“庞大的客户保有量为奥迪开辟了广泛的衍生业务机会”,一汽大众奥迪销售事业部执行副总经理张晓军表示,随着近期购车金融产品的试水及“品鉴二手车”品牌的推出,在新的一年里,奥迪将加大衍生业务的开展。
今年11月初,在经过了小范围试水后,奥迪首次在中国推出了购车金融产品。该项目为期三个月,至明年1月31日结束,对象为A 8L、S8、Q 7等xx车型。
“这更多是一次尝试性的推广”,一汽大众奥迪销售事业部执行副总经理张晓军表示,奥迪有望于明年正式推品牌金融战略。在张晓军看来,中国的消费习惯正逐渐发生变化,对上百万豪车购买者而言,越来越注重现金流的稳定性,不愿将资金一次性投入到购车之中。因此,未来在xx车销售领域,“金融服务必将是一个很重要的竞争手段。”
此外,奥迪近期还推出了二手车品牌———品鉴二手车。据统计,自2004年进入二手车市场后,奥迪目前在华二手车销量年增幅已超30%,达到新车销售20%以上。
除拓展新的销售范围外,对奥迪而言,维持现有客户的服务也成为了推动销售的关键。“谁买了我们的车享受了我们的服务,回去后还能再替我们传播一下,我们的工作才算做到家。”为达到这一目的,自去年引入全球统一标准的“{zy1}”服务品牌以来,奥迪还将不断提升在华的服务内容与品质,其中包括建设奥迪机场VIP服务,至年底,将在包括广州、上海、北京、杭州、西安等市开通VIP服务。 本报记者 林憬文
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