公房作为计划经济的产物告别舞台，在短短几年时间内，我国市场上几千万套公房突然被允许上市流通，而相对条件较好的商品房项目也遍地开花，一时之间，卖旧买新成为消费者所共同关心期待的业务，同时，巨大的中介服务市场也形成了。

  经过几年的积淀和摸索，我国的房地产业发展已经开始步入正常化，而中介服务的重要性也开始被众多消费者和有识之士所认识。纵观国外市场，90%以上的房屋流通通过中介企业完成，存量房的成交量远远超过了增量房，达到了5：1。而中国市场增量房的消费仍是主体，部分城市的存量房与增量房的成交比例达到了1：50，二三级市场非常活跃的城市也远不到1：1，可见中介市场巨大的、持续的商机。

  虽然看好这一商机，但是中国市场上几万家中介公司中，真正能有所作为的却寥寥无几，这当然与中国既有国情有关：

  一、对于这种在中国突然出现的中介行业，严重缺乏行业人才，加之培训体系不完善，使得行业人才的形成时间延长。区别于其他行业，国外行业的人才又因为房地产业的强烈地域性特点，无法施展自身原有的经验才能。

  二、普遍以为低门槛的行业特点使得很多素质不高的人员进入中介行业，其低质的服务在消费者心中留下了不好的{dy}印象，要扭转这种印象就要付出更大的代价：包括人力成本，市场宣传费用等。

  三、新的行业、复杂的交易等特点，使得很多房产中介人很难一下就找到可持续发展的商业模式和流程。

  四、企业普遍管理水平偏低，而中介行业作为服务性行业中的咨询行业，因其劳动密集、专业化要求高等特点，对管理提出了非常高的要求。

  五、房地产各地区交易特点的差异性，使得那些虽然有规模实力但无开放的业务模式的企业在外地的发展过程中受到了很大的制约，全国xx企业的形成举步为艰。

  可见，在前景巨大的市场面前，没有规模、没有品牌，取得成功是很难的。

  从2000年企业建立至今，我爱我家在全国已经建立6家分公司、8个管理中心，拥有近200家连锁店，同时各公司在当地均保持了良好的市场分额，另外，公司计划到2002年内发展达到150家区域分部，2200家统一品牌标识的连锁店，形成巨大的规模经济。

  在业务的拓展上，我爱我家也凭借自身实力，取得了不俗战绩。在成功推广了房屋银行后，我爱我家又与开发商合作，推出“旧房换新房”业务，并得到市场的认可，北京xx的亮马水晶项目，已经就此业务与我爱我家合作。另外，把企业发展目标定位于“全国{zd0}的居家综合服务商”也显示了我爱我家前瞻的市场眼光。

  虽然目前大多数传统房屋中介服务企业所涉足的领域仅xx于租赁及二手房买卖代理，但是这并不影响真正意义上的中介服务内涵。就目前而言，大型的居家综合服务商的服务内容早已经不局限于此，而是从房屋租赁及二手买卖出发，大大拓展了服务的内涵，甚至延伸到了地产一级市场。像我爱我家最近推出的旧房换新房业务，就已经和一级市场接轨。同样，居家综合服务概念的提出，使整个行业的赢利点得到了极大的拓宽。

  而且，就目前的市场需求而言，消费者已经不仅仅在于满足购房需求，事实上，生活品质的提高，使消费者对市场提出了更多的要求，购房后相应的服务也就成为地产市场的另外一个增值点，此时我爱我家提出居家综合服务概念，既拓展了业务空间，也确实满足了消费者的消费需求。

  目前我爱我家设置的服务主要有：房屋租赁、买卖及居家综合服务三大版块，服务内容涉及到了房屋租赁、公寓租赁、商铺租赁、写字楼租赁、二手房买卖、空置房代理、商品房整盘代理、家具家电代理、装修担保代理、xx担保代理、置业担保代理、综合家政服务、投资咨询服务、个人理财服务及其他相关居家服务。

  除了品牌、规模及业务模式上的优势外，我爱我家经过一年多的运营还逐步建立了一整套的、切实可行的操作流程；并建立了自己的培训队伍及培训计划，三年内，我爱我家还将成立自己的管理培训学院。所有这一切，为我爱我家特许加盟经营模式的出炉奠定了基础。

  我爱我家所创建的特许加直营的商业模式，结合了特许经营与连锁经营的优势，规避了二者之不足，除已具知名度的我爱我家品牌外，在管理上应用ERP（Enterprise Resource Planning企业资源计划）管理系统，使复杂的交易流程及业务信息变的简单明了、易于操作。特别是经纪人的操作平台，不仅信息共享，而且人性化与智能化极高，它将成为总部对加盟商管理与支持的有力保障。我爱我家总经理陈早春先生指出：“我们做特许经营不仅是加速扩张，更重要的是共筑中国居家综合服务的网络，一定是双赢，才能共建，我们对加盟商的支持，将远远大于对直营公司的支持。”作为此次特许加盟业务的xx加盟商，来自太原的天隆仓科技实业有限公司是山西省xx的房地产开发商，正是看好中介服务领域的巨大市场前景，看好我爱我家的企业品牌及实力，才积极进入我爱我家特许加盟行列。

  目前，我爱我家已经成为国内{dy}家实行特许加盟的居家综合服务商，{dy}个在业内提出“居家综合服务”概念的企业，也是{dy}个开发ERP（Enterprise Resource Planning企业资源计划）系统，采用宽带网络，实行虚拟网络和连锁店网络两网合一的经营模式的居家综合服务商。（完）

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