携程旅行网和国内xx的股份制保险公司泰康人寿联合宣布，全面推出电子化保险服务——携程泰康国内交通意外险和携程泰康国际航空意外险。此举是双方创新地使用现代IT技术，全面改造和提升意外险综合服务水平，将彻底杜绝xxx，为客人提供便捷可靠的保险服务。

        2010年6月12日，和国内xx的股份制保险公司泰康人寿联合宣布，全面推出电子化保险服务——携程泰康国内交通意外险和携程泰康国际航空意外险。此举是双方创新地使用现代IT技术，全面改造和提升意外险综合服务水平，将彻底杜绝xxx，为客人提供便捷可靠的保险服务。

　　据悉，和泰康人寿合作，于2009年8月上线试运行携程泰康国内交通意外险（保险范围包括乘坐民航及其他交通工具）。在2010年，双方又成功合作设计出具有超高保额、理赔简单、投保快捷的携程泰康国际航意险产品，并将于近期正式上市销售，这也进一步完善和丰富了携程提供保险增值服务的产品线。

　　据了解，目前国内旅游业普遍使用纸质保单，除了造成纸张资源浪费之外，也给不法分子有可乘之机—因为纸质保单的信息反馈比较滞后，客人无法得到及时的投保反馈，不法分子利用这一点来制造、兜售假的航意险保单谋取不正当利益。

　　携程旅行网副总裁兼机票业务负责人李小平先生表示，电子化保险服务将彻底、全面的杜绝xxx。

　　携程旅行网和泰康人寿联合推出电子化意外险服务后，客人通过携程选购国内交通意外险或国际航空意外险后，强大的计算机系统在近乎同步的情况下就能完成核保，并自动核发电子保单；在几秒内客户就会收到投保系统发出的即时承保短信，避免了客户的疑虑与担忧。不但如此，全国各地的客人购买保险以后，所有数据都统一存放在泰康人寿保险数据库中，客人可登录泰康人寿的官方网站查询、下载、并核实保单的真伪。

　　泰康人寿副总裁兼首席信息官王道南先生表示，事实证明，电子化意外险服务既便捷又有效，而且无法伪造，客户利益可以得到充分的保证。根据泰康人寿客户服务中心统计，携程泰康国内交通意外险的客户满意度达到了99.9%几近xx，xx符合携程6SIGMA的服务标准，为携程提倡的“一应俱全、一诺千金、一丝不苟”的客户承诺提供了完备的技术保障。

　　此外，电子保单还减少了纸质资源的浪费，符合低碳环保的生活观念。

　　具有资深行业背景的李小平先生表示，随着电子化意外险业务的推广，特别是近期携程泰康国际航意险的推出，将大大提升携程旅行网和泰康人寿在在线市场上的占有率，为规范行业行为，提高服务品质树立优秀的典范。携程旅行网也希望在不断满足客户需求的同时，在前瞻性行业研究和业务拓展上，双方的合作可以为在线保险销售领域的创新和改良提供有益的参考，为国内网站跨领域合作打开全新的历史篇章。

(来源：千龙网)