开店_电路图纸_电子信息网

今天在网上看到这篇关于开店的资料,感觉很全面!就复制了····

本帖{zh1}由 tianxuanjiaju 于 2009-7-21 08:30

开店相关事宜
开店步骤:
1、??????? 做投资预算
2、??????? 选址
3、??????? 选品牌
4、??????? 装修
5、??????? 配货
6、??????? 出样
7、??????? 开业
8、??????? 日常经营管理
9、??????? 节日活动促销
10、??????? 资金管理、库存管理、客户关系管理、营业员管理

一、??????? 做投资预算
开店首先要明确你要开什么样的店,准备投入多少钱去开这个店,首先要做好投资预算,很多人开店,不知道做投资预算,在开店过程中一再追加资金,使得后期投资远大于预算,很多店在一开始就埋下了失败的种子,开店不成功很大一部分原因都是在于资金链断截:前期投资超资,后期缺少资金运作和管理。所以做投资预算很重要,做好投资预算就很清楚哪个环节我需要花多少钱,严格按照预算去投资,做一份科学的投资预算以及严格按照预算去投资是开店成功的前提,那如何去做预算,天绚家居经过多年的实战与科学的统计,现拥有一套完整的投资预算方案,我们以科学的数据为后盾,保证开一家店成功一家!
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开店手册
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选址
??? 不管是买还是租,都要注意店铺的选址问题。这里以国内家纺xx连锁品牌——天绚家居连锁体系为例加以说明,通常在开设一家直营店或加盟店以前,天绚家居的选址部门都会对店面进行仔细的调研选址评审或对加盟商提供开店选址方面的详细培训。因为对开一家天绚家居连锁店来说,其店铺的选址非常重要,重要到几乎是成功的前提。比如,天绚家居的产品以女性作为主要销售对象,所以女性购物经常会选择的服饰店、家居、家纺店较为集中的百货城和商业街就成了其选址组合之一。因为这些地方可供选择的家居产品多,可供比较,这也是由女性购物心理决定的。
??? 为了确定合适的地址,首先就要确定客户群。以北京为例,如果选择25-35岁的女性作为客户群,店址选在东四就比在西单合适。因为虽然同样是繁华的商业街,但东四一带的店铺多以25-35岁左右的白领女性为主,商品质地精良,价格也比较高;而西单面对的客户则更年轻一些,以15-25岁的时尚女性为主,选择服装更加注重款式,对于面料和做工等细节则不会过于挑剔。对餐饮店来说,店址选得好,也几乎等于开店成功了一半。选择餐饮店的店址主要考虑三个方面,一是街面房,至少也应是巷弄口,靠近大街的位置;二是公司写字楼较集中的地方;三是居民住宅较集中的地方。当然,三者都集中的地方更好。
??? 店铺处在的路段也大有讲究,并不是道路越宽,经营的环境就越好。道路宽、车流量大,行人就少,有的在路中央还有隔离栏,行人过马路不方便,自然影响经营。做餐饮生意,最讲究店家附近有足够的人流,有人流才有客流,有客流才会有“财流”。总之,不管是买店铺还是租店铺,位置都是{dy}位的。
??? 投资者是自己干,还是加盟连锁呢?对于投资者而言,如果想开店,但是又没有好的点子,或者对自己个人的能力不够自信,那么,开家加盟店,是个不错的办法。美国对于开店成功率曾进行调查,结果显示,加入加盟体系开店成功者为80%,独立开店成功比例约为20%。天绚家居连锁加盟店高达百分之九十九以上的成功率也是这一规律的有力说明。加盟连锁,的确在一定程度上既圆了投资者的小店梦,又降低了其投资风险。但以下几方面一定要注意。
?选择看获利
??? 搜集资料后,投资者可选择2~3个连锁加盟项目,与加盟商洽谈,了解总部的经营实力与经营理念。在货比三家的过程中,投资者应该将xx的焦点放到加盟后成功获利的概率有多高,而不是总投资金额的高低。
?比较少不了
??? 投资者应该冷静地进行分析比较,各加盟商的加盟模式与条件一般都大同小异,但正是这些“小异”的地方,如加盟费的条件、总部供货的价格问题等,会是影响加盟后的经营利润的重要因素。
?培训要重视
??? 投资者与中意的加盟商签订初步协议后,加盟商一般都会提供一系列的开业前训练课程。如天绚家居连锁总部提供的系统培训课程为其加盟商制胜市场提供了有力的保障。这个培训课程往往针对创业可能遭遇的问题,传授解决的方法,此外,可能还会传授一些与加盟项目相关的行业知识,所以投资者应该认真对待。也许,在以上的诸多问题中,不管投资者作出何种选择,都各有利弊,但是,以下几点却是所有准店主们都需要确定的事项。
?兴趣是先导
??? 兴趣、爱好在小店的拓展中功不可没,选择你最感兴趣的项目开店,会使你乐在其中,全力以赴。若你浑身充满创造力,内心热情如火,外表光芒万丈,可考虑经营自助火锅店、传统小吃店;若你爱好精致有品位的物品,开个家纺店、时尚饰品店、二手精品店、手工艺品专卖店及小型咖啡屋,能让你一展雄才;若你常常跟着感觉走,时时设身处地为他人着想,宠物店、花店、园艺店正需要你这种特征。开创一个新事业,是比较辛苦的,兴趣、理想与热情是支持投资者坚持到底的原动力,甚至决定着新事业未来的发展。因此,投资者一定要以兴趣为先导。
?能力最重要
?? 每一个行业都有进入门槛,投资者如果不具备这方面的条件就贸然涉足,失败的可能性较大。因此,自己的能力是最重要的参考因素,要量力而为。
?资讯不能少
??? 俗话说,知己知彼,百战百胜。投资者要充分掌握相关信息,如该项目的市场前景如何、赢利状况如何、投入资金多少、竞争激烈程度如何等。信息越丰富,失败的可能性就越小。
?开店早准备
??? 开店前的准备工作一定要做足、做好:在店面装潢、购置设备的同时,投资者要多走动走动,与附近的
“邻居”做好和亲睦邻的工作,并且熟悉当地市场,开发潜在顾客;在筹备期间,就应招募足够的工作人员,并事先做好训练工作,才能从容应对开业时的繁忙。
