今天去给客户装了一台HP-1522nf的传说中很烂的小一体机。 装完之后,打印、扫描、复印都很正常。就是用分机发传真时,按了“开始传真”键之后显示“呼入呼出”,几秒钟之后显示“通信错误242”。开始我以为是用分机传真的操作方法不对。在包装箱里只找到机器的安装手册。郁闷!可能机器只有电子版的使用说明书。找找吧。操作方法没找到,不过发现hp一体机管理软件做的倒挺不错,通过软件在电脑上就可以获得一体机的所有基本信息及一些操作。 没办法了,只能给hp售后打电话了。试试运气吧。hp给说了分机发传真的操作方法。没错啊,俺也是这么操作的。想想可能是新机启动时突然断了一下电的缘故。可能是初始化没有做好。 问问hp也说有可能,hp说刷新一下传真板吧。“哈哈,还没进过一体机的维修模式呢!”俺心里窃喜。 hp告诉的方法是:菜单键(小扳手键)——上箭头键(上三角键)和取消键(红色的带×键)(此时一体机屏幕回复就绪状态)——菜单键(此时是英文状态)——5次上箭头键——2次“ok”键(此时机器开始刷新传真板)。 刷新完之后机器机器回复就绪状态。发传真试试,一切都顺利完成。 特记录下来给大家分享。 |