2010-07-20 20:57:48 阅读17 评论12 字号:大中小
质量是企业的生命;质量是衡量一个企业“潜力”的标准;质量更是一个企业生存和发展的最根本的“牵制力”!
市场经济下的企业质量管理工作非常重要。
目前,各种质量管理体系标准层出不穷,许多企业也热宗于进行质量标准认证;在企业的宣传中,己获得某种质量体系认证是企业大肆宣传的“嚼头“,有些人在导入产品时或做出选择时也有意识地“考察”该企业是否获得某种质量体系认证。如目前比较时兴的:ISO9000、HSN、TS16949、ISO14000、OHSAS18000、……等等认证。
我们无法否认:这些认证对推动企业质量管理,提高产品质量及企业整体品质保障方面起到的良好作用,但我们也同时发现,获得质量管理某种体系的论证证书,并不意味着企业的质量管理及产品质量就有了“可靠”的保障,更不能说明“体系认证书”的获得就能体现企业质量管理及产品质量上了某种台阶!
谁都无法否认:质量是企业的生命,是企业生存和发展的关键因素。
质量及质量管理工作贯穿企业的每一个环节,而且质量管理不仅仅指产品的质量保障,还同时包括各种工作质量。质量管理不仅仅串连在工作的每一个环节上,更串连在企业每一件工作的始终。因此,各种质量管理体系证书的获得并不能保证企业的质量管理不出问题。
现实社会中许多因质量问题而“崩塌”的企业,如“三鹿”集团等,也曾是质量管理体系证书的获得者;这就象人们耳熟能详的事实:“xx既不能与能力划等号,更不能与人才划等号”一样。可悲可叹的是:个别企业热宗搞“认证”证书,而不是把质量管理贯穿在每一个环节上,更不是实质性地提高企业的质量工作;这些企业把这些所谓的证书当作“摇钱树”来欺骗消费者。
质量管理在企业的各项工作中,其重要性勿需质疑。可在日常的质量管理工作中,许多企业是到出了问题才重视质量管理的;这样的质量管理工作肯定是成效不大的。
实践证实:企业质量管理工程非常有效的手段之一是“质量意识”的培养和教育,并把这种“意识”放在每个岗位的岗前教育的xx。
一个认真负责的企业,必须重视质量,必须保障质量;可这种保障单靠“管理”的力量是微不足道的;只有全体员工心中都有一个“质量意识”:其工作也好,产口的质量控制也好,都会有一个保障体系存活在员工的心里。如果这种“质量意识”在员工中的心目中不明确,那无论“质量管理工作”怎样严格,产品质量和工作质量都无法达到“企业所期望的目标”。
“质量意识”靠教育和培养,需岗前培训后上岗,岗中教育加固;并把这种质量意识作为一种企业的追求放在企业日常工作的重要位置常抓不懈!质量意识是提高各种质量的保证剂,是质量管理工作应首先解决的问题,更应是质量管理工作应放在xx的工作。