一般进商店里的有两种人,或者购物,或者闲逛,那么就要去观察,仅仅是闲逛的人,就不需要上前去询问,只需要静静的看着就可以的,如果去絮絮叨叨试图说服其购买,那么给这部分人留下一个不好的印象,以后再次来光顾的几率就会降低;那些是来购买衣服的人也分为喜欢服务人员参谋建议和不喜欢自己挑选的,所服务人员就需要随时观察,发现有顾客看自己,就立刻上前解答问题,在此过程中分析判断,该顾客是否还需要自己继续参谋,这样体贴的服务,回头客的几率就会大大提高。总之,小店虽小,学问不少,其中的奥秘需要投资者细细品味。
营销感悟
??? 消费者心理的研究是一门学问,平常营销人员会针对消费者制定各种策略,以达到吸引消费者、促成销售的目的。这原本是正确的,但是这种“教条”的方案本身就可能导致方案的失效,因为忽视了消费者的不确定性和人的不稳定性,但是如果放权给市场一线人员,又可能会造成某些新的弊端。
??? 善于观察,发生在周边店里的现象都要引起你的思考,也应根据实际情况xx效果不好的营销观,小生意里存在的许多营销道理,的确值得我们深思。
商圈调查
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??? 在对城市的宏观状况进行调查了解后,还需要对专卖店可能进入的商圈进行详细的分析,分析结果将成为专卖店的重要选址依据。
?商圈范围的大小主要受所在地交通条件的影响。
?商圈类型主要有:住宅区、商业区、金融区、办公区、文教区、工业区、娱乐区及综合区等。应充分考虑到销售产品的特性及店铺租金成本等因素,专卖店应选择在商业区、金融区。
?商圈特征:商圈内消费的人口特征、人口数、职业特征、人均收入及消费能力、消费心理及行为特征。
?客流量应特别留意,尽管客流量很重要,但成功的重要因素在于潜在顾客的质量。
?同业及异业状况,在同一个商圈里同业之间既是竞争对手,也有可能优势互补,形成集聚效应。如在市场定位、经营定位及产品定位等方面不同的卖场积聚在一起,就会互相补充,差异竞争。而在同一商圈内,异业之间则可能产生互动作用,带动整个商圈的人气。如周围的服装店、皮具店、鞋店、化妆品、表店、及珠宝店等。因此对商圈内同业及异业状况进行调查分析是非常必要的。
?在商圈的发展性调查中,不单要了解商圈现状,更要对其发展进行调查。如城市对这一地区的发展规划、交通状况进一步改善的可能性、周边环境的变化等。
商圈调查因素一览表
?商圈总体要素
??? 数量要素,人口数客流量、客流规律以及同类商品的销售额、营业面积服装主要卖场状况交通量及交通设施
??? 质量要素,人口的年龄、职业、家庭人口构成收入水平、消费水平、消费特征就业状况、产业结构竞争店、互补店的分布市政设施城市规划
??? 竞争店因素? 主体方面? 竞争店规模、业态竞争店的商品结构、楼层构成竞争店营销及其组织活动状况竞争店吸引顾客的设施状况,如停车场
附加因素,文化、公共设施、居民区的有无。
商圈平面图
内容:街道名称、主要公共设施、交通线路、人口流动线路、主要家纺卖场位置
商圈内家纺卖场状况调查表
卖场名称调查项目? A? B? C
??? 位置;经营历史;营业面积;商品构成;主力品牌、品种;价格结构;售卖形式;装修风格;服务特色;广告宣传;促销形式;消费群体;店内设施;其他。
商圈调查方法
??? 查阅有关统计资料;走访城市或所选区的各种主管部门;统计部门;规划部门;商业部门;实地观察法;抽样调查法;问卷调查法。
??? 专卖店成功与否,店址的选择非常重要。经营专卖店就好比种植物一样,除了要有好的种子外,更要有好的土地,以及好园丁的辛勤培育。如果店址选择得当,客流质量与数量自然比较理想;反之,则除这一个店营业额不佳外,整个体系的声誉都可能因此受到影响。因而,依据商圈调查结果,结合专卖店的特点进行店址选择会增加开店的成功率。
专卖店店址特征
专卖店的店址有以下几种可能:
1、店中店:位于城市主要服装商城或大型百货店内。
2、独立专卖店:位于城市主要商业区、金融区、或办公区。
3、星级酒店:位于城市中的星级酒店内。
??? 无论是店中店,独立专卖店、还是五星级酒店,在选址时,都需要特别注意以下特征和要素:位于商业区、金融区、办公区等的主要街道,靠近十字路口则更好;交通便利性较好,尤其是多种交通工具均能抵达的地方应列为{sx};有停车场;不易堵车;交通辐射能力较强;临近公交车站点;位于服装店集聚区;选择离停车场近或拥有停车场的建筑。
营业面积:不少于30平方米;格局:店中店要求边厅;租金;租期:不少于3年;供电、供水有保障。
客流分析
??? 在选定店址之前,需要对预选的店址进行客流分析。
客流质量的调查方法:设计问卷进行抽样调查或走访现有商家访谈调查。了解主要客流的职业、消费能力、消费习惯等特征。客流量的调查方法:采取实地观察记录法。下面分别针对两种情况具体说明。
店中店
1、调查时间:平日、休息日、节假日各{yt};
2、调查地点:商场主入口所在的街道;商场对外开放的各个入口处;
(xxx)商场客流量调查表
调查日期:?? 年?? 月?? 日?????????????? 星期????????????????????????? 调查人:
???? 时间???????? 地点?? 人数?? 主入口街道?? 主入口进店?? XX门进店?? XX门进店? 进入目标楼层? 进入对等店? 由左向右?? 由右向左
9:00 -11:00
11:00-13:00
13:00-15:00
15:00-17:00
17:00-19:00
19:00-21:00
独立专卖店
1、调查时间:平日、休息日、节假日各{yt}
2、调查地点:目标店铺所在街道的两个方向(若是十字路口,则为四个方向)
(XXX)街道人流量调查表
调查日期:??? 年?? 月?? 日????????????? 星期??????????????? 调查人:
时间??????????? 人数??????? 主入口街道???????? 进入对等店???????? 由左向右????????? 由右向左
9:00-11:00?
