恼火，极度恼火啊！圆通快递公司服务怎么态度是越来越差了，真不敢相信居然还向收取第2次费用-----共30元。

   情况是这样的：客户在我家下了5件裙子的单看样板，其中一款缺货，只发4件出去。18号从广州发到江西，19号快递客户给我打电话说这个件发到江西没有站点，现在件已经退回到广州了（在他们公司），问我要转发EMS还是不发了，转发EMS要加20元，郁闷，当时就问他们了，不能到你们当时为什么不通知我，他给的解释是，在网上查江西那边是有站点的，可件在那里不知什么原因没有设站点了，我无语。。。。。

   当时查的件是在广州.没办法，只有叫他们给我转发EMS了，当时也叫快递客户给我单号，他说忙，晚点叫收件人来收件的时候把20元收了再把货运单给我，可到了晚上，收件人说出来的太匆忙，忘记带我那张EMS货运单了，我想都是长期做的没有必要骗我这20元，就给他20元转发EMS了。

   这2天实在是太忙了，直到今天21号，客户问我要单号，这才想起来快递还没有给我EMS的单号，打电话过去问他们给我转发EMS的单号是多少，报给我，客人催问我要EMS的单号了。他说暂时找不到，说单太多了，他们给转发了后台应该有显示的啊，我晕，我已经把日期、姓名、收件地址都报给他们，怎么跟我说找不到呢，真不敢相信他们是在忽悠我，还是没有转发EMS ,感觉情况不对，马上去查之前的发圆通的单号，查看走件流程显示我的件是在江西了。{zh1}还是问了客户才确定这个件是在江西圆通站点，客户说派件人不给派送。

   既然确定件是在江西圆通站点了，也确定没有给我转发EMS。我又打了一通电话去圆通询问情况，可这时候他们就像踢皮球一样，踢来踢去，都不认账，说不是她们给我打电话说要转EMS的。气晕了都，明明给我打电话说要转EMS的，而且20元已经送给你们了，这时候反倒说没有人给我打电话要转EMS。当时真的想骂人了，{zh1}还是忍住了。

   选了很多家都不中意，这快递比选老公还难啊！！！

   各位有没有碰到像我这样的情况啊？？？？