清华大学旅游与酒店管理国际化总裁高级研修班
一、 | 课程背景: |
随着我国国民经济和社会的快速发展,融入世界一体化进程的加快,特别是中国加入WTO,北京2008年奥运会和上海2010年世博会的申办成功,都为我国旅游及酒店行业的发展提供了千载难逢的机遇。与此同时,我国酒店行业面临着全行业利润微薄的严重局面,酒店之间的的竞争愈演愈烈。如何在激烈的竞争中取得优势并脱颖而出?改变观念,把握市场,全面提升经营、管理、产品、服务等方面的能力成为关键所在。 |
五、 | 课程设置: |
八、 | 大 事 记: |
2008年5月,清华酒店管理总裁班全体同学将在清华大学举行开学典礼! 2008年1、3月,清华大学酒店管理总裁班全体同学在中国职工之家进行了为期四天的学习,部分二期清华大学酒店管理总裁班同学也参加了课程学习。 2007年11月,清华大学酒店管理总裁班全体同学赴云南进行联谊活动,感受七彩云南。 2007年10月16日,首期总裁班学员赴五台山拜谒佛教圣地,并在平遥古城、乔家大院、晋祠等地感受源远流长的晋商精神与文化。 2007年10月14日,成立"清华酒店总裁联谊会",并举行盛大晚宴,总裁班新老学员欢聚一堂。 2007年10月,首期总裁班同学赴山西太原学习酒店餐饮6常管理、成本控制等核心课程,与当地xx餐饮企业海世界、晋韵楼、芙蓉酒楼进行座谈和考察。 2007年09月14日,首期总裁班全体学员赴青岛崂山进行联谊活动,并对青岛海景花园酒店、青岛丽晶酒店等进行参观考察。 2007年08月,首期总裁班学员应邀赴廊坊艾力枫社高尔夫酒店交流考察,并举办了"酒店职业生涯得失"的座谈会。 2007年06月,首期总裁班全体学员参观清华大学校史纪念馆,对百年清华自强不息厚德载物的精神有了更直观感性的认识。 2007年04月,首期清华酒店总裁班开始专业课程学习,清华马作宽教授、北二外戴斌教授及上海国际会议中心王济明总经理精彩授课。 2007年01月,首期清华大学酒店管理总裁高级研修班隆重开学,42名学员与清华领导及饭店协会领导参加首期开学典礼。 |
十二、 | 课程简介: |
附件一:课程简介 {dy}模块 基础课程篇 【经理人管理实务】 本课程旨在为酒店管理者提供一个方法,分别从员工和领导的不同角度,深入了解好经理的标准;熟练掌握酒店的管理职能。 【高效员工管理】 主要提高酒店管理者赞美的能力和技巧、处罚的技巧,提高提要求的科学性与可行性,提高抓落实的能力,提高解决问题的能力,明确严与爱相结合的管理,解开有关公平的一些困惑,提高管理者资源整合的意识。 第二模块 酒店运营管理篇 第三模块 酒店现代管理篇 第四模块 绿色饭店管理篇 第五模块 提高课程篇 |
十三、 | 招生报名: |
联系人: 刘玲老师 13621084008 电话: 010-86920857 传真: 010-82414854 Email: 13621084008@126.com QQ:1343104722 刘老师现场报名: 北京市海淀区清华大学 邮编:100084 |
十四、 | 付款方式:: |
请于收到录取通知书后一周内交纳学费 交费方式: 1、现金或支票(支票xx于北京和天津地区学员,支票抬头为清华大学); 2、若使用电汇,请将学费汇至以下帐户,并将汇款凭证传真至办公室 3、交费方式: 开户行:工行北京分行海淀西区支行 户 名:清华大学(908) 帐 号:0200004509089131550 汇款单位须将银行汇款回单复印件传真到学校。 传真电话:010-82414854 并来电确认:010-62920618 62920617 注:请在汇款单"汇款用途"栏注明"清华大学旅游与酒店管理国际化总裁高级研修班",并写上自己的姓名 |