(一)由高利润到低利润的转变
在任何一个高速发展的行业中,伴随着的一定是高利润,而且很多情况下是不法的高利润,中介的前辈们一定还没有忘记昨天的好日子,但这好日子永远地过去了,再也不会回来了。吃差价的利润{zg},但现在还能吃吗?没有差价之后,中介的利润就不可能高了。
在市场好的时候,中介收的佣金也高,但当市场萎缩的时候,往往佣金也会低,同时,由于在市场好的时候,公司的开支是按高利润来制定的,也不可能很快降低经营成本,所以,中介公司的利润会越来越薄,甚至很薄,这一点谁都很快明白的。
(二)由港台模式到欧美模式的转变
港台中介模式目前是中国中介行业的主导力量,当在二手房交易一日千里的时候,并没有显示出港台模式的致命伤,但当市场逆转的时候,而且市场会在某个时期一定会逆转,就像大海一定会退潮一样,店面制的高固定成本,人员的流动,多家代理的弊端,{zh1}导致公司的严重亏损,经纪人也失业在外流浪。
美国的中介模式一定会在中国受到欢迎,这就像其他的行业一样,但需要多方面的条件,在这诸多的重要条件之一,就是市场因素,而且市场因素是起决定的作用。港台模式从形式上,仍然是占领{jd1}优势的,但随着时间的推移,会慢慢地失去吸引力。
港台模式可能不会一夜解体,但解体的基因早就存在了。
(三)由公司品牌到个人品牌的转变
业界很多人士认为,在中国,公司的品牌是中介公司的核心竞争力之一,这没有错,在港台模式下,就是靠公司的品牌效应,这是目前,中国中介的一个显著特点。但是,当杰出的经纪人越来越多的时候,经纪人的个人品牌就逐渐地建立起来,杰出的经纪人是可以不靠公司的品牌生存的,就像一个好的中医不需要在大的中医院开业一样,因为中医不需要xx设备。
经纪人的个人品牌是由这位经纪人的人格,修养,教育,业务水平,服务理念等经过多年的实践在客户心目中建立起来的,个人品牌是永恒的,这也是美国经纪人生存的最重要基础。没有个人品牌,就像一个庸医一样,迟早会没有饭吃的。
中介公司品牌效应会慢慢地被杰出经纪人的个人品牌所冲击,虽然目前,经纪人的品牌效应还不很强,但当在中介运营模式上发生转变的时候,经纪人的个人品牌就会称为市场的主流。
经纪人的个人品牌是代表着广大经纪人的切身利益的,只有经纪人建立起强大的个人品牌,经纪人才会真正成为房地产经纪人而不是靠体力来为老板赚钱,为公司服务,为客户置业,自己却没有置业的置业顾问。
中介面临的6大转变(二)
(四)由店面模式到网络模式的转变
在目前,国内的房地产中介市场,互联网起到了非常重要的作用,一个方面是中介的网络化,比如网上签约系统,这是政府对于中介行业加强管理的有效手段,以及诸多的各种二手房网站-模仿美国模式的,视频类的,论坛类的,搜索类的,社区类的,层出不穷,中介的网络化将给中介行业带来深刻的变革,改变了人们的思维方式和行为。
在中介网络化的基础上,网络化的经纪人就高调诞生了,以前,没有互联网的时候,在店面制下,经纪人的网络就是店面,以及人力,靠两条腿来建立自己的网络,而现在,经纪人对于店面的依赖度逐渐降低,因为互联网给经纪人伸展了广阔空间,网络的深度,宽度大大增加,也就是说,中介的网络化,造就了网络化的经纪人,所谓的网络经纪人只是网络化的经纪人的一个方面而已。
在中介的网络化和网络化的经纪人的合围下,店面制的重要性就会越来越弱,这种情况在台湾,香港是没有存在过的,互联网变成了国内中介模式变革的决定性技术因素是毫无疑问。
(五)由直营模式到加盟模式的转变
直营模式是港台模式进攻中国大陆房地产中介的主打歌,四大天王-中原,美联,信义,太平洋,风光一时,尤其是中原,在威力强大的公盘体系和无为而治的方针指导下,招兵买马,快速布局,而国内的各路中介诸侯和地头蛇奋起反抗,经过八年抗战,虽损兵折将,但越战越勇。
比如在我们的首都北京,为了不让北京的中介沦陷,北京中介借助有利地形,派出精兵良将,快速复制出大量的店面网络防御系统,使得外敌进攻的计划破产,落荒而逃,很多外地中介望京兴叹,只能在北京之外的地区安营扎寨,吃点剩饭,喝点剩汤,不得不发出这样的感叹:撼山易,撼北京的中介难!
在2007年中介的规模达到顶峰,中国中介成三足鼎立之式即:港台,本土,美国。当然美国模式的代表就是21世纪的加盟模式,加盟模式是美国中介的主要形式,尤其是全国布局的公司,比如RE/MAX,21世纪,CB,KW,EXIT,ERA,如果中介想做全国的梦的话,就一定是加盟(特许经营),因为国内的中介在这次房地产的大跃进中,知道直营模式是不能布局全国的,以前可能还不知道,现在知道了直营不能,那么就只有加盟能了。
加盟模式目前虽然在国内还不具备xx的条件,尤其是经纪机制上存在的不足,但从中长期看却是方向。
(六)由虚假信息到真实信息的转变
二手房交易中信息的真实性是非常重要的,就像你去看医生时,你对医生所说的病情一样。以前的中介在消费者眼中,几乎对是负面的印象,房地产经纪人也没有真正了解二手房交易的核心是什么,可能房地产经纪公司的老板也没有明白二手房交易的实质是什么?
二手房交易的核心是真实,这是二手房交易的最重要的一条,房源的信息需要真实,虚假房源受害的不是消费者而是房地产经纪人,就像做假药的一样,{zh1}就没有人相信你了,消费者会受害一时,但经纪人会受害一世。
任何中介的不道德行为或者违法行为都可以归结于不诚实,比如吃差价,就是不诚实的具体表现,做经纪人的前题不是高学历,不是能言善辩,不是勤奋耐劳,而是诚实。
在美国也好,中国也罢,杰出的经纪人都是一个诚实的人,因为你人都不诚实,你的客户就根本不可能信任你,那么多客户,如果都信任,推荐客户给你,一定是很相信你,那么多人相信你,你一定是个诚实的人。
如果你想树立个人品牌,如果你要做一个杰出的经纪人,你一定要是一个诚实的人,如果你都不知道你是不是一个诚实的人,那么就不要做房地产经纪人。
要使二手房交易的信息都真实的{wy}前题就是经纪人要诚实,经纪人人都不诚实,你会相信他/她所说的,所做的一切吗?
作者: 高云堂 美国房产经纪人 中介公司经营者