11:00-13:00
13:00-15:00
15:00-17:00
17:00-19:00
19:00-21:00

店址的选定
??? 由于各个地区的商业环境不尽相同,应遵循手册的指示,分析比较各个预选店址的优缺点,在必要的时候向盟主寻求咨询,并应注意以下各点:
1、选出二到三个可供选择的店址;
2、进行客流量及质量的调查;
3、比较各个店址的优缺点;
4、寻求盟主意见,确定{zj0}店址;
5、若没有理想店址,则需重复以上整个流程。
店面的租赁
??? 加盟商一旦选定店址,应寻求总公司的意见,在获得批准后才可签定租契。为了协助公司作决定,请提供以下资料:
1、商圈调查结果
2、商圈平面图
3、拍摄照片以供存档(门面、室内各角度)
4、图纸(平面图、立面图,标明承重墙、承重柱
??? 经盟主审核同意并给予书面批准,加盟商便可签定店铺租契。但应注意以下问题:
1、租期不可少于3年。
2、业主应给予合理的免租装修期,应争取不少于5天。
租契要素
租期;租金租金给付方式;退租时租金计算;责任之归属;店面租赁洽谈记录表;基本资料地址;本表编号。商圈类型;面积;洽谈对象;洽谈者身份;签约人;店面电话;联络电话;使用情况;或口空房;租约期???? 年?? 月?? 日到期;可迁入日期????? 年?? 月?? 日。
洽谈记录:1、时间、地点、方式
最终条件:租金:???? 年租,扣率:??? 押金:
其他
主管审核:????? 填表时间:??? 填表人:

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不同地点开店的利与弊
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?? 具体地点的不同对生意的影响很大,而且对不同地点的顾客应采取的营销对策也不同。所以,如果地点的特征与店铺的类型、风格相符就是好店址,反之就不是。
?都市中心整体的商店街区
???? 在这类地区,流动客多,客层,年龄层的组合多样而丰富,会产生对男女及年龄的吸引力的差异性。这样很容易利用中心的影响力和国辐射力产生的聚合效应来发展自己。商店林立繁华的商业中心(但绝不是乱拥挤),一般都能使顾客产生信任感和向往心情,特别是对选购品的购买,消费者大多愿意到商店众多的商业中心购买,以便进行更好的对比和选购。因此在这类地区建立专卖店比较好。在我国,如北京的“王府井商业街”,上海的“南京路商业街”、“淮海路商业街”以及天津的“和平路滨江道商业街”等都是此类商业中心,其影响力和辐射力都是跨地区的。商业中心一般是该地区客流量大、购买频率和购买质量较高的地区,来此购物的顾客大多表现出较强的求质、求好、求美的心理特点,对价格的敏感程度相对较低。所以在这些地区,商品的质量好,品种要齐全,有较强的趋时性及时代感,同时价格就比较高。
?车站附近或交通要道
??? 这类地区以流动客为中心,也是商圈为中心,商圈范围广,往来旅客集中,一般应首先建立良好的购物环境。如店前留出较大的空地等,方便顾客出入。这一带的店铺就不具有商业中心区形成的群体优势,多属单兵作战,或小群体搭配。所以,突出自身优势最为重要。到这类店铺购买的顾客多以求便、求实心理居多。
店铺装修
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装修准备
??? 取得所选店面之照片包括:门面照片;店内照片(天花板、墙壁、地面等);需特殊说明位置之照片(柱、台阶、窗等);取得所选店面之相关图纸:平面图;立面图;电路图。
图纸应包含店面所有重要参数:
??? 面积、空间高度、各边边长、柱的长、宽、高、台阶高度、阶数墙壁、柱子及横梁的承重情况、店内线路布局、插头位置、{zd0}负荷。将以上资料交与装饰单位, 并应按具体数据设计装修。依据公司装饰效果图统一标准和风格进行预算与装修。
装修流程及评定标准
1.能够进行公司单店的所有装修项目;
2.使用公司规定之装修材料及工艺;
3.熟悉公司总体CI形象及商标使用规范;
4.熟悉公司店面装修规范;
5.选择正规的装修企业;
6.签定装修承包合同;
?装修商评定流程
加盟商应精选3-5家当地装修商进行评估
总部授权指定装修公司在合约期限内使用公司CI和SI手册
?装修及评估流程
??? 与装修公司确认设计方案和工程预算,与装修商签定工程承包合同,按设计图施工,监督装修商的工程质量、装修标准、店面风格。对工程做初步验收;对工程做{zh1}验收。
店内设施
(大门入口)迎宾垫;伞架;POP广告张贴牌。
(卖场陈列设施)试衣间;沙发茶几;绿色植物;商品组合主题色调质地(木,钢,塑料,玻璃);灯光(宜亮度适中、主题重点突出)位置要搭配色彩主题;视听设备(电视、VCD机、音响);POP挂件;POP张贴;空调;地毯/地板。
(收银台)收银机;验钞机;计算机;电话。
(仓储)货架;通风设备;防潮防蛀设施。
(办公室)(具备条件的)店员休息区;座椅;员工私人带锁储藏柜;店面清洁设施、消防安全设施、防盗设施。
(店外设施)指引路牌;店招;外打射灯;广告灯箱;色路面或台阶。
?注意店内气氛的营造
??? 店内灯光必须柔和明亮;温度湿度必须适中;地板/地毯保持清洁。
?店面外观设计
??? 店面外观的设计必须明朗,让所有路过的人感觉到其存在;让路人留下印象。让人们有亲切感,可随时踏入店内寻求服务;具专业性;不浮夸;入口处出入方便。


三、??????? 选品牌
所选择销售产品及品牌需要根据店面所在位置、当地主流消费群体以及自身资金状况而定,确定产品结构后可针对性的选择加盟品牌,切勿盲目加盟。很多投资者看到很多家纺店生意做的红红火火,就决定要做这一行,不管自己了不了解家纺这一行,反正加盟一个品牌有公司总部指导就可以了,然后就去找品牌,首先看中的是某品牌,恩,这个品牌不错,广告很多,还有某某明星代言,产品好看、xx,就加盟这个吧,有钱的就加盟了,钱不够的再选择,这个品牌也不错,投资稍微少些,听招商人员讲总投资大概多少钱,跟自己手里的资金对照一下差不多,恩,可以做!于是就决定做了,谨慎一些的投资者,会再找几个品牌对照,最多再比较一下,加盟品牌就选定了……{zh1}店开起来了,实际运营的效果怎么样呢?结果不得而知,但笔者认为,这样的店开起来销售不会好到哪去。笔者在此提醒:“做加盟某品牌的决定不要比吃支冷饮的时间还要短!”选择品牌,首先要了解这个品牌,这个品牌的产品结构、价位、档次以及总公司的扶持政策,要根据店面位置、当地主流消费群体以及自身资金状况正确选择加盟品牌,在此,笔者还有两点需要提醒投资者们:一、以笔者从事多年的家纺招商、营销经验来看,选址要比选择加盟品牌困难的多,家纺品牌很多,做的好的也很多,找一个品牌加盟相对要容易些,所以{zh0}是先选择店面;二、无论是做什么品牌,都要开一个消费者喜爱的店,而不仅是开一个自己喜爱的店。
