旅游车司机拽啥? 阿里巴巴qianqiunj的博客BLOG

          一直以来,对旅游车司机没啥好印象,虽然不能一竿子xx所有的旅游车司机,但100人里面没几个是好师傅,这是现实存在的。不知道这些个旅游车司机都拽啥?世博会的召开,给他们带来了源源不断的团队,赚钱显得那么容易,钱是赚到了,但服务意识是越来越差,搞得自己好像都拽的到天上去了。
   这段时间组团业务多了起来,去青岛的团队也随着天气的炎热开始火爆。我们公司就接到了客人的报名,开始组织青岛三日游。早早和旅游车队确认了用车,临到要出发了,车队排出司机的号码,按照惯例,需要提前和司机核实用车,这个司机就开始问多少客人啊,在哪里接。我就知道他有想法了。因为是暑假,很多司机都带着自己的孩子老婆跟着客人去旅游。当然了,他是不会出车费的,他认为这是他的车。可我们团队正好是按照车位来的,多一个都没有,他就不高兴了。说青岛跑一次多么不赚钱啊,不如跑世博团队啊,车队压着他跑的啊,这些牢骚就开始了。我从心里不舒服,跑不跑是你的自由,要不要你是我的选择。你不舒服,那我还不舒服呢,这样的情绪会对我客人好吗?带着这样的心里来跑我的团,我还担心他服务不好了。

后来和车队沟通,车队让我不要理他,说不会有事的。考虑了半天,我还是回绝了司机,直接告诉他,我自己换个车跑了,不需要他了。他还顺着说,那我回家可以休息了。有钱还怕调不到车吗?这样的情绪肯定会影响我的团队服务质量;后来调了个比他大的多车,车价和他一样的。

   华东团司机更是拽,给了高车价,多跑一点点的路就不高兴,喊着要加车费,规定的集合时间,客人上车了,也不开空调,非要等客人全齐了才开空调,你说多气人,换位思考一下,这样的天气不是让客人热死了吗?就为了省那一点空调油费,有种就别出来接团,太差劲了。临到{zh1}{yt}送团,客人有朋友请客吃饭,直接到宾馆接客人走了,吃完后没送客人回宾馆,要司机去接一下,接到就送机场了,司机还耍赖,不肯动车,想要客人打车来宾馆,说要接可以,就是要加车费,你说这都是啥跟啥啊?行程没结束,就知道要钱。

   和导游合作了8天时间,都是苏北老乡,临到{zh1}不肯接客人送机场,没加到车费,本来是回南京的,不想带我们导游,就骗导游说不回去了,导游也就自己找车回南京,谁知道在大巴停车处就看见他在拉客,真是难为情啊。这就是旅游车的司机,态度不好不说,还那么拽的要钱,有理无理就是一个钱字。看看别地的旅游车师傅,态度比华东段的司机要好多了,这都是谁的错呢?真诚希望所有华东团都歇菜,不要出游来华东,亏死你算!



无显示 无显示
郑重声明:资讯 【旅游车司机拽啥? 阿里巴巴qianqiunj的博客BLOG】由 发布,版权归原作者及其所在单位,其原创性以及文中陈述文字和内容未经(企业库qiyeku.com)证实,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。若本文有侵犯到您的版权, 请你提供相关证明及申请并与我们联系(qiyeku # qq.com)或【在线投诉】,我们审核后将会尽快处理。
—— 相关资讯 ——