礼仪是空姐{zh0}的一张名片    空姐的仪表，是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是空姐精神面貌的外观表现。也是航空公司的形象的体现。所以要想成为一名合格的空姐就首先要树立好自己的形象，注意自己的礼仪。广州慧宇讲师团（预定有关培训课程，请联系老师助理吴小姐：15800290838 QQ：1056591227）的老师们也说过，礼仪是空姐{zh0}的一张名片。头饰礼仪    空姐的长发都要盘起来，首先为了安全，其次才是美观。空姐的工作有两个很重要的职责：一是保证客舱安全；二是为旅客提供优质服务。长发披在背上固然飘逸美丽，可一旦客舱发生意外，则很不利于空姐的应急准备工作；另外，工作中低头时垂落的头发，很容易遮挡视线，也不方便与乘客交流；{zh1}一个原因，就是制服本身应该是朴素端庄的，所以干练的发型是最适合的。化妆礼仪   空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。工作妆决不可浓妆艳抹，口红也不可涂得过于鲜红。在飞行中应注意随时补妆，这样可以给旅客一种饱满的精神状态。广州慧宇讲师团的老师们就经常强调“三分长相，七分打扮”，要让化妆真正起到作用，而不是让化妆变成缺点。服饰礼仪     服饰是人体的外在包装，它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰。服饰是一种无声的语言，它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态，直接代表了一个人的品格。空姐必须对个人的服饰予以重视，它关系到个人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装。空姐在着工作服时，应保持工作服干净整洁，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。个人卫生礼仪要保持个人卫生，保持面部健康，如防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩的或长满xx等等。除了面部的清洁外，还要注意口腔、手部等等的。总之要给旅客一种卫生清洁的感觉，让旅客赏心悦目的感觉。（预定有关培训课程，请联系老师助理吴小姐：15800290838 QQ：1056591227）　　空姐美丽、端庄、大方的外表给人们留下了她固定的形象特征，那么作为一名合格的空姐，在日常的生活中逐渐树立自己的形象、注意每个礼仪的细节。 慧宇讲师团主要培训课程：1. 《左手渠道右手终端：快速有效解决经销商与卖场问题》 （2-4天）2. 《化压力为动力：快速提升业绩的情绪管理技巧》       （2-4天）3. 《大客户关系营销：采购竞标策略与方法》             （2-4天）4. 《导购销售客户心理分析与营销技巧》                 （2-4天）5. 《快速消费品行业：高层管理者管理艺术与策略》       （2-4天）6. 《做渠道霸主———超级经销商打造策略》             （2-4天）7. 《转怒为喜———客户抱怨投诉处理技巧》             （2-4天）8. 《导购营销技巧训练与异议难题突破》                 （2-4天）9. 《专营店营销策略与方法》                           （2-4天）10. 《打造{df}快消服务营销团队》                       （2-4天）11. 《服务意识与心态训练》                             （2-4天）12. 《快速铺货八大技巧》                               （2-4天）13. 《KA大卖场营销技巧》                               （2-4天）14. 《共赢的谈判技巧》                                 （2-4天）15. 《导购与服务实战训练》                             （2-4天）未完待续，详细内容请看：http://www.px199.com/zsgx_1.asp?id=24839&tid=31丰富知识、大量精彩美文、交通咨讯、尽在中国服务营销培训网 www.px199.com预定老师培训课程，相关咨询服务，请联系老师助理吴小姐咨询电话：020-87067396、15800290838  QQ：1056591227  邮箱：kspx81@hotmail.com