配货、出样
配货
配货是按照店面大小、当地消费者流行花型、款式,以及总部提供的各产品规格及销售情况按比例来进行科学的配货,笔者在此提醒:一、了解当地风俗习惯,有些花色及颜色在当地可能是“禁色”,这种花型和色彩的产品配备比例就得缩小;二、在配货之前{zh0}先了解一下当地家庭床的大小一般是多少,笔者有过这样的经历,前几年去河南武陟开店,笔者按照个人多年的经验配备不同规格的产品,但几个月的下来该店的销售很不理想,笔者又去店面了解情况,后来得知,当地家庭的床都是不同于标准床的,那里的床的尺寸较大,一般都是1.8*2米和2*2.2米的“大号床”,而笔者是按照一贯的1.5*2米及1.8*2米标准床配货的,回到公司后,笔者立即调整产品规格,这家专卖店的产品销售额立即上升。
出样
在现代社会里,进入品牌竞争年代的家纺业,在终端卖场的舞台上已经不能仅凭"个人英雄主义"来获得商业上的胜利。在整合营销的思维下,由产品、品牌文化、营销策略等各种元素组成了一个xxx的终端推广系统,而在这个系统中,终端陈列设计已经越来越显示出它的重要地位,xx的商品陈列是非常重要的,成熟的陈列更能够给顾客带来一场视觉盛宴。???? 终端店面陈列的实际应用包括橱窗、展床、展柜实际陈列,以及灯光、道具、背景音乐和色彩的运用等等。如何在实际中运用好陈列,去塑造一个良好的氛围打动顾客的心,使其接受企业的品牌,购买企业的产品呢?下面笔者就从以下几个元素来谈谈。
??? 一、橱窗陈列
??? 橱窗是整个店面陈列的融缩体,是企业形象的主窗口,更是留给顾客的{dy}个印象。有一句话说:“吸引了多少眼球就吸引多少潜在顾客,所以橱窗我们每次都是根据销售需要和季节变化精心设计,以求吸引更多顾客的xx,所以需要考虑色系、风格、主题的统一。
??? 橱窗陈列一般以当季畅销款。主推款为主,橱窗陈列亦可根据季节、主题等元素添加一系列的道具。但必须与陈列的货品相呼应。如春夏季节应采用颜色中型或冷色系的道具,给人清新明快的感觉,如绿色、蓝色;秋冬则采用一些暖色系道具,如红色、橙色等,给人温暖、温馨的感觉;同时也可布置一系列与企业文化相关的道具。
??? 橱窗从结构上可以为封闭式橱窗、半封闭式橱窗和开放式橱窗。
??? 1、封闭式橱窗
??? 橱窗跟卖场xx隔开,形成单独空间,称为“封闭式橱窗”比较适合空间较大的场及橱窗面较多的店,它的优点是不受周围环境影响,能充分表现产品。
??? 2、半封闭式橱窗
??? 后背与卖场采用半通透形式的橱窗称为“半封闭式橱窗”,这是目前在床品展示中最常用的展示形式,它能方便、快捷、可以随着季节进行随时变更,能够非常及时的传达给顾客信息,是企业品牌推广的好窗口。
??? 3、开放式橱窗
??? 开放式橱{zd0}的特点是具有足够的亲和力,这种橱窗没有后背,直接跟卖场相通,人们可以近距离触摸感觉产品。
??? 橱窗的展示,是对品牌设计的近亲,是视觉营销的最前沿,它为品牌形象的强化、展示提供了一个具体的形象平台;为了更准确、更形象地展示产品,应遵循以下几个原则:成套化、系列化、方便化、个性及多样化、概念化,橱窗展示的道具包括:模特、背景、灯光、配衬品、POP、用于塑造层次感的物件(T台),营造氛围的装饰品等等。
??? 二、展床陈列
??? 床位陈列的搭配和组合,由于展示空间有限,为了{zd0}限度的利用空间,一般会在一个床位上或一个独立区域进行不同的产品组合,以一个产品为主,在此基础上把另外的产品附加的陈列出来,但必须把握好这个陈列原则:同一种花色和款型,不同的色彩进行组合;同类色彩,不同产品的产品进行组合。
??? 床位陈列的色彩搭配原则:同类色搭配原则、对比色搭配原则;
??? a、同类色搭配原则:色相、明度、纯度基本类似、花色不同产品可以进行搭配,配上色彩相同或相似的小饰品;这种陈列的特点:色彩调和,整个氛围统一明快。
??? b、对比色的搭配原则:两个对比的色彩进行搭配,为了看起来协调,主花中的色彩应该至少占2/3以上,反之会容易让人产生视觉疲劳,此种搭配的特点:视觉冲击力强,画面比较生动、活泼、不显沉闷。
??? 三、展柜的陈列
??? 当前的高柜陈列,各家纺企业都趋向于拆件陈列,即产品拆包展示(裸展),这种陈列有助于营造实场氛围,展于产品,直接刺激顾客的购买欲望。
??? a、横向柜位的色彩搭配
??? 按色彩由冷到暖的方式陈列:浅绿—深绿—浅蓝—深蓝—灰色—浅黄色—淡红—红色。反之从暖到冷的陈列。按色彩的明暗陈列:白色—浅灰色—浅黄色—浅粉色—红色,反之从暗到明陈列。
??? b、竖向柜位色彩搭配原则
??? 竖向色彩要示是同类色搭配;如红色系:浅红、粉红、大红、深红等;灰色系搭配:浅灰、深灰、中灰等等,除了色彩顺序后,陈列还要为销售服务,高柜的1、5米上下50厘米是视觉黄金位,这个段位{zh0}放置新品及畅销品,其他段位的陈列中,最上层通常陈列需要推荐的产品,下层通常是销售周期进入转换的产品。
???? 以上是从橱窗、展床、展柜三块陈列来简单说明,而一个完整的终端店面不只简单的这三块,还需要通过组合搭配、灯光的营造、及道具的装饰等等才能更好的展现产品,所以需要不断地去对比、观察;因为陈列的效果好坏直接关系到终端销售工作的开展,终端是让产品实现商品价值的{zh1}一个环节,产品从生产再到消费者手中,前期大量工作的价值都取决于终端销售,但是要真正好做精、做透终端并不容易,因此要做精终端,就必须从最基本的终端陈列做起,它更是我们展示产品及品牌形象的xxx、最实际的手段。
开业
在此因涉及到天绚家居的商业秘密与操作规范,笔者不多做解释,笔者摘录了一篇文章供大家阅读:
如何利用新店开业借势营销?
每一家新店开业,大家都充满期待,但小店不是大超市,不是大卖场,所以小店的开业在于借势,而不是造势,明确了这一点,就不会去浪费精力,浪费财力,做一些无谓的事情。
一般说来,一家小店开业,做好以下几个方面,基本上就可以达到新店开业的效果:
借装修为开业造势
很多店在装修期间的促销是一片空白,十来天的装修期,店门口人来人往,白白浪费了,其实这时可以做一个显眼的大喷绘,一个临时性的广告,花费不是很多,一百元多点就可以,广告内容可以是即将开业的品牌形象宣传,也可以是开店促销的一点透露,还有一种省钱的方法就是拉一个条幅,上写“距某某店开业还有多少天”,也是不错的,造成顾客的期待与好奇感,为即将开业造势。
另外制作精美的招聘广告也是宣传品牌的好机会,很多店只是简单的写个招聘二字或几句招聘要求;因为开店必然要涉及招聘导购人员,精美的招聘广告有时意义大大超过招聘本身,起到很好的宣传作用。其实我们以前也看到一些公司在报纸上通过整版的招聘广告来显示公司的实力,道理与这个是一样的。
借xx为开业造势
可以不相信什么良辰吉日,但开业时间的选择是很重要,要尽可能网罗最多的顾客,造成轰动的效果,一般是? 选在周五与周六开业是{zh0}的,因为一周当中这二天是人最有购物感觉的二天,也是人流量最多的时候;顾客是有从众心理,喜欢热闹的,喜欢人多的。有的店主说得好,甭管今天做了多少业绩,看着人多就舒服。
借气氛为开业造势
开业一定要有开业的气氛,要让顾客知道你是在新开业,我不赞成什么烟花,但一定要想办法搞些花蓝,至少要有八个,太少了不行,没有气氛;当然如果条件允许,也可以有拱门,一些人会搞些乐队之类,其实是没有必要,就象烟花一样,显得俗气且不匹配。开业气氛的营造是增加进店率,另外音乐也是非常重要的,而且一定是要有动感的音乐,没有音乐的店面是可怕的,开业时当你试着把音乐停下来,人们说话的嘈杂声一下子就凸显出来,大家会一下子显得不知所措,音乐声掩盖了人们的嘈杂声,同时也增加顾客的安会感,静悄悄的店面让女性顾客缺乏安全感,不利于放松心情购物。
借促销为开业造势
由于长期养成的习惯,如果开业没有一些促销之类,顾客会不适应,其实并不是要求卖赠商品有多大价值,也并不是要求一定要让利。
新饰界饰品店开业的促销一般是办理白金卡,由于我们的白金卡做得很特别很精致,市场上一般是见不到的,女孩子一见就喜欢,特别是背面有三行字,谁见了谁高兴:“谨以此卡送给成功女性时尚女生有女人味的女人”,所有的女性都能对号入座。
而且白金卡促销与一般的卖赠打折是不一样的,卖赠打折是一次性,而赠送白金卡可以增加顾客的黏性,促使顾客二次再次购物;当然如果是一张普普通通的贵宾卡,则没有这种神奇效果,很多人拿了就扔了,但新饰界的白金贵宾卡不同,因为她不但是一张卡,更是一件工艺品,具有收藏价值,女孩子舍不得,这也是当初制作白金卡时首先考虑的,所以造价也不便宜,是一般贵宾卡的四五倍左右。很多店在制作贵宾卡时,xx的是打多少折,还有一些可笑的解释权之类的套话,而我们把注意力放在卡的工艺性收藏性上,从更深层次来阐述贵宾卡,这是我们的独创。
借商品为开业造势
新店开业,顾客进店,顾客图的是新鲜,而我们则要让顾客有购物的体验;当顾客有了一次在店中购物的体验后,下次来,就有熟客的感觉,下次来心情就会放松;这就是为什么我们理发喜欢去熟悉的理发店而不会每一次都会去换一个地方。
另外当顾客选购了{dy}件商品时,会大大增加购买其它商品的购买欲望;这就是为什么本来我们到超市只是为了买一瓶洗发水,{zh1}搞了一大堆东西回来。
所以准备一些价廉物美,人人都可以购买,多一个不多,少一个不少的商品,是非常有必要的;例如超市常常会把鸡蛋、洗衣粉、食用油做为此类商品。
经营管理? 产品推广与促销技巧
经营有道
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??? 代理商与专卖店主作为联接品牌商与终端商的桥梁,其作用之重要性是不言而喻的。其操作是否成功也是关乎于品牌商在某区域市场的生死存亡。那么,作为代理商,究竟要怎样去操作市场,建立与管理好网络,特总结出以下几点,希望对大家有可借借鉴之处。
专心
??? 配置专人去负责管理品牌的推广,要培育市场和品牌在当地的影响力,需要有耐心和精力去加强推广的力度,用心去做、才能有好的结果,操作品牌与流通货是有区别的,用跑量的思路来经营品牌,事实证明是行不通的。(代理商要有拓展、维护网络的能力)
培养
??? 要培养员工,让他们学习如何全面经营管理专卖知识,提高专业水平及店面运营的各项技能;并以开放的态度来对待员工,不怕他们偷师学艺、而是主动的教授她们如何经营管理,注重员工的能力培养。如果员工愿意自己创业开店,代理商可以用首期铺货等形式加以支持,这项措施既完善了内部管理的激励机制同时又能提高了员工积极性。
配合
??? 厂家与代理商之间在达成初步合作前,也应互相摸底调查(信誉实力、市场影响力、处事风格、人品、网络、操作模式)。不能盲目选择合作,许多事实证明,没有经过前期细致、慎重的考察而形成的合作伙伴关系、在实际的合作过程中,往往问题不断、最终导致合作失败、双方受损。因此在调查的基础上、缔造双方良好合作的关系、在于互相的了解、信任、以及合作过程中的不断沟通、理解、情感的交流,只有厂商之间的经营目标与利益一致时,厂家的品牌推广、营销策略、终端维护等方案才能有效贯彻与实施,才能共同经营好市场,因此双方的配合程度将直接关系到合作的成败。
侧重
??? 厂商之间的默契配合是合作的基础。但是要推广好品牌、使双方盈利,代理商在众多的代理的品牌中、应该侧重于推广有价值的重点品牌;在实际操作过程中,代理商方面多品牌,而产品之间又没有明显的差异性,(个性、特色、价格、款式等)以至于造成代理商精力分散、结果手里的众多品牌哪个也推不好(代理商常常把品牌当做自己的“娃娃”来培养,但是“娃娃”多了,难免照顾不过来)。因此应将重点放在对优势品牌的精耕细作上(少生优育),这样品牌推广才能突出重点,互不冲突。
扶持
??? 针对新客户普遍存在零卖水平弱,专业知识欠缺等现象,代理商应将经验丰富的导购培训员派驻网点直接参与专卖店的前期经营,对经营过程中出现的问题,进行现场指导,传授售卖技能,适时解决问题,时间一周。“帮一把、扶一程、送上路”以后,仍需要定期对网点的营运状况进行跟踪;强化自身服务水平,无形间既增加了双方感情,同时又提高了专卖店的存活率。
树德
??? 要树立在行业圈子里的良好形象、扩大在市场的影响力。部分代理商在与厂家的合作过程中:窜货、价格混乱、开发客户没有标准、没有明确的品牌推广意识、不按游戏规则办事,斤斤计较。诚信度差,厂家换来换去,朝三暮四。不从自己经营上去找原因。产品不对路、价格高、支持力度不够、是多数代理商对厂家的“反映”。没有将商业信誉作为无形资产来经营。其实在专业市场里{zj1}影响力的代理商,往往是那些具有精明的商业头脑和诚信作风的人。
超前
??? 代理商需要不断的接受新鲜事物及管理思想,经营方式的创新才是代理商进一步做大的前提。具体说做品牌就是要借鉴公司的运营模式来操作、比如导购培训、市场的拓展、维护都要代理商有自己的人员配备。无论是管理模式、还是形象建设、都要力图与竞争同行保持差异和特色;永远走在同行的前面,才能在竞争激烈的商场上保持优势地位。
只看该作者 思考篇
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任何一项工作,往往都是细节决定成败,在xx促销活动中,还有许多问题需要注意。主要提醒大家注意以下五点问题:
1、要保证xx商品的品质和服务
??? 做xx促销时,一定要保证xx商品的质量和正常的售后服务,价格可以“打折”,但品质和服务不能“打折”。
2、xx促销的权限要适当上收
??? 渠道商不应只注重短期销售目标的完成,而要过多xx品牌的建设与营销系统的建设。因此,xx促销的权限不能过于分散。对xx促销要进行严格管理。
3、要考虑到竞争对手可能做出的反应
??? 在做xx前,必须考虑到竞争对手可能做出的反应,并做好应对准备。一般来说,市场xxxx率先实行xx时,其他竞争品牌也会跟进做xx;当同行中某个知名度不高的小品牌率先推出xx时,其他品牌可能会对其置之不理,也可能采取其他手段对其进行打击和遏制。在执行时,要随时把握竞争对手的一举一动。如果xx促销效果明显,容易引起竞争对手的反击,导致恶性竞争。因此,在策划之初就应想好应对之策,避免卷入价格战的漩涡。
4、新产品、低知名度的产品慎用xx
??? 品牌知名度不高的产品,即使做xx,顾客也不一定购买该产品。因为顾客还没有认同其价格,对产品也不熟悉,xx对顾客没有多大的吸引力。xx促销对吸引新顾客试用的效果并不明显,不如“免费试用”、“派发样品”等有效。同质化较强的产品,在知名度不高时,不应该寄希望于xx带来销量,而应着重于塑造品牌和用心推广。
5、xx促销要适度,不可过滥、过频
??? xx要适度,不可过滥、过频。xx促销是一把“双刃剑”,只能是一种短期性、针对性的促销行为,如果大张旗鼓地长期使用,势必会伤及自己。

操作篇
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???? xx促销可以有效促使顾客购买,增加产品销量,是商家短期促进销售的有效手段。xx促销也有明显的“先天不足”,好比一把双刃剑,可以克敌,也能伤己。那么,究竟如何来做好xx呢?
xx促销的时机选择
??? xx时机的选择对促销效果影响极大,要精心挑选xx促销的有利时机。如果竞争对手在做xx,就不宜再用同类品种做xx,这样容易发生直接冲突,促销效果不理想。
xx促销通常在以下情况开展
??? ★有好的事由,如与当地重大事件和热点事件有巧妙的结合点时;
??? ★季节性很强的产品面临淡季时;
??? ★旧包装要淘汰,或者有新卖点的替代产品即将上市时;
??? ★主要竞争对手或xxxx大做xx时;
??? ★有新的强劲竞争对手上市时;
??? ★产品的生命周期处于衰退期时;
??? ★产品价格明显过高,价格因素是产品销售不畅的首要制约因素时。
以下时机虽不是xx促销的时机,但迫不得已也要开展xx促销
??? ★受到大卖场要挟,而自己由于缺乏谈判的筹码,不得不接受xx促销的要求时;
??? ★急于完成销售任务时;
??? ★出于某种原因急于提升销售量时;
??? ★产品进入大卖场后为了避免被“末位淘汰”时;
??? ★清理库存,急于资金回笼时;
??? ★产品销售下滑或迫于终端卖场或经销商压力时。
xx促销的产品选择
??? ★销售{zh0}的产品;
??? ★即将淘汰的产品,如技术、包装、产品形态属于弱势的产品;
??? ★滞销需处理的产品;
??? ★季节性很强的产品(换季的产品);
??? ★产品有特点,利润高,尽管已销售较长时间,但尚未被顾客认可,仍需培育的产品;
??? ★同质化程度高的产品。

xx促销的幅度要合适
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?xx幅度要适当
??? xx幅度太小,不能引起顾客的购买欲望,促销效果不明显;xx幅度太大,在提高短期销售额的同时,利润损失惨重,也会带来破坏价格体系等负面影响。xx的产品降价幅度要有一定的竞争力,以低于同种产品中销得{zh0}产品的价格为宜。据调查,对快速消费品eq 言,xx幅度在10%以下时,几乎收不到什么促销效果。xx幅度至少要在15%~20%以上,才会产生明显的促销效果。
?产品不同,xx幅度也要调整
??? 品牌知名度较低的产品,其xx幅度要大些;而xxxx,小幅度的降价也会产生很好的促销效果。经常开展促销的品牌,其降价幅度要大些;而很少开展促销的品牌,其降价幅度可以小些。此外,一个品种大幅度xx,比几个品种小幅度xx促销效果要好。xx促销前要做好促销效果评估,估计促销新增的销量、盈利变化,再结合促销的目的,综合判断出是否适合做xx,并确定{zj0}的xx幅度。
?采用尾数定价法
??? 如某种商品原价为34元,xx定为29.9元,顾客会认为只是20多元而非30元。29.9元跟30元比,要便宜一个价位,无形中刺激了顾客的购买欲望。
?xx的持续时间要适合
??? 如xx促销时间太长,一则促销效果发生递减,二则顾客一旦习惯xx,就很难再将价格恢复至正常水平;xx促销时间太短,达不到{zj0}的促销效果。因此,xx持续时间要合适。 一般来说,xx促销的持续时间设定在两周左右为宜,不要超过1个月时间。事实上,几乎所有的大卖场在举办xx促销时,一次活动的持续周期均控制在12~15天之间,在这一段活动周期内含有两个双休日,这样能够涵盖更多的消费人流量。15天的周期一般是针对新产品或新品牌而言,随着新产品或新品牌在市场中的知名度逐渐提高,xx促销的持续周期可以逐步缩短,成熟品牌大多数是在xx开展短期的xx促销活动。
?xx尽量要有合适的理由
??? xx,关键是要有一个充分而合适的理由。在每次运用xx促销时,尽量“师出有名”,为xx促销找一个好的理由。这样,才不至于对品牌形象造成负面冲击,不会让顾客认为是商品卖不出去或质量不好才xx,这是有效减少负面效果的好办法。xx“理由”要创新,xx“理由”要含蓄、艺术。一个好的理由更具促销力,要根据产品的卖点、顾客的利益点和顾客关心的热点找出一个好的理由来。有的品牌虽然一年四季xx不断,但每次都有一个鲜明的主题,名正言顺,xx次数虽然多了点,但也没有损害品牌形象。xx促销活动要因地制宜,推陈出新,要根据时尚、节日等各种契机找出{zj0}的xx促销活动主题。比如,开展让顾客付出“代价”的xx促销,顾客取得某种商品(服务)付出的代价越大,对获得的商品(服务)越珍惜。当然,这里的“代价”实际上只是有意识设计的一个“陷阱”,即让顾客通过投入少量的时间、精力来获取xx商品,从而提升xx在顾客心目中的“效用”,促使顾客重视并使用这一xx商品,达到促销的目的。
?陈列在非常显要的位置
??? 许多超市设立xx品专区,位于大厅中央,十分醒目。xx促销要争取最显眼的陈列位置和{zd0}的排面,争取堆码和端架陈列,让顾客一眼就能看到xx商品。
?做好xx品现场的宣传
??? 卖场外通过促销信息栏、自制的展板、横幅、海报和促销展示台等发布xx信息;卖场内通过广播、产品陈列、现场海报、导购人员导流与推荐、堆码及喊话器等手段吸引顾客和传递促销信息。要有效布置宣传品,如悬挂POP、堆码的环绕海报布置等。总之,要让产品自己“会说话”,吸引目标顾客的目光和注意力。
?利用好xx标签
??? xx标签要标出原来的价格和现在的xx,以方便顾客比较两种价格,有效突出“xx”,还可“特惠”字样,增强顾客的价格敏感度。标示清楚、醒目的xx标签是增加购买的动力之一,既可增加产品陈列的醒目宣传告示效果,又让顾客买得明白,可对同类产品进行价格比较。 把xx标签直接挂在商品陈列架上,最能吸引顾客立刻购买。因为顾客不但一眼就能看到xx金额、降价幅度,同时还能看到xx商品,刺激顾客的购买。
?利用好xxPOP
①xxPOP不要用花哨的形式
???? xx促销时必须使用“特别价格标示”,即xx海报(POP),内容应包括“原价格”、“新价格”、“xx幅度”、“品牌包装”、“起止日期”等信息。最重要的是必须让顾客能一目了然,一看就知道减价了多少。一看即知是xxPOP的基本要求。所以,对于传达xx品的种类与价格的文字或图案应用强调性的色彩来表现,并应让顾客能与底色加以明显的区分。同时,还要注意整个POP的色调应保持一致,{zh0}不要超过3个色彩。那些复杂、花哨的语句,虽具艺术性,却让顾客不知所云,从吸引力的角度来看效果反而差。同时不要将太多的文字写到POP上,顾客是不会去仔细阅读的。
②xxPOP要用顾客喜欢的语句来表达
??? 如“现在购买只要80元”,就不如“现在购买省10元”更有冲击力,更能令顾客产生共鸣。因为,前者是要你“掏钱买”,而后一句是“帮你省”,在心理感觉上就不一样,当然接受效果也会有差别。有的产品打出的xxPOP上写着“清仓大甩卖”、“xx处理”、“大出血”等给人不良印象的字眼,给人一种廉价处理商品的低档品牌印象。因此,即使是xx,也应尽量使用“特别优惠价”、“商品xx”、“让利酬宾”等给人较好印象的字眼。设计xxPOP时一定要记住:顾客更愿意购买“占便宜的商品”,而不是“便宜的商品”。
做好xx促销的过程管理
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?xx促销的过程管理主要涉及以下四个方面
1、备足货源,及时补货
??? xx促销事先要对销量有一个预估,查清卖场的库存,补足货,并有足够备用货源,方便卖场库存不足时及时补上,防xx销。为了防止万一出现缺货,{zh0}在促销信息的发布上注明“数量有限、购完为止”,以免引起纠纷。
2、加强导购,拦截顾客
??? xx促销期间,{zh0}能安排导购员在现场,对顾客进行有效拦截。导购员不仅要引导顾客购买,还要及时理货和补货。如果卖场允许,xx促销期间可以在卖场同时安排多名导购员。
3、及时恢复正常的价格
??? xx促销结束后,要及时要求卖场将价格恢复到正常价位,并拆除现场所有的xx促销信息发布工具。
4、评估xx促销的效果
??? 促销结束后,从销量、费用、正负面影响、顾客反应、卖场反应和竞争品牌的销售表现等方面综合分析xx促销的效果,形成总结,上报公司。对经验与不足进行及时的总结并整理成文,以后可以作为营销培训教材。

奇招奇招未必效果好 促销还需讲方法——————————————————————————————————
?促销“时尚”过了头 奇招怪招副作用大
???? 一提到促销,人们就会想到降价、打折、买赠、抽奖、优惠券、贵宾卡,然后就是请明星、活动造势、户外展销等等。为了打开市场销路、宣传品牌;商家促销是为了提升人气、吸引顾客。那么,真的是所有的促销都达到目的了吗?我们先来看看这几家的促销活动吧。
??? 某地一家大型超市搞开业庆典,既然是庆典,咱不能光自己乐,也让顾客乐乐!嘿,人家就真想出个促销“妙招”,平时都是顾客往超市“送钱”,今天超市给顾客“返钱”——向围观人群撒一元人民币!看着大家都蹲在地上捡钱,不知没弯腰的人怎么看待。有句话说得好,企业商家“不促销是等死”,可这变了味的促销变成什么了?大家议论纷纷,“这是侮辱人格,什么破商场。”看来,这真成了“促销就是找死”啊!其实,商家企业促销的促销陷入“怪圈”,无非是想通过一些另类的,甚至是不着边际的活动吸引人,给人留下深刻的印象,制造出群众传播,从而达到宣传的目的。所以,只要促销“出格”又不犯法才是企业和商家应该大力追求的。
??? 看看某平价药店的开业庆典吧。如果服装促销搞个服装秀大家都会觉得平平常常,组织个人体彩绘表演就是吸引眼球了。可药店居然直接“晋升”到人体彩绘表演做促销,能不围个水泄不通嘛!想必药店就是追求这个结果吧。生产热水器的企业搞促销,当街来个“美女入浴”;内衣厂商搞促销,那就找几个美女在街边办内衣秀;卖DVD的商家也要抓住年轻人“时尚”的手,来个当街拥吻,按时间长短送产品;甚至书店里都要用美女促销的手法做宣传……虽说女人和孩子的钱{zh0}赚,但咱也不能“大姑娘小媳妇一把抓”吧?商家、厂家出奇招,无非想达到两个目的:一是名、二是利。要说也无可厚非,可促销不考虑定位和影响,势必会产生负面效果,拉动整个市场走入低级的促销“怪圈”里。如此兴师动众的促销花费并不少,搞促销就真的成了“有钱打水漂”了。 其实,许多代理商都会遇到两难处境:资金少,做不起长期性的广告;不做广告不宣传,产品又打不开销路,怎么办?只好将眼光投向造势促销,大搞恶搞一次。群众记住了,多数人家用上自己的产品也就成功了。孤注一掷的促销真的能起到作用吗?钱是没少花,但往往副作用也产生了。那么,避免走入怪圈,该如何促销呢?针对不同目的或对手,应选择有针对性的促销手段。商企搞促销的目的很多,如店庆、年庆、新品发布等等,明确了促销目的,才能选择更好的促销手段。促销{zd0}的一道坎就是如何吸引消费者来尝试,进而选购。要想成功做到这一点,企业就要想办法让顾客伸手“要”。以往简单的促销方法有很多,比如食品可以免费品尝;买一种产品赠厂家的另一种产品,达到“卖一种销两种”的目的。别人不断地推出新产品抢市场,老产品怎能轻易退让?为了维护已占有的市场,当竞争对手进行促销时,就一定要采取有力手段予以回击。例如某市XX液态奶对订户开展了“订半年送一月”的活动,作为另一品牌就必须有针对性地回应,不然自己的客户很可能被抢走。商企为了各自目的,在促销中你争我夺。无论是“攻”还是“守”,都要根据目的选择合适的促销手段。促销方法种类多,细心寻找则效果更佳。
?促销未必要大造声势
(一)把促销做成公益事业,博得顾客青睐
???? 南京一家珠宝专卖店以一种特别方式,公布了他们的“三八”节促销内容:即节日当天通灵翠钻所有专卖店的首饰只限男士购买。此活动意在呼吁男士们拿出实际行动来关心女性,决无剥夺女性购买权的意思。促销活动一展开,得到了不少男士的拥护,到店里购物的一位男士称,其实男人都很粗心,总以为给钱就是对女人好,平时妻子要求陪同逛街买东西,常借口工作忙不愿意去,这一方法虽是促销,却也提醒男人们要意识到对妻子的关心还不够。看来,吸引人们的不仅仅是产品,有时还是厂家或商家的营销文化
(二)通过提供免费样品或让潜在顾客亲自体验的方式来宣传产品或服务
??? 免费发放样品或试用,既达到了宣传的作用,又为中小企业节省了资金。麦田面包是台湾一家专门经销面包的商店,小本经营自然不宜以高费用在报纸、电视等新闻媒体上做促销广告。商店负责人为了使产品在顾客中产生影响,想出了几个不花钱的促销办法,收到了意想不到的效果。办法一是开办“家庭烘焙班”,邀请家庭主妇前来学习面包烘制技术;办法二是定期邀请幼儿园的小朋友来参观,并免费招待面包。当然,还必须注意一点,“免费试用”是不应该被曲解的,不是什么产品都能试用。北京一家涂料厂为证明自己的涂料是xx的,举办了“真猫真狗喝涂料”的活动,立即引起了众多小动物爱好者的当场抗议,并加以制止,该公司总经理为了收场,挺身而出,喝下涂料以示xx。涂料不是饮料,喝下去的滋味自然不好受,这种“免费试用”的促销真的是让人xxxx,但说明了什么呢?
(三)利用人的逆反心理进行促销
??? 在逆反心理的支配下,禁止得越多,公众越是想冲破戒律,偷吃“禁果”,这就是所谓的“禁果效应”。香港有一家酒吧的主人,在门口放了一个巨型的酒桶,外面写着四个“不准偷看”的醒目大字,许多过往行人感到十分好奇,偏偏要看个究竟。人们一接近酒桶,便闻到了一股芳香清醇的酒味,还可以看到桶底酒中隐现的“本店美酒与众不同,请君品味享用”广告字样。人们纷纷进店品尝,生意异常兴隆》
(四)精心策划,巧妙展示产品优点,利用口碑传播促销产品
??? 事实胜于雄辩,消费者最相信自己的感觉和其他消费者的话,而消费者的口碑往往又是最经济的宣传手段。20 世纪40年代初,日商生产出一种“一分钟相机”。一开始信者不多,购者寥寥,市场难以打开。美国推销专家霍拉?布茨受聘于该企业,为其推销产品。他在xx的海滨浴场,请来几位妙龄女郎,故作游泳溺水状,又被事先安排的救生员“冒险”救起。这一场面吸引了许多围观者。这时,手持“一分钟相机”的员工大显身手,眨眼之间,记录抢救场景的彩照跃然而出,当场分发给海滩上的游人。推销者抓住时机显示“一分钟相机”的功能,使观者无不称奇。从此,该相机声名鹊起,走向了全世界。
(五)人性化促销,往往产生会不同的促销效果
??? 往常的促销不是降价就是送赠品,三星却采用了人性化送礼方式刺激消费。以往我们购买冰箱时的赠品,多是一些质量不高的日用品,这些产品往往家中都不缺少,并不会有多少人会真正去使用,用鸡肋形容一点都不为过。三星的促销却人性化地为顾客着想,推出了购买三星SBS双开门冰箱,就会在购